"hypotheekadvies wordt onbereikbaar voor lagere inkomens"

Fred van Raaij

"Hypotheekadvies wordt voor lagere inkomens onbereikbaar." Dit is de conclusie van een onderzoek van Intomart GFK in opdracht van de SEH.

De conclusies worden vandaag gepresenteerd op het SEH-congres in Nieuwegein. Volgens het onderzoek zal het aanstaande provisieverbod, dat consumenten een beperking oplegt om de kosten van advies over een langere tijd gespreid te betalen, in belangrijke mate consumenten met lagere inkomens treffen.

Uit het onderzoek blijkt dat op dit moment 89 procent van de consumenten behoefte heeft aan een bepaalde vorm van advies op het moment dat men zich oriënteert op een hypotheek. Vooral mensen met lagere inkomens geven aan een volledig advies te willen hebben omdat men de eigen kennis onvoldoende acht. Indien de adviseur de kosten van advies rechtstreeks bij de klant in rekening brengt, verandert de behoefte aan advies echter drastisch. Nog maar 45 procent heeft behoefte aan persoonlijke begeleiding en advisering. 28 procent van de consumenten regelt zijn hypotheek geheel zonder advies.

“Ik denk”, aldus mr. Bart de Nie, directeur SEH, “dat de politiek er goed aan doet om consumenten toch toe te staan de kosten van advies gespreid aan de adviseur te betalen. Feitelijk worden mensen met lagere inkomens nu gedwongen om een consumptief krediet af te sluiten om zich over hun hypotheek te kunnen laten adviseren. Dat is toch een bizarre uitkomst van het provisieverbod.”

Ook blijkt uit het onderzoek dat financieel adviseurs in Nederland hun bedrijfsmodellen zullen moeten veranderen. Aan de ene kant wordt het belangrijker om consumenten meer keuzen te geven in de wijze waarop het advies tot stand komt. Een groeiend aantal consumenten wenst geen totaal hypotheektrajectadvies maar slechts een aantal onderdelen daarvan. “Aan de andere kant denken wij dat adviseurs er goed aan doen om hun adviesgebied te verbreden. Dat betekent dat men niet alleen kijkt naar bijvoorbeeld de hypotheek maar ook naar het pensioen en de duurzaamheid van het inkomen. De hypotheekadviseur van vandaag zal meer en meer de adviseur worden die over een langere termijn de belangrijke financiële risico’s en vermogensopbouw van klanten begeleidt.”, aldus de Nie.
 

Reactie toevoegen

 

Reacties

Jazeker ............ een hypotheker - 8 juni 2012

Ik heb het al vaker gezegd, LAAT DE CONSUMENT ZELF KIEZEN, de maatschappij of bank betaald provisie, de adviseur verteld aan de consument hoeveel, of de consument betaald een netto verhaal(premie) en betaald een facuur. Of, kan ook nog, een combinatie van beide. Vooraf aangegeven hoeveel de kosten worden, duidelijk en simpel gedocumenteerd en bijgevoegd in het dossier. Als bij controle blijkt dat de adviseur zich niet heeft gehouden aan de gemaakte afspraken met de consument, volgt er intrekking van de vergunning. De adviseur bepaalt wat hij wil rekenen, binnen de enducement norm en de consument bepaald zelf wat hij kiest.. Het is zo simpel.

Michiel - 8 juni 2012

Harry, Helaas, er komt ook in Engeland een provisieverbod: http://citywire.co.uk/new-model-adviser/fsa-stands-firm-over-mifid-iis-impact-on-commission-ban/a562502 En ik denk terecht. Het wordt tijd dat we als branche eerst het vertrouwen terug winnen van de klant. Dit kan door hen te laten betalen.

Harry - 7 juni 2012

In Engeland hebben ze daarom het provisie verbod teruggedraaid. Het viel niet in goede aarde bij de consument. De tijd zal het leren.

MFA Machteloos Financieel Adviseur - 7 juni 2012

Het is net als kopen van een TV, men laat zich eerst door Jan en Alleman adviseren, heeft daar geen cent voor over en beslist uiteindelijk op grond van de prijs tot aankoop van de TV bij de MediaMarkt, BCC or whatever. En die adviseur, hoe moet die dan overleven?

PS - 7 juni 2012

“Aan de andere kant denken wij dat adviseurs er goed aan doen om hun adviesgebied te verbreden. Dat betekent dat men niet alleen kijkt naar bijvoorbeeld de hypotheek maar ook naar het pensioen en de duurzaamheid van het inkomen. De hypotheekadviseur van vandaag zal meer en meer de adviseur worden die over een langere termijn de belangrijke financiële risico’s en vermogensopbouw van klanten begeleidt.”, aldus de Nie Wordt eens wakker meneer de Nie, waar denkt u dat uw eigen PE-circus overgaat. En hoe denkt u dat de AFM naar een advies kijkt. Bovenstaande is dus al sinds jaar en dag standaard bij een hypotheekadvies. U heeft wel een punt waar het de gespreide nota betreft.

