VVP 29 mei 2018


1-10 van 14 resultaten


Aandacht

Aandacht

Klantgerichtheid is al jaren hét modewoord in de financiële sector. Maar hoe geef je er invulling aan? Om de klant centraal te stellen, worden vele wegen...

Naar een klantgerichte cultuur

Naar een klantgerichte cultuur

De assurantietussenpersoon is tevreden over zijn eigen klantgerichtheid, maar is veel minder te spreken over de klantgerichtheid van zijn businesspartners. Dat...

Klantkennis sleutel tot succes

Klantkennis sleutel tot succes

Het intermediair staat dichtbij de klant, heeft vaak een lokale functie en de waardepropositie is bijna altijd die van customer intimacy. Toch is er voor het intermediair...

Comarch maakt frontoffice verzekeraars volledig digitaal

Comarch maakt frontoffice verzekeraars volledig digitaal

Digitale tools zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. We raken er steeds meer mee vertrouwd en we verwachten tegenwoordig van elke organisatie...

Vijf vragen aan Kathy Reinerie

Vijf vragen aan Kathy Reinerie

Vijf vragen aan inntermediair Katy Reinerie 1. Wat verstaat u onder klantgerichtheid? Vaak komt een klant met een specifieke vraag binnen, maar blijkt het achterliggende...

Voor wie doen we het allemaal?

Voor wie doen we het allemaal?

Financieel dienstverleners willen graag klantgericht zijn. Toch ligt de focus in de terugblik op een jaar nagenoeg alleen op de financiële resultaten. Doe...

Mogelijk gemaakt door… uw adviseur

Mogelijk gemaakt door… uw adviseur

Kansen genoeg voor adviseurs en verzekeraars. Het is niet alleen de verzekeringswereld die verandert, ook de financiële situatie van klanten verandert. De...

Haaks op de mores

Haaks op de mores

Manifesto is geen traditionele accountant. Met het verzorgen van de administratie alleen maak je namelijk allang het verschil niet meer. Hoe dan wel? Door persoonlijk...

Vijf vragen aan Sijtze Faber

Vijf vragen aan Sijtze Faber

  1. Wat verstaat u onder klantgerichtheid? Niet simpel de klant als persoon centraal stellen maar dat wat er werkelijk toe doet. Het klantbelang, daar gaat...

Inleven in veranderende rol adviseur

Inleven in veranderende rol adviseur

“Het maakt ons niet uit hoe de adviseur zich organiseert of hoe hij wenst te werken”, stelt Armand Baas Becking, Directeur Intermediair van Coöperatie...

Quote van de dag
Schadekwestie: bootverzekeraar verhaalt schade op WA-verzekeraar veroorzaker. Deze wijst af o.g.v. 'knock for knock'-overeenkomst. Bootverzekeraar accepteert dit. M.i. onterecht, want overeenkomst geldt bij wederzijdse bootverzekering, niet AVP. Toch, collega's? #vaktweet

Schadekwestie: bootverzekeraar verhaalt schade op WA-verzekeraar veroorzaker. Deze wijst af o.g.v. 'knock for knock'-overeenkomst. Bootverzekeraar accepteert dit. M.i. onterecht, want overeenkomst geldt bij wederzijdse bootverzekering, niet AVP. Toch, collega's? #vaktweet

Financieel adviseur Maarten Koster in tweet

Stelling

Ik ervaar vak van financieel adviseur als stressvol

Recente editie
Recente editie

Klanten worden overvoerd met informatie die niet objectief is, zegt Jolanthe van den Berg (Zuiver Advies). Ze pleit in VVP6 voor het ontkoppelen van advies en bemiddeling. Jan Boerboom (AFM) legt uit waarom leidraden van de financiële waakhond geen ‘regeltjes’ zijn. Volgens Frits Bart (Aegon) wordt Nederland dadelijk weer opgezadeld met een pensioenvorm uit de verzuilingstijd. Hij vertelt hoe het anders kan.

Bekijk de inhoud
Events
VVP Event Communicatie

VVP Event Communicatie

Wat vertel ik mijn klant? Van krommunicatie naar effectieve communicatie Woensdagmiddag 28 november, VNAB Kenniscentrum, Rotterdam. Dit nieuwe VVP Event biedt heldere tips en tools om voor de klant relevante en noodzakelijke informatie eenvoudig en helder uit te leggen. Mogelijke doelen: werving nieuwe klanten, behoud bestaande klanten en meer vertrouwen...

VVP Event Inkomen 2018

VVP Event Inkomen 2018

VVP organiseert op woensdagmiddag 19 september voor de derde keer het Event Inkomen. Opnieuw treedt Janthony Wielink (Enkwest) op als hoofdspreker. Hij belicht de actualiteit op inkomensgebied. De kennispartners Allianz, Avéro Achmea, Movir en Turien & Co. verzorgen verrassende en diepgravende kennissessies. Sessie 1. Impact Prinsjesdag op inkomensverzekeringen en de kansen voor adviseursDoor...

VVP Kennisevent Hypotheken

VVP Kennisevent Hypotheken

INNOVATIES IN DE HYPOTHEEKMARKTHet is tien jaar geleden dat de financiële crisis in alle hevigheid uitbarstte. Tien jaar later is de dynamiek op de hypotheekmarkt volledig terug. Ondertussen hebben we grote lessen geleerd. Regels zijn aangescherpt, diploma-eisen zijn opgeschroefd, consumenten zijn kritischer, de digitale revolutie krijgt vorm en...

Agenda

Alternative Finance Festival

15 september 2018 - 15 september 2018

Lees meer

Positive Finance Day 2018

1 november 2018 - 1 november 2018

Lees meer
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!