Klant


1-10 van 41 resultaten


Zijn we bereid tot multi-klantwens bediening?

Zijn we bereid tot multi-klantwens bediening?

Tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst op 14 januari jongstleden presenteerde Adfiz de uitkomsten van het jaarlijkse Prestatie Onderzoek. “De rijkdom van de data...

De centrale klant is een eenzame klant

De centrale klant is een eenzame klant

Omdat ik afgelopen december mijn twintigjarig jubileum bij MoneyView vierde en het einde van het jaar sowieso al uitnodigt tot terugblikken, heb ik mijn VVP-columns...

Vernieuwing moet uit klantbehoefte komen

Vernieuwing moet uit klantbehoefte komen

Eigenlijk was het een tijdelijke functie als controller die Roland van Kemenade tien jaar geleden had bij Verberkmoes Assurantiën in Valkenswaard. Maar van...

Van financiële planning naar een creatieve flow... Huh?

Van financiële planning naar een creatieve flow... Huh?

Sigfrid van Driel richtte twintig jaar geleden Impessive Arts op. Recentelijk ging hij sparren met adviseur Maurice van den Hemel uit Wemeldinge. De aanpak van...

De energie van vernieuwen

De energie van vernieuwen

Energie krijgen ze ervan bij Centraal Beheer Achmea, van Lab55. Het lab blijkt een prima manier om vernieuwing van buiten naar binnen te halen. Bovendien maken...

Klant meer bij adviesvak betrekken

Klant meer bij adviesvak betrekken

“Tweehonderd procent eens”, zegt Marco Gregoor, directeur en mede-eigenaar van Heilbron Assurantiën, in een reactie op de stelling dat klanten...

Verras!

Verras!

Klant centraal, klantbelang centraal, klantfocus centraal? De klant zet je niet zomaar centraal, de klant is een mens als jij en ik. Als je je oprecht kunt inleven...

‘ Dankbaar dat klanten hun verhalen delen en dat wij ze mogen helpen ’

‘ Dankbaar dat klanten hun verhalen delen en dat wij ze mogen helpen ’

“Voor ons zijn klanten in de eerste plaats mensen. Mensen met een verhaal. Wij vinden het prachtig dat mensen hun verhalen met ons delen en dat wij hen mogen...

Digitale valkuil

Digitale valkuil

De dienstverlening van grote concerns in Nederland is de laatste twintig jaar aanzienlijk verbeterd. Wie tegenwoordig een vraag of een probleem heeft, wordt doorgaans...

Kies voor de klant

Kies voor de klant

“Ik geloof in verandering. Neem de Britse bevolking die niet meer bij de EU wil horen na een referendum. Of het de juiste weg is weet ik niet. Maar het zet...

Quote van de dag
Als we als geldverstrekkers nou eens onder elkaar afspreken dat we nog maar op één manier het inkomen vaststellen? Een ondernemer heeft dan één inkomen, waarmee iedere geldverstrekker kan rekenen. Lekker duidelijk en transparant.

Als we als geldverstrekkers nou eens onder elkaar afspreken dat we nog maar op één manier het inkomen vaststellen? Een ondernemer heeft dan één inkomen, waarmee iedere geldverstrekker kan rekenen. Lekker duidelijk en transparant.

Menno Luiten (commercieel directeur Munt Hypotheken) op www.kop-munt.nl

Stelling

De AFM heeft van het financieel advies een papieren tijger gemaakt

Recente editie
Recente editie

We moeten regeldenken achter ons laten, zegt oprichter van Intergroep verzekeringen en adviseur Frank Boute in vakblad VVP4. Boute ziet het accent in de bedrijfstak steeds meer naar compliance verschuiven. Dat zou funest voor de creativiteit zijn. De oud-topsporter laat zien wat er mogelijk is als je buiten de lijntjes durft te kleuren. In VVP Ondernemerspanel beantwoordt Robin van Beem (Polis Advocaten) de vraag of het pandrecht op de assurantieportefeuille nog toekomst heeft. Verder: columns van o.a. Enno Wiertsema (Adfiz) en Ron Gardenier (NVGA).

Bekijk de inhoud
Events

VVP Event Inkomen 2018

19 september 2018

Lees meer

VVP Event Communicatie

28 november 2018

Lees meer

Dag van het Topadvies 2018

20 juni 2018 - 20 juni 2018

Lees meer

VVP Kennisevent Hypotheken

17 oktober 2018 - 17 oktober 2018

Lees meer
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!