Kifid laat ASR kosten woekerpolis terugbetalen

1. 31 januari 2017
2. 0 reacties

ConsumentenClaim toont zich verheugd met een Kifid-uitspraak die ASR kosten van een woekerpolis laat terugbetalen. ConsumentenClaim schrijft te denken dat er nog meer in het vat zit.

Directeur Stef Smit van ConsumentenClaim: “Bij de twee meest verkochte producten van ASR, de Waerdye-polis en het ABC-Spaarplan, zijn nog meer kostensoorten niet in de voorwaarden opgenomen. Je kunt dus al voorspellen wat de geschillencommissie hiermee gaat doen.”

De zaak waar het nu om ging, was aangespannen door ConsumentenClaim voor een klant met een Falcon Levensplan. Van dit product zijn er in Nederland circa 220.000 verkocht. Smit: "De geschillencommissie van Kifid bepaalde dat ASR de eerste kosten inclusief gemist rendement moet terugbetalen. Deze kosten hebben onder andere betrekking op de advieskosten die destijds aan de tussenpersoon zijn uitbetaald. Ook heeft de klant recht op een hogere vergoeding voor het hefboom-/inteereffect. De polis moet nog herberekend worden, maar de totale vergoeding bedraagt rond de 7.000 euro. Deze bindende uitspraak van de geschillencommissie is richtinggevend voor andere gedupeerden met een soortgelijke polis. 

"De toegewezen vergoeding is ruim acht keer hoger dan de compensatie die de klant eerder had ontvangen. De geschillencommissie kwam tot haar oordeel, omdat ASR de kosten die zij inhield niet duidelijk genoeg in de polisvoorwaarden had genoemd. Daar werd slechts gesproken over aanvullende administratiekosten.

Verder bepaalde de geschillencommissie, afwijkend van eerdere uitspraken, dat de vergoeding voor het hefboom-/inteereffect anders berekend dient te worden. Het rendementspercentage in de offerte moet eerst omgerekend worden naar een bruto percentage waardoor de vergoeding aanzienlijk hoger wordt. Tenslotte moet ASR de wettelijke rente vergoeden vanaf de einddatum van de polis tot de datum van betaling."

 

ASR in beroep

Tegenover het ANP verklaart ASR in beroep te zullen gaan tegen de uitspraak. Verder benadrukt ASR dat deze uitspraak een individueel geval betreft. In twee andere zaken kwam Kifid juist tot de tegenovergestelde conclusie.

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen