Te veel betaalde boeterente inmiddels meestal gecompenseerd
In de meeste gevallen is te veel betaalde boeterente inmiddels gecorrigeerd en gecompenseerd. Dat blijkt uit een rondgang van Radar langs ruim 30 hypotheekverstrekkers.
Radar: "Het gros haalt de zelfopgelegde deadline van 31 december 2017. Ze hebben alle herberekeningen gemaakt en de te veel betaalde bedragen teruggestort aan de klant. Exacte bedragen willen de meeste banken niet noemen, maar de uitgekeerde compensatie varieert van een paar tientjes tot duizenden euro's.
"ABN Amro, ING en Rabobank kregen het níet voor elkaar om alle herberekeningen en compensaties uit te voeren vóór 31 december 2017. Deze banken hebben veel hypotheekklanten en moeten duizenden herberekeningen maken. Ze geven aan voor zo'n vijf tot tien procent van de klanten meer tijd nodig te hebben. De AFM vindt het 'teleurstellend dat een aantal aanbieders deze deadline nog niet heeft gehaald."
De AFM heeft in maart 2017 de leidraad Vergoeding vervroegde aflossing van de hypotheek gepubliceerd. In deze leidraad is vastgelegd dat de te betalen vergoeding voor vervroegd aflossen transparant en eerlijk moet zijn, waarbij maximaal het financiële nadeel van de aanbieder in rekening gebracht mag worden. Met de leidraad geeft de AFM richting aan de regelgeving, die sinds juli 2016 van kracht is.
In een reactie naar Radar schrijft de AFM: "Wij hebben bij hypotheekaanbieders aangedrongen op een spoedige implementatie van de leidraad en een correctie van te hoge vergoedingen die reeds door klanten betaald zijn. De aanbieders hebben hierbij zelf een deadline van 31 december 2017 gecommuniceerd. Het is teleurstellend dat een aantal aanbieders deze deadline nog niet heeft gehaald."
De AFM is in het vierde kwartaal van 2017 een onderzoek gestart bij vijftien verschillende hypotheekaanbieders. "Wij onderzoeken of zij de uitgangspunten uit de leidraad naleven en niet meer in rekening brengen dan het geleden financiële nadeel. De onderzoeksresultaten worden naar verwachting in het tweede kwartaal van 2018 gepubliceerd. Afhankelijk van de uitkomsten worden mogelijke vervolgstappen bepaald."
Reactie toevoegen
"Veel aanbod voor ouderen die autoverzekering willen afsluiten"
Ouderen die een autoverzekering willen afsluiten, kunnen uit genoeg verzekeraars kiezen. Bij driekwart van de aanbieders kunnen oudere automobilisten terecht....
Minister houdt vast aan overstapseizoen bij zorgverzekering
Minister Kuipers vindt het niet gewenst dat zorgverzekerden elk moment van het jaar kunnen overstappen. Dat schrijft hij in een reactie op vragen van Radar. In het...
Verbond: "95 procent AOV-aanvragen zzp'ers geaccepteerd"
Zo’n 95 procent van alle zzp’ers die een aanvraag voor een verzekering doen wordt door verzekeraars geaccepteerd. Aldus het Verbond van Verzekeraars...
Veel consumenten denken onterecht verzekerd te zijn voor klimaatschade
Een meerderheid van ruim 13.000 Radar Testpanelleden met een woonverzekering verwacht verzekerd te zijn in het geval van klimaatschade. Dat is echter meestal níet...
Nijboer: "Oneerlijke biedingspraktijken bij woningen strafbaar stellen"
PvdA-Kamerlid Henk Nijboer stelt dat de oneerlijke biedingspraktijken op woningen strafbaar gesteld moeten worden. Nijboer deed dit in de uitzending van Radar maandagavond...
Geldbelangen wil behoud zendtijd Kassa en Radar
Geldbelangen is een petitie gestart voor het behoud van de huidige zendtijd van Radar en Kassa. Voorzitter Rob Goedhart: “Verzekeraars hebben het Verbond van...
Monuta: geen andere acceptatie en geen premietoeslag wegens corona
Corona is geen reden iemand een uitvaartverzekering te weigeren. Er geldt ook geen premietoeslag. Dat stelt Monuta op de website van Radar in reactie op een item...
"Arbeidsongeschikten lopen pensioenopbouw mis"
Radar heeft een voorbeeldbrief gemaakt voor mensen die (mogelijk nog) recht hebben op premievrije pensioenopbouw sinds zij arbeidsongeschikt zijn verklaard. Radar...
"Voorbeeldscenario's Tiel Utrecht hebben geen invloed op uitkering"
"Welk voorbeeldscenario is gebruikt", aldus De Goudse in reactie op de aantijging van ConsumentenClaim en Radar, "