L&g: consument wil een proactief adviseur
Consumenten waarderen proactief advies, zo blijkt uit onderzoek van MWM2 in opdracht van Legal & General.
Consumenten geven de meeste waardering aan de financieel adviseur die zelf het initiatief neemt om hen actief te benaderen. Dit beeld is gedurende de jaren dat deze onderzoeken plaatsvinden telkens sterker geworden, aldus Legal & General. Commercieel directeur Michel van Dam: “Proactief handelen van de financieel adviseur lijkt steeds meer een belangrijke succesfactor te worden. We zien dat veel advieskantoren dit onderkennen en proberen hun onderneming hierop aan te passen. Zijn medewerkers van kantoren echter sterk reactief en administratief ingesteld, dan kan zo’n omschakeling een hele uitdaging zijn. Door het bespreken van de resultaten van deze onderzoeken proberen wij ondernemers te helpen hun eigen medewerkers te motiveren en de noodzaak van veranderingen in te zien”.
Overigens blijkt de persoonlijke bank/ klik met de adviseur de belangrijkste reden om voor een adviseur te kiezen. Meer dan de helft van de consumenten heeft (veel) meer vertrouwen in een onafhankelijk financieel adviseur dan in het vaak minder persoonlijke advies van een verzekeraar. Slechts 10% heeft meer vertrouwen in het advies van een verzekeraar zelf.
Reactie toevoegen
De adviseur nog altijd op nummer 1
(Uit VVP 6-2020) Na zeventien jaar één van de bekende gezichten van Scildon te zijn geweest, beëindigt commercieel directeur Michel van Dam...
Michel van Dam doneert bij afscheid 2500 euro aan Sherpa
Michel van Dam, commercieel directeur van Scildon, beëindigt na zeventien jaar werkzaam voor Scildon te zijn geweest, op 1 januari zijn loopbaan. Tijdens zijn...
Het werk gaat door... Michel van Dam
Onder de titel 'Het werk gaat door...' brengt VVP in beeld hoe financieel dienstverleners hun werk in deze tijd zo goed mogelijk oppakken. Het biedt inzicht in...
Elk mens is uniek. Dat is prachtig. Maar soms ook lastig. Bijvoorbeeld als het gaat om het scheppen van financiële zekerheid. Ook daarin blijken er geen twee...
Scildon: ga niet mee met 'halve hypotheek advisering'
'Ga niet meer met 'have hypotheek advisering', aldus Scildon en opleider Impact. Zij zien met lede ogen aan dat geldverstrekkers zich uitsluitend lijken te...
Scildon presenteert Pensioenportretten
Scildon presenteert een foto-expositie onder de titel 'Pensioenportretten'. De portretten laten zien hoe Nederlanders nadenken over hun pensioen. De portretten zijn...
Laatste inschrijfmogelijkheid Dag van het Topadvies
Over een paar dagen vindt in Leusden de Dag van het Topadvies plaats, een intermediaire praktijkdag, puur gericht op adviseurs. Met intermediaire topsprekers en...
Zin en onzin van scenario-analyse
Verbaasd is ze over de voorspellende gaven die scenario-analyses bij DC-regelingen op basis van beleggen wordt toegedicht. Een hoge uitkomst in zo’n analyse...
Gestunt met collectief pensioen zet consument op verkeerde been
Een collectieve pensioenregeling die niet gemiddeld een vermogensopbouw van 5 procent per jaar behaalt, zal in de praktijk zelden leiden tot het gewenste en...
Legal & General lanceert RendementWijzer
Legal & General introduceert een digitale RendementWijzer voor financieel adviseurs. Met deze tool kunnen zij klanten inzicht geven of zij wel of niet de voor...