Niet verzekeraar maar expert stelt schade vast

1. 9 augustus 2017
2. 0 reacties

Het is de taak van experts is om de (omvang van een) schade vast te stellen en niet de taak van een verzekeraar. Aldus de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) in Uitspraak 2017-505.

"Daarbij", aldus de commissie, "geldt dat de expert onafhankelijk en onpartijdig dient te zijn."

Consument is bij een aanrijding betrokken geraakt. De WAM-verzekeraar van de tegenpartij heeft de aansprakelijkheid erkend en de schade door een expert laten vaststellen. Consument was het niet eens met de schadevaststelling en deed een beroep op zijn rechtsbijstandverzekering. De rechtsbijstandverzekeraar (Arag) heeft vervolgens een contra-expert verzocht de schade vast te stellen.
Hoewel beide deskundigen een andere berekening hanteren, zijn zij tot hetzelfde schadebedrag gekomen. Consument kan zich hierin niet vinden en stelt zich op het standpunt dat de rechtsbijstandverzekeraar zijn belangen in onvoldoende mate heeft behartigd. Rechtsbijstandverzekeraar had de contra-expert moeten instrueren uit te gaan van een voor de consument gunstigere berekening.

De Commissie is van oordeel dat "het de taak is van de experts om de schade vast te stellen en niet de taak van een verzekeraar. De verzekeraar mag in beginsel uitgaan van de juistheid van de bevindingen van de ingeschakelde deskundige, tenzij direct duidelijk is dat de inhoud van het rapport onjuist is. Daarvan is in het onderhavige geval geen sprake. De vordering van Consument wordt afgewezen"

De Commissie "kan de visie van Consument ook niet volgen, voor zover hij stelt dat Verzekeraar een ‘inspanningsverplichting’ heeft de ingeschakelde deskundige te instrueren om tot een voor Consument meest gunstige schadevaststelling te komen".

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• schadevaststelling

Abonnement aanvragen