Losse motoronderdelen geen motorfiets
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) laat de Europeesche wel de sleutels maar niet de originele onderdelen (vervangen door race-onderdelen) vergoeden. De Commissie is van oordeel dat uit de definitie in de Van Dale volgt dat de originele motoronderdelen niet onder het begrip ‘motor’ vallen (uitspraak 2018-172).
Door brand in de schuur van de klant zijn de (gedemonteerde) originele motoronderdelen en de beide sleutels van de motor verloren gegaan. De motor – voorzien van race-onderdelen – bevond zich op het moment van de brand niet in de schuur en is dan ook niet beschadigd geraakt. De motor is voorzien van een anti diefstal systeem (HISS) en kan, door het tenietgaan van beide sleutels, niet meer worden gestart. Consument dient het HISS dan ook te vervangen. Consument vordert een vergoeding voor de schade aan de originele motoronderdelen en het HISS.
Verzekeraar gaat niet tot uitkering over omdat hij zich op het standpunt stelt dat de originele motoronderdelen en de sleutels niet onder het begrip ‘motor’ vallen.
De Commissie dient te beoordelen op welke wijze het begrip ‘motor’ moet worden uitgelegd. De Commissie legt het begrip motor objectief uit en zoek aansluiting bij de definitie van ‘motor’ zoals weergegeven in de Van Dale. De Commissie is van oordeel dat "uit de definitie in de Van Dale volgt dat de originele motoronderdelen niet onder het begrip ‘motor’ vallen. Deze onderdelen zijn immers geen bestanddeel van de motor meer daar deze zijn vervangen door race-onderdelen. Het tenietgaan van deze onderdelen heeft dan ook geen invloed op het functioneren van de motor. Dit is anders bij de verloren gegane sleutels. Deze sleutels maken onderdeel uit van het HISS. Zonder deze sleutels is het systeem – en daarmee de motor – onbruikbaar hetgeen betekent dat het systeem vervangen moet worden. Nu het HISS op zijn beurt weer een bestanddeel is van de motor, betekent dit dat er – door het tenietgaan van de tot het systeem behorende sleutels – schade aan de motor is ontstaan. De kosten voor het vervangen van het HISS komen, op grond van artikel 2.1 van de Bijzondere Voorwaarden, dan ook voor vergoeding in aanmerking."
Volgens de Europeesche moesten de sleutels worden gezien als accessoire. De commissie: "Van een accessoire is geen sprake, nu het tenietgaan van de sleutels in deze directe gevolgen heeft voor het functioneren van het HISS en de motor."
De expert had de schade bepaald op 3.630 euro.
Reactie toevoegen
Kifid wijst klacht over aov van Aegon af
(Kifid-uitspraak GC 2023-0289) De consument heeft een arbeidsongeschiktheidsverzekering bij Aegon. Wegens aan spanning gerelateerde klachten - die ze als een...
Kifid verwelkomt nieuwe commissieleden
Het bestuur van Kifid heeft per 1 juni prof. mr. dr. Ruth de Bock benoemd tot lid van de Commissie van Beroep en per 1 juli 2021 mr. Annemieke Boer, mr. dr. ing....
Uitspraak 2019-128 van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) illustreert het gevaar van execution only. De klant ging in zee met de adviseur...
Te laat geklaagd (maar klacht was sowieso ongegrond)
Consumenten vorderden 75.944,25 euro van de adviseur omdat deze in 2010 geen passend advies zou hebben verstrekt. De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening...
Termijn van ’30 dagen’ in herinneringsbrief voldoet niet
Met het noemen van een termijn van ’30 dagen’ (in plaats van ‘een maand’) in de herinneringsbrief wegens betalingsachterstand heeft Nationale-Nederlanden...
Cadeaus, kleding, drank, snoep en culturele uitjes. Dat hoeft de reisverzekeraar volgens de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) niet te vergoeden. Consument...
Adviseur heeft recht op overeengekomen honorarium
Ook al waren zij niet tevreden over de dienstverlening van hun adviseur, laat de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid) consumenten toch de...
Adviseur moet bijna 40 mille vergoeden wegens schending zorgplicht
Raspoort Assurantie- en Financieringsbedrijf uit Haarlem moet wegens schending van de zorgplicht bijna 40.000 euro vergoeden aan een VvE. Dat oordeelt de Geschillencommissie...
Adviseur moet aanbod documenteren
LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN HYPOTHEKEN - Consument sluit een hypotheek. Op dat moment heeft de geldverstrekker de optie van boetevrij bij verkoop of een (beperkte)...
Advieskosten hoeven niet in opdrachtbevestiging
Dat in de opdrachtbevestiging en de toepasselijke voorwaarden geen afspraken waren opgenomen over de door de adviseur bij consument in rekening te brengen advies-...