Peggy van der Smitte likes & unlikes

Peggy van der Smitte 2018 4

"Ik pleit voor meer maatwerk in de particuliere en mkb-markt, waardoor je als adviseur nóg meer het verschil kunt maken." Aldus Peggy van der Smitte (Marcel van der Smitte en Partners, Amersfoort) in de rubriek Like & Unlike van de woensdagnieuwsbrief van VVP Online.

Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?

"De branche weet elkaar beter te vinden, zowel collega-adviseurs als de verzekeraar en de adviseur. Samen zetten wij de schouders eronder om gezamenlijk bepaalde doelstellingen te bereiken zoals implementatie van de AVG, het bedienen van de klant en de intentie tot het omnichannel bevorderen van de klantreis. Dit laatste staat nog in de kinderschoenen. Goede samenwerking in de branche is essentieel voor de financiële sector."

Wat kan er beter in de financiële sector?

"Het delen van data van de klant tussen adviseur en verzekeraar zou gemakkelijker moeten zijn voor en optimale klantbediening. Wij lopen nu nog tegen teveel regelgeving aan die niet altijd het klantbelang dient. Ik onderken de waarde van privacy, maar de machtiging om informatie onderling te delen zou eenvoudiger door de klant afgegeven en ingetrokken moeten kunnen worden.

"Daarnaast zie ik dat de markt voor particuliere schadeverzekeringen en het mkb verschraalt en het aantal verzekeraars eveneens afneemt door fusies en overnames. Ik pleit voor meer maatwerk in de particuliere en mkb-markt, waardoor je als adviseur nóg meer het verschil kunt maken. Dat zou met de huidige technologische mogelijkheden moeten kunnen. Er zijn ook steeds meer moeilijk verzekerbare risico’s waar verzekeraars kun handen vanaf trekken op provinciaal niveau, zoals rieten daken,taxi’s en zakelijke bromfietsen. Het zou prettig zijn om als kleine adviseur gemakkelijker deze risico’s te kunnen verzekeren zoals nu ook op de Assurantiebeurs gebeurt."

Reactie toevoegen

 
Lees meer over
Tim Schoonbergen likes & unlikes

Tim Schoonbergen likes & unlikes

"Veel verzekeringsvormen hebben heel wat meer maatschappelijke relevantie dan allerlei 'hippe' producten/diensten van nog hippere bedrijven met astronomische winstmarges",...

Ivo Valkenburg likes & unlikes

Ivo Valkenburg likes & unlikes

"Het is de hoogste tijd voor herziening van alle vastgelopen elementen in het financiële systeem." Aldus verbinder en auteur Ivo Valkenburg ('Spirit in Finance')...

Gert Vasse likes & unlikes

Gert Vasse likes & unlikes

"De transitie naar meer eenvoudige producten en begrijpelijke taal mag wat mij betreft wel wat sneller gaan." Dat zegt Gert Vasse (director bij Yellowtail) in de...

Ron Bavelaar likes & unlikes

Ron Bavelaar likes & unlikes

"De traditionele levenmarkt ontwikkelt zich onvoldoende, met alle gevolgen van dien." Aldus Ron Bavelaar, directievoorzitter Yarden, in de rubriek Like & Unlike...

Arjen Gielen (NHG) likes & unlikes

Arjen Gielen (NHG) likes & unlikes

“Deze tijd vraagt om meer variatie en maatwerk in woonfinanciering. Dat is mogelijk, maar het gaat niet vanzelf”, stelt Arjen Gielen, directeur van NHG,...

Menno Luiten likes & unlikes

Menno Luiten likes & unlikes

"Er zou meer scheiding moeten komen tussen het aanbieden van hypotheken en het adviseren van hypotheken." Dat stelt commercieel directeur Menno Luiten van MUNT Hypotheken...