Meer of minder verzekeraars?

Ron Gardenier LI 2018

Consolidatie en schaalvergroting houden de gemoederen meer dan bezig. Positief of negatief voor de klant? Goed voor de toezichthouder? Eigen belang verzekeraars? De meningen zijn verdeeld.

NN Group-CEO Lard Friese heeft daarover een duidelijke opvatting. Na de overname van Delta Lloyd door NN Group zou er volgens hem genoeg te kiezen overblijven. Ook is hij van mening dat samenvoeging juist tot versnelde innovatie leidt, wat vervolgens weer zou resulteren in meer en nieuwe producten.

A.s.r.-CEO Jos Baeten denkt er niet anders over. Hij spreekt over te veel spelers in een niet groeiende Nederlandse markt, waardoor het volgens hem logisch is dat het aantal spelers afneemt. Kortom, Friese en Baeten beschouwen consolidatie dus als een prima ontwikkeling voor de Nederlandse markt.

Mijn opvatting ligt genuanceerder en zeker bezien vanuit het perspectief van verzekeraars die het volmachtdistributiekanaal omarmen. Door de verdergaande consolidatie (ook de toekomst van VIVAT is recent onzeker geworden) verdwijnen merken, verschraalt het productenaanbod en wordt daardoor de concurrentiepositie van de klant verzwakt. Mogelijk is dit vanuit DNBperspectief een beheersbare en dus wenselijke situatie, maar vanuit ACM- en klantperspectief zeker niet.

De drie grote volmachtverzekeraars hebben gezamenlijk inmiddels 60 à 70 procent van de koek, wat de concurrentie niet bevordert. Het ligt voor de hand dat minder aanbod de prijzen zal opdrijven, zeker in branches waar de resultaatontwikkeling nog steeds sterk te wensen overlaat. Overigens zou dit een positief effect kunnen hebben op het in lijn brengen van pricing en risico.

Meer verzekeraars betekent meer concurrentie. En concurrentie leidt tot gezonde marktwerking door middel van nieuwe producten, diensten en bedrijven. Alleen wanneer consumenten, bedrijven en instellingen voldoende keuzemogelijkheden hebben, is er voldoende marktwerking. De wijze waarop DNB haar toezichtmechanisme inzet, lijkt -als onbedoeld neveneffect-bij te dragen aan een vermindering van marktwerking, een vergaande standaardisatie van verzekeringsproducten en risicomijdend gedrag bij verzekeraars. Over het fenomeen van onverzekerbaarheid hebben inmiddels al veel partijen hun mening geventileerd. Een vergaande consolidatie gaat dan zeker niet bijdragen aan een oplossing en zal ertoe leiden, dat er meer schaarste ontstaat in het aanbieden van afwijkende verzekeringsoplossingen.

Het is niet alleen voor de AFM en de ACM een belangrijke opdracht om toegang van klanten tot een volwaardig functionerende markt te waarborgen. Oók de NVGA stelt het klantbelang centraal. Diversiteit in aanbod vraagt om meer aanbieders en meer marktwerking. Zoals we in ons recent opgestelde Position Paper 2018 hebben aangegeven, ziet de NVGA het als haar taak om binnen- en buitenlandse verzekeraars te interesseren om als volmachtverstrekkende verzekeraar de markt te betreden en deze markttoegang te faciliteren. Hierin hebben we inmiddels grote vooruitgang geboekt. Een aantal nieuwe risicodragers zijn eager om de markt te betreden en ik verwacht dat wij nog dit jaar een nieuwe toetreder mogen verwelkomen.

Gelijktijdig komen volmachtpartijen (serviceproviders) zelf ook met creatieve oplossingen om de klant te helpen. Door coverholder van Lloyds te worden en/ of actief te worden op de beurs, bieden zij het intermediair ondersteuning en volmachtbedrijven inkoopmogelijkheden.

‘Vergaande consolidatie leidt tot meer schaarste in afwijkende verzekerings-oplossingen’

Voldoende capaciteit blijft belangrijk voor de spreiding van risico’s, de verzekerbaarheid en zorgt ervoor dat een breed palet aan verzekeringsoplossingen kan worden aangeboden.

Reactie toevoegen

 
Editie
Meer over
"Richtlijn Berichtenverkeer moet onnodige kosten wegnemen bij adviseurs"

"Richtlijn Berichtenverkeer moet onnodige kosten wegnemen bij adviseurs"

De Richtlijn Berichtenverkeer Prolongaties Incasserende Adviseurs moet een impuls geven aan de kwaliteitsverbetering bij de verzending van berichten rond prolongatie....

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 8)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 8)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 7)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 7)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 6)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 6)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 5)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 5)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 3)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 3)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

Uitnodiging VIP Innovatie Congres - Be the Change!

Uitnodiging VIP Innovatie Congres - Be the Change!

Michael Mackaaij, voorzitter van de Contactgroep Automatisering, nodigt de financiële sector in een videoboodschap uit voor het VIP Innovatie Congres Be the...

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 2)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 2)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 1)

Praktijksessies innovatie-event 5 juli nader belicht (deel 1)

Het VVP Innovatie Platform (VIP) organiseert op 5 juli samen met de Stichting Contactgroep Automatisering het VIP-Event Be the change!, het grootste Fin- &...

NVGA Academy gaat 20 juni van start

NVGA Academy gaat 20 juni van start

De NVGA Academy gaat op 20 juni van start, een initiatief van NVGA en de SAR.  Doel is om kennis en kunde van medewerkers van Gevolmachtigd Agent-kantoren (GA)...