Geen dekking voor kosten haken breekwerk bij waterschade
SCHADE – Consument heeft een verzekering voor zijn woonhuis. Verzekerd is iedere onvoorzienbare schade tijdens de looptijd van de verzekering. Bij waterschade zijn ook verzekerd de redelijke kosten van het hak- en breekwerk dat nodig was om het defect aan de waterleidingen op te sporen. Bij de consument ligt een waterleiding onder de betonvloer in het zand. Deze waterleiding lekt.
In de polisvoorwaarden is bepaald dat er geen dekking is voor schade door eigen gebrek én schade die geleidelijk ontstaat. Een verzekeraar die zich op een uitzondering in de polisvoorwaarden wil beroepen, dient dit te bewijzen. Naar het oordeel van de commissie slaagt de verzekeraar hierin niet en dient de verzekeraar dus de kosten van de vervanging van de waterleiding te vergoeden.
De kosten van het hak- en breekwerk, dat nodig was om de oorzaak te achterhalen, hoeft de verzekeraar niet te vergoeden. De geschillencommissie volgt hierbij de volgende – opvallende – redenatie: verzekerd is de schade aan de woning. Het weglekkende water uit de lekkende waterpijp is terechtgekomen in het zandbed onder de stortvloer van de woning. Dit heeft niet geleid tot (gevolg)schade aan de woning van de consument. Hierdoor is er geen sprake van gedekte waterschade. Hak- en breekwerk komt uitsluitend voor vergoeding in aanmerking als er sprake is van verzekerde waterschade. Nu hiervan geen sprake is komen ook de kosten van het hak- en breekwerk niet voor vergoeding in aanmerking
Reactie toevoegen
Editie
Kifid-directeur pleit voor meer financiële educatie op scholen
“In de klachten", aldus Kifid-directeur Eveline Ruinaard in het jaarverslag 2023, "gaat het vaak niet over de werking van producten maar veel meer over de...
Netto Combined Ratio Schade verslechterd naar 99,5 procent over 2023
Schade exclusief AOV had een premievolume van 13,5 miljard euro over 2023 (2022: 12,8 miljard euro). aldus DNB. De Netto Combined Ratio (NCR) van schade exclusief...
Niet schuld adviseur dat geldverstrekker niet meewerkt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0302) De consument en haar (inmiddels overleden) echtgenoot hebben in het verleden via de adviseur een hypothecaire geldlening afgesloten....
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2024) Struikelen over eigen voeten niet onrechtmatig AVP – De Geschillencommissie overweegt dat een gedraging pas onrechtmatig...
Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken
(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....
Kifid veegt vloer aan met klacht
(Kifid-uitspraak GC 2024-0299) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een veegmachine. Volgens de consument is de bestuurder van de veegmachine,...
Schade aan ruiten door cementsluier niet gedekt
(Kifid-uitspraak GC 2024-0291) Door een lekkage van het inpandige balkon is er cementsluier ontstaan op enkele ruiten van de woning van de consumenten. Hierdoor...
Hypotheekadviseur had moeten wijzen op knelpunten
(Kifid-uitspraak GC 2024-0268) De Geschillencommissie acht het voldoende aannemelijk dat de consument door de fout van de adviseur een gunstiger rente is misgelopen. Volgens...
Bank niet verplicht kleiner wonen te financieren
(Kifid-einduitspraak GC 2023-0816B) De consumenten hebben schadevergoeding gevorderd omdat de aanvraag van hun hypothecaire geldlening is afgewezen. Zij wilden juist...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0235) De consument heeft zich voor advies in verband met de mogelijke aankoop van een beleggingspand tot de adviseur gewend. Hierbij is...