Klant


1-10 van 41 resultaten


Zijn we bereid tot multi-klantwens bediening?

Zijn we bereid tot multi-klantwens bediening?

Tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst op 14 januari jongstleden presenteerde Adfiz de uitkomsten van het jaarlijkse Prestatie Onderzoek. “De rijkdom van de data...

De centrale klant is een eenzame klant

De centrale klant is een eenzame klant

Omdat ik afgelopen december mijn twintigjarig jubileum bij MoneyView vierde en het einde van het jaar sowieso al uitnodigt tot terugblikken, heb ik mijn VVP-columns...

Vernieuwing moet uit klantbehoefte komen

Vernieuwing moet uit klantbehoefte komen

Eigenlijk was het een tijdelijke functie als controller die Roland van Kemenade tien jaar geleden had bij Verberkmoes Assurantiën in Valkenswaard. Maar van...

Van financiële planning naar een creatieve flow... Huh?

Van financiële planning naar een creatieve flow... Huh?

Sigfrid van Driel richtte twintig jaar geleden Impessive Arts op. Recentelijk ging hij sparren met adviseur Maurice van den Hemel uit Wemeldinge. De aanpak van...

De energie van vernieuwen

De energie van vernieuwen

Energie krijgen ze ervan bij Centraal Beheer Achmea, van Lab55. Het lab blijkt een prima manier om vernieuwing van buiten naar binnen te halen. Bovendien maken...

Klant meer bij adviesvak betrekken

Klant meer bij adviesvak betrekken

“Tweehonderd procent eens”, zegt Marco Gregoor, directeur en mede-eigenaar van Heilbron Assurantiën, in een reactie op de stelling dat klanten...

Verras!

Verras!

Klant centraal, klantbelang centraal, klantfocus centraal? De klant zet je niet zomaar centraal, de klant is een mens als jij en ik. Als je je oprecht kunt inleven...

‘ Dankbaar dat klanten hun verhalen delen en dat wij ze mogen helpen ’

‘ Dankbaar dat klanten hun verhalen delen en dat wij ze mogen helpen ’

“Voor ons zijn klanten in de eerste plaats mensen. Mensen met een verhaal. Wij vinden het prachtig dat mensen hun verhalen met ons delen en dat wij hen mogen...

Digitale valkuil

Digitale valkuil

De dienstverlening van grote concerns in Nederland is de laatste twintig jaar aanzienlijk verbeterd. Wie tegenwoordig een vraag of een probleem heeft, wordt doorgaans...

Kies voor de klant

Kies voor de klant

“Ik geloof in verandering. Neem de Britse bevolking die niet meer bij de EU wil horen na een referendum. Of het de juiste weg is weet ik niet. Maar het zet...

Quote van de dag
Het zou van partnership getuigen wanneer NN als top 3 speler in de volmachtmarkt samen met de NVGA gaat werken aan een stevig en duurzaam volmachtmodel voor de toekomst

Het zou van partnership getuigen wanneer NN als top 3 speler in de volmachtmarkt samen met de NVGA gaat werken aan een stevig en duurzaam volmachtmodel voor de toekomst

NVGA aan haar leden

Stelling

Ik heb mijn PE-examen(s) 2017-2019 al gehaald

Recente editie
Recente editie

We moeten regeldenken achter ons laten, zegt oprichter van Intergroep verzekeringen en adviseur Frank Boute in vakblad VVP4. Boute ziet het accent in de bedrijfstak steeds meer naar compliance verschuiven. Dat zou funest voor de creativiteit zijn. De oud-topsporter laat zien wat er mogelijk is als je buiten de lijntjes durft te kleuren. In VVP Ondernemerspanel beantwoordt Robin van Beem (Polis Advocaten) de vraag of het pandrecht op de assurantieportefeuille nog toekomst heeft. Verder: columns van o.a. Enno Wiertsema (Adfiz) en Ron Gardenier (NVGA).

Bekijk de inhoud
Events
VVP Event Communicatie

VVP Event Communicatie

Wat vertel ik mijn klant? Van krommunicatie naar effectieve communicatie Woensdagmiddag 28 november, VNAB Kenniscentrum, Rotterdam. Dit nieuwe VVP Event biedt heldere tips en tools om voor de klant relevante en noodzakelijke informatie eenvoudig en helder uit te leggen. Mogelijke doelen: werving nieuwe klanten, behoud bestaande klanten en meer vertrouwen...

VVP Event Inkomen 2018

VVP Event Inkomen 2018

VVP organiseert op woensdagmiddag 19 september voor de derde keer het Event Inkomen. Opnieuw treedt Janthony Wielink (Enkwest) op als hoofdspreker. Hij belicht de actualiteit op inkomensgebied. De kennispartners Allianz, Avéro Achmea, Movir en Turien & Co. verzorgen verrassende en diepgravende kennissessies. Sessie 1. Impact Prinsjesdag op inkomensverzekeringen en de kansen voor adviseursDoor...

VVP Kennisevent Hypotheken

VVP Kennisevent Hypotheken

INNOVATIES IN DE HYPOTHEEKMARKTHet is tien jaar geleden dat de financiële crisis in alle hevigheid uitbarstte. Tien jaar later is de dynamiek op de hypotheekmarkt volledig terug. Ondertussen hebben we grote lessen geleerd. Regels zijn aangescherpt, diploma-eisen zijn opgeschroefd, consumenten zijn kritischer, de digitale revolutie krijgt vorm en...

Agenda

Alternative Finance Festival

15 september 2018 - 15 september 2018

Lees meer

Positive Finance Day 2018

1 november 2018 - 1 november 2018

Lees meer
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!