"nn Bank schendt portefeuillerecht intermediair"

1. 21 oktober 2015
2. 1 reactie

Volgens Cisco Barao (CJB - Adviseurs voor Assurantieondernemers) schendt Nationale-Nederlanden Bank de portefeuillerechten van het intermediair. In een reactie zegt NN zich niet in het geschetste beeld te herkennen.

 

Barao: "Onlangs werden wij in een dossier van een cliënt van ons, VRB Adviesgroep uit Utrecht, geconfronteerd met wat naar ons oordeel wel eens de bijl zou kunnen zijn aan de wortel van het portefeuillerecht zoals wij dat kennen. Hoe luidt de case? VRB heeft sinds jaar en dag een spaaragentschap bij WUH voor zijn pensioen- en gouden handdruk relaties. Van de ene op de andere dag wordt dit agentschap overgevoerd naar NationaleNederlanden Bank en krijgt VRB te horen dat het agentschap wordt opgezegd. Hoewel VRB nog alle medewerking verleend aan de overvoer van het agentschap naar een relatie van NN Bank, strandt de deal op de prijs. Hierna besluit NN Bank rücksichtslos het agentschap op te zeggen waardoor VRB wordt afgesneden van de provisie-inkomsten waar hij formeel recht op heeft. Nu jaren en een aantal advocatenkantoren later, worden wij ingeschakeld. In eerste instantie verloopt de communicatie abominabel, mails en post komen niet aan bij NN Bank en vele telefoontjes blijven onbeantwoord. Uiteindelijk gaat men bij de Juridische Staf in Den Haag overstag en komt men met een voorstel dat VRB als een belediging opvat, namelijk een paar duizend euro onder het voorbehoud van het tekenen van een overeenkomst waaruit blijkt dat VRB moet zwijgen over het bereikte ‘onderhandelingsresultaat’, daar waar wij navolging eisen van de oorspronkelijke WUH-samenwerkingsovereenkomst en betaling van zeven jaren provisie, de gemiddelde duur van dergelijke spaarrekeningen. NN Bank verwijt hierop VRB dat het spaaragentschap snel leegloopt, hetgeen VRB wijt aan het feit dat NN Bank zijn zorgplicht aantoonbaar verzaakt. VRB laat het er niet bij zitten en wij zijn namens VRB bezig een procedure tegen NN Bank voor te bereiden. Wij zullen u via de media op de hoogte houden van de ontwikkelingen in dit dossier, maar raden alle intermediairs dringend aan hun samenwerkingsovereenkomsten grondig na te lezen en daar waar nodig nodig te herzien."

Gevraagd om een reactie zegt NN: "Wij herkennen ons niet in het beeld dat VRB bij monde van de heer Barao schetst. VRB Bedrijfspensioenen werkte als tussenpersoon samen met WestlandUtrecht Bank. In dat kader zijn er in het verleden (onder meer) provisieafspraken gemaakt. De portefeuilles van WestlandUtrecht Bank zijn een paar jaar geleden samengevoegd met die van NN Bank. NN heeft in 2013 aan intermediairs laten weten dat NN wenst samen te werken met vergunning houdende intermediairs. Dit heeft er toe geleid dat de overeenkomst met VRB is beëindigd. VRB beschikte en beschikt niet over een vergunning. NN heeft VRB in het kader van de opzegging een meer dan redelijk vergoeding geboden en betaald voor de afkoop van de doorlopende provisie op aangehouden tegoeden."

 

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen