Ruud van der Wal likes & unlikes
"Er waait inmiddels weer een positieve en optimistische sfeer door de branche." Dat zegt Ruud van der Wal, manager intermediaire distributie bij Monuta, in de rubriek Like & Unlike in de woensdagnieuwsbrief van VVP.
Wat gaat er momenteel goed in de financiële sector?
"Er waait inmiddels weer een positieve en optimistische sfeer door de branche. In mijn gesprekken met onze businesspartners merk ik dat het zelfvertrouwen is toegenomen en er minder naar anderen gewezen wordt. Het distributieaandeel van financieel adviseurs stijgt gestaag (zie onder andere het rapport van IG&H ‘De wederopstanding van de onafhankelijk adviseur’). Wij merken dat zelf ook doordat het aantal adviseurs dat de financiering van uitvaartkosten meeneemt in zijn adviesgesprekken in 2017 gestegen is met vijf procent."
Wat kan er beter in de financiële sector?
"Ondanks dat het aantal actieve adviseurs bij ons afgelopen jaar toegenomen is, wordt de financiering van uitvaartkosten in mijn optiek toch nog te weinig standaard meegenomen in de adviesgesprekken. Slechts 47 procent neemt dit altijd mee en 20 procent alleen als de klant geen uitvaartverzekering heeft. De intentie is er vaak wel om over uitvaartkosten te praten en men geeft aan dat ‘het er gewoon bij hoort’. Maar nog te vaak horen we dat men te druk is (geweest) met PE-examens en natuurlijk hypotheektransacties. Begrijpelijk, echter de behoefte van de klant verandert echt niet omdat de hypotheekmarkt booming is. Een adviseur zou alle financiële risico’s met zijn klant moeten bespreken, want dat wordt meer dan gewaardeerd weten wij uit klantenpanels."
Reactie toevoegen
Meer over
André van Luijk likes & unlikes
"De hypotheekrenteaftrek is inmiddels een gedrocht geworden." Dat stelt Financieel Planner André van Luijk (Woonvisie en WoonGold) in de rubriek Like &...
Dorine van Basten likes & unlikes
"De communicatie van hypotheekaanbieders en adviseurs met hun bestaande klanten kan écht veel beter." Aldus Dorine van Basten, voorzitter Stichting Nationaal...
"We moeten meer mét en minder afzonderlijk van elkaar doen." Aldus NVGA-voorzitter Ron Gardenier (Aon) in de rubriek Like & Unlike van VVP Online. Gardenier...
"CRM 2.0 gaat over de ‘nieuwe adviseur’: hij/zij die een hoge mate van inleving laat zien." Dat zegt Wim Vonk (SparklingCRM) in de rubriek Like &...
Tony Dingemanse likes & unlikes
"De financiële sector luistert naar de klant van 10 jaar geleden en niet naar de klant van nu." Dat zegt Tony Dingemanse (Projectmanager RISK en InsureApp)...
Adviseurs en verzekeraars moeten nóg meer investeren in de onderlinge samenwerking. Dat vindt Adfiz-voorzitter Wim Heeres in de rubriek Like & Unlike...
"Technologie en financiële dienstverlening worden steeds vaker gecombineerd met als gevolg directe voordelen in dagelijkse situaties." Dat zegt Bob Stehmann...
Bernardo Walta likes & unlikes
"Wij, als intermediaire verzekeraar, en de adviseur moeten nog beter gebruikmaken van big data." Aldus Bernardo Walta (De Goudse) in de rubriek Like & Unlike...
Gérard Teurlings likes & unlikes
“De vakmens krijgt steeds meer directe invloed bij branche- en beroepsverenigingen. Dat is een goede ontwikkeling”. Aldus Gérard Teurlings, voorzitter...
Herwin Schrijver en Marjol Nikkels like & unlike
"Inactiviteit wordt beloond. En iedereen weet: hoe langer uit het arbeidsproces, hoe moeilijker het wordt weer aan de slag te gaan." Aldus Marjol Nikkels en...