Beroepsverbod voor overtreden bankierseed
De Tuchtcommissie van de Stichting Tuchtrecht Banken heeft voor de eerste maal uitspraken gedaan over het overtreden van de bankierseed. De commissie legde een beroepsverbod van zes maanden op aan een bankmedewerkster die de eed schond. Zij bekeek en noteerde gegevens van klanten 'zonder dat daartoe een zakelijke aanleiding bestond'.
Het geval kwam naar boven toen de bank een intern onderzoek deed nadat een klant van de bank was beroofd. Vlak daarvoor had hij 200.000 euro in contanten opgenomen bij de bank. Uit het onderzoek bleek dat de bestrafte medewerkster de gegevens van klanten bekeek en opschreef. Het ging onder meer om vermogende personen 'die grote contante geldbestellingen bij de bank hadden geplaatst', aldus de Tuchtcommissie. Haar aantekeningen streepte zij later weer door. Voor de stelling dat de bankmedewerkster de gegevens aan derden doorspeelde is onvoldoende bewijs gevonden. Ook is zij niet strafrechtelijk vervolgd.
Het verweer van de medewerkster dat zij niet bewust naar de gegevens keek en ze ook niet bewust doorhaalde, vond de Tuchtcommissie niet geloofwaardig. De vrouw werkte pas kort bij de bank en bekeek in die tijd frequent dossiers van klanten. Er was tegen haar een beroepsverbod van drie jaar geëist, maar gezien de omstandigheden van het geval vond de Tuchtcommissie dat te zwaar. Zo is de vrouw inmiddels ontslagen bij de bank en staat zij voor acht jaar genoteerd in een incidentenregister en extern verwijzingsregister, waardoor het vinden van een nieuwe baan in de financiële sector lastig wordt. Een beroepsverbod van zes maanden vindt de commissie passend.
In twee andere uitspraken legt de Tuchtcommissie geen straf op.
Reactie toevoegen
NVB: "Bankierseed heeft weg gevonden binnen de bancaire sector"
Zes jaar na de invoering hebben de waarden die ten grondslag liggen aan de bankierseed hun weg gevonden binnen de bancaire sector. Zo heeft de eed in de dagelijkse...
Kopiëren handtekeningen klanten: 61 tijdelijke beroepsverboden
Aan 61 hypotheekadviseurs van ABN Amro is onder het Tuchtrecht Banken een beroepsverbod variërend van twee tot zes weken opgelegd wegens het kopiëren van...
Stichting Tuchtrecht Banken gaat niet over klachten als te lang in rij bij bank staan
"Wij krijgen bij tijd en wijle klachten van mensen die vinden dat zij bij een bankfiliaal te lang in de rij moesten staan." Aldus Stichting Tuchtrecht Banken, die...
Beroepsverbod voor drie bankiers
De Tuchtcommissie Banken heeft drie bankiers een beroepsverbod opgelegd. In de eerste zaak gaat het om een verbod van zes maanden. De zaak: "In plaats van een...
Negentig hypotheekadviseurs ABN Amro op non-actief
Het aantal hypotheekadviseurs van ABN Amro dat handtekeningen van klanten heeft gekopieerd, is opgelopen tot negentig. Twee weken geleden waren dit er negen. Het...
Bankierseed draagt bij aan cultuurverandering
Financiële instellingen hebben de beroepseed het afgelopen jaar serieus in hun organisatie ingebed, zo blijkt uit een inventarisatie van DNB en AFM. Begin maart...
"Dit jaar eerste uitspraken schending bankierseed"
Op dit moment zijn zes klachten aanhangig bij de Tuchtcommissie Banken die moet oordelen over een mogelijke schending van de Bankierseed. De eerste uitspraken zullen...
Nvb: "bankierseed geen doel op zich"
De eed is geen doel op zich; uiteindelijk moet de klant excellente dienstverlening ervaren. Dat zegt voorzitter Chris Buijink van de Nederlandse Vereniging van Banken...
"Bankierseed werkt contraproductief"
Twee derde van de mensen die verplicht zijn om de bankierseed af te leggen, vinden niet dat ze hier aan gebonden zijn. Een eed die wordt opgedrongen door de wetgever...
Vanaf volgend jaar tuchtrecht voor bankiers
Het kabinet ondersteunt het initiatief van de NVB om te komen tot gedragsregels met tuchtrecht voor bankmedewerkers. Dit is in lijn met de kabinetsvisie voor de...