definancieeladviseur@gmail.com - 7 juni 2012

Bepalen van draagbare leningshoogte is met werkgeversverklaringsinkomen(s), nabesttaandenpensioeninkomen en pensieninkomen(s) maal woonquote gedeeld door annuiteitsfactor mbv enkel wat uitleg op een site met berekeningsmogelijkheden door iedereen te bepalen daarvoor is (straks) geen advies meer nodig. Zo is met enkel wat uitleg op een site met berekeningsmogelijkheden ook door iedereen te bepalen hoeveel zijn inkomen netto daalt bij AO en WW. Voor een 30 jarige annuiteitsberekening is ook geen advies nodig. Overige hypotheekvormen zullen door onintressantheid verdwijnen. Hypotheekadvies wordt straks gedaan door net als nu helpen bij invullen van belastingaangifte een (zwarte) zolderkamerhulp. Resultaat woeker rentes (nu al rekenen banken ruim 1 % meer rente dan voor 2008). En net al 25 jaar terug de banken de macht. De adviseurs verdwijnen in de ww en de medewerkers van alle bij de hypotheekmarkt betrokken werknemers eveneens. Rente en overlijdensrisico, ao en ww verzekeringspremie vergelijkings sites komen ervoor in de plaats. Binnen 6 jaar wanneer de maximale te verkrijgen leningshoogte niet meer mag bedragen dan 100 % zal dit afgerond zijn. Kiezen voor geen 42 % renteaftrek over aflosvrij leningsdeel of wel aftrek en met deze aftrek het aflosvije leningsdeel annuitair aflossen is een overweging waarvoor geen advieskosten zal worden neergelegd. Advies over penioenaanvulling tegen aftrekbare premie zal niet meer nodig zijn met de annuitaire aflossing wordt al pensioeninkomensaanvulling bereikt door lagere (ofwel wegvallende) hypotheeklasten over 30 jaar !! Huren wordt vanwege dat dit niet meer duurder is dan kopen met de onderhoudslast voor eigen rekening en alle risico's van dien weer populair. Zeker voor de lagere inkomens welke niet in staat zullen zijn de kk van een woning zelf bij elkaar te sparen voordat er kan worden gekocht!! Bovenstaand is 80 % de overige 20 % betaald misschien nog een schijntje voor advies. Resultaat de schatkist heeft danwel geen renteaftrekkosten meer maar ww en failissements kosten van de advieswereld.

SEH en Impact lanceren 'Eigenwoning Challenge'

SEH en Impact lanceren 'Eigenwoning Challenge'

De Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH) heeft samen met Impact de kennisquiz 'de Eigenwoning Challenge' gelanceerd. Volgens de SEH een nieuwe benadering om de...

Kabinet betreurt afzien van algeheel provisieverbod bij retailbeleggen

Kabinet betreurt afzien van algeheel provisieverbod bij retailbeleggen

Het kabinet vindt het jammer dat er geen algeheel provisieverbod komt bij retailbeleggen. De Europese Commissie heeft haar voorstel terzake afgezwakt. De minister:...

Provisieverbod in Retail Investment Strategy afgezwakt maar kritiek blijft

Provisieverbod in Retail Investment Strategy afgezwakt maar kritiek blijft

Hoewel het provisieverbod uit de voorgestelde Retail Investment Strategy van de Europese Commissie in adviesverband is verdwenen, blijven Insurance Europe en andere...

Financieel adviseurs maken meer werk van actief klantbeheer

Financieel adviseurs maken meer werk van actief klantbeheer

Financieel adviseurs hebben het afgelopen jaar meer werk gemaakt van actief klantbeheer, zo blijkt uit het tweede onderzoek van de Stichting Actief Klantbeheer....

Actief Klantbeheer centraal in SEH College Tour

Actief Klantbeheer centraal in SEH College Tour

"Hoe bouw je een duurzame relatie op met je klanten? Hoe verhoog je de intensiteit en het niveau van klantcontacten en hoe creëer je tegelijkertijd een solide...

Register Financieel Adviseur Duurzaam Wonen

Register Financieel Adviseur Duurzaam Wonen

SEH introduceert in samenwerking met De Hypotheker en Advieskeuze het register Financieel Adviseur Duurzaam Wonen. Alle bij de SEH ingeschreven financieel adviseurs...

Adfiz: "Nederland roepende in woestijn met pleidooi voor Europees provisieverbod"

Adfiz: "Nederland roepende in woestijn met pleidooi voor Europees provisieverbod"

“Vinden jullie harmonisatie ook zo belangrijk als de rest van Europa een provisieverbod afwijst?” Die vraag stelt Adfiz-directeur Enno Wiertsema aan...

Helft denkt dat hypotheekadviseur nog steeds afsluitprovisie krijgt

Helft denkt dat hypotheekadviseur nog steeds afsluitprovisie krijgt

Hypotheekadviseurs krijgen naast hun fee ook nog afsluitprovisie. Dat denkt 52,3 procent van de respondenten in onderzoek van De Hypotheekshop naar misverstanden...

Winnende bespaartip consumentenplatform LevenWonen.nl

Winnende bespaartip consumentenplatform LevenWonen.nl

Organiseer eetafspraken met vrienden of familie en rouleer iedere week. Met die bespaartip heeft Rowin van den Berge uit Hillegom de prijsvraag gewonnen van LevenWonen.nl,...

Drost: "Vertrouwen in eigen kracht bij intermediairorganisaties ver te zoeken"

Drost: "Vertrouwen in eigen kracht bij intermediairorganisaties ver te zoeken"

"Afgaande op de berichten in de vakmedia houdt het onderwerp ‘actieve provisietransparantie’ de gemoederen binnen de financiële dienstverlening...