Is uw dvd nog actueel?
De AFM heeft de benchmark van de DVD-generator geüpdatet. Hierdoor moeten financiële dienstverleners mogelijk hun Dienstverleningsdocument (DVD) aanpassen.
Het DVD moet actueel zijn. Het DVD is niet meer actueel als een dienstverleningsconcept wijzigt of als het aantal op de markt verkrijgbare producten (de benchmark) wijzigt.
De AFM: "Het DVD geeft de consument een beeld van de reikwijdte van uw dienstverlening. Is er bijvoorbeeld sprake van een vergelijking van een beperkt aantal producten of een groot aantal producten? In de DVD-generator heeft u onder meer ingevuld hoeveel producten u binnen een bepaalde productcategorie vergelijkt. Het door u ingevulde aantal wordt in de DVD-generator afgezet tegen het totaal aantal in de markt verkrijgbare producten binnen de betreffende productcategorie. Dit noemen we de benchmark. Vervolgens concludeert de DVD-generator of u geen, een beperkt of een groot aantal producten vergelijkt. Uiteraard wijzigt het aantal in de markt beschikbare producten doorlopend. Jaarlijks publiceert de AFM het aantal op de markt verkrijgbare producten per productcategorie."
Reactie toevoegen
Controleer of DVD nog actueel is
De AFM heeft de benchmark van de DVD-generator vernieuwd. Hierdoor moeten financiële dienstverleners mogelijk hun Dienstverleningsdocument (DVD) aanpassen....
Onafhankelijk advies nadrukkelijker naar voren in DVD?
In het kader van het verbetertraject voor het dienstverleningsdocument beziet minister Hoekstra hoe de consument het beste geïnformeerd kan worden of er sprake...
"dvd goed zichtbaar op site plaatsen"
De AFM roept financiële dienstverleners op om het DVD goed vindbaar op hun website te plaatsen. De toezichthouder heeft onderzoek gedaan naar de beschikbaarheid...
Fred de Jong ontwikkelt 'praatplaat' voor adviseurs
Onderzoeker Fred de Jong heeft in samenwerking met Getting the picture voor adviseurs een 'praatplaat' (een visuele versie van het standaard dvd) ontwikkeld. Met...
Adviseurs benutten mogelijkheden dvd onvoldoende
Financieel adviseurs maken niet optimaal gebruik van de mogelijkheden van het nieuwe dienstverleningsdocument, concludeert Oostdam & Partners. Henri Drost van...
Hypotheekadvies en online sluiten hypotheek in één dvd te veel van het goede
ABN Amro stopt hypotheekadvies en als consument zelf sluiten van de hypotheek in één dienstverleningsdocument. Dat is verwarrend. Het dvd van ABN Amro...
Goedkoop hypotheek scoren dankzij dvd
Het nieuwe dienstverleningsdocument maakt een advies- en bemiddelingstraject voor slimme consumenten een heel stuk goedkoper. Een kwartiertje downloaden leverde...
AFM voert kleine wijzigingen door in dvd
De AFM heeft een aantal kleine aanpassingen doorgevoerd in de dvdGenerator, die van invloed zijn op de vormgeving van het dienstverleningsdocument (DVD). Dit is...
Het is dvd hypotheekvraag, niet Hypotheekaanvraag
Een aantal partijen spreekt op zijn website van Dienstverleningsdocument Hypotheekaanvraag in plaats van Dienstverleningsdocument Hypotheekvraag. Het betreft de...
Consument heeft waardering voor komst dvd
Het merendeel van de consumenten waardeert de komst van het nieuwe standaard dienstverleningsdocument. Het dvd biedt volgens hen duidelijkheid over onder meer de...