Legal & general: tool voor online bemiddeling in orv
Legal & General introduceert een internetapplicatie (ORV Online) voor de website van de adviseur waarmee consumenten zelf een overlijdensrisicoverzekering kunnen aanvragen.
Algemeen directeur Arno Dolders: "Door de invoering van het verbod op provisie kunnen consumenten de kosten van advies niet langer gespreid financieren over de looptijd van het aangekochte financiële product. Enerzijds leidt dit tot meer consumenten die afzien van het inwinnen van advies en anderzijds tot een druk op de adviestarieven. (...) Probleem bij de overlijdensrisicoverzekering is dat de premies relatief laag zijn en de kosten van goed advies daardoor vaak meer bedragen dan de jaarpremie van deze verzekering. Het effect van het verbod op provisie is dan ook juist extra groot in het segment van de overlijdensrisicoverzekeringen. Sinds de invoering van het verbod op provisie is de markt voor orv-verzekeringen niet gekoppeld aan hypotheken fors gedaald. Er is geen reden om aan te nemen dat de behoefte sinds datzelfde moment ook sterk is afgenomen. (...) Hoewel de overlijdensrisicoverzekering in de kern een relatief eenvoudig financieel product is, vraagt vooral het bepalen van het juiste verzekerde bedrag maar ook de fiscale behandeling van premie en uitkering in veel situaties om advies. Als consumenten geheel zonder advies zelfstandig een dergelijke verzekering afsluiten, kunnen verkeerde keuzes worden gemaakt."
Vandaar de introductie van ORV Online. Nadat de consument eerst snel en eenvoudig een premieberekening heeft gemaakt, kan hij zelf verder met de aanvraag. Als de aanvraag is afgerond en verstuurd naar de adviseur, neemt deze contact op met klant om de aanvraag telefonisch door te nemen. In dit gesprek controleert de adviseur of de consument alle vragen goed heeft begrepen en bespreekt hij de keuzes die de consument heeft gemaakt. Op deze wijze sluit de consument op een door een deskundige gecontroleerde wijze een passende overlijdensrisicoverzekering.
Omdat klanten verschillen zullen ook adviestrajecten moeten verschillen
Onderdeel van het pakket zijn ook praktische modellen waarmee traffic via nieuwsbrieven en sociale media naar de eigen site van de adviseur kan worden gegenereerd.
Reactie toevoegen
Economische ontwikkelingen drukken nieuwe productie De Hoop
Door de economische ontwikkelingen mocht De Hoop in 2023 minder nieuwe aanvragen en polissen noteren dan in 2022. Het deze week verschenen jaarverslag maakt gewag...
Scildon beloont stoppen met roken direct met niet-rokerstarief bij ORV
Scildon hanteert bij de Lifestyle ORV voortaan meteen het niet-rokerstarief bij rokers die beloven binnen negen maanden te stoppen. Na negen maanden vraagt Scildon...
Dazure "Een orv is geen grapje"
"Met de cynische ondertoon die wij zeker op 1 april gepast vinden", heeft Dazure gewezen op het belang van de steeds minder gesloten overlijdensrisicoverzekering....
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Een ORV, daar red je levens mee!
(Partner in kennis Dazure in katern Veilig Wonen in VVP 6-2023) Veilig wonen, dat is in het huidige tijdperk iets wat helaas steeds minder mensen kunnen beamen....
Bescherming van inkomen verdient aandacht adviseur
(Uit katern Veilig Wonen in VVP 6-2023) Blijf weg uit je persoonlijke aannames: dat de klant het niet wil of te duur vindt. Maak inkomensbescherming een belangrijk...
Beroepsfout van bijna 90 mille, maar consument klaagt te laat
(Rechtspraak) De adviseur sloot abusievelijk geen ORV af voor de consument, maar deze klaagde te laat. Tot dat oordeel komt de Rechtbank Noord-Holland. De consument...
Verzaken zorgplicht inzake ORV kost adviseur 156.000 euro
(Kifid-uitspraak GC 2023-0898) Heeft de adviseur uitvoering gegeven aan zijn waarschuwingsplicht? Uit de beschikbare documentatie blijkt niet dat de adviseur de...
De Hoop ontwikkelt Maatwerkroute
De Hoop lanceert in 2024 de Maatwerkroute. Gilbert Pluym, algemeen directeur van De Hoop: "Mensen met een (complexe) medische aandoening die geen aanbod krijgen...
Commissie van Beroep: adviseur had toch partnerverklaring moeten aanraden
(Kifid-tussenuitspraak CvB 2023-0012) De adviseur heeft op basis van execution only dienstverlening de overlijdensrisicoverzekering van de inmiddels overleden partner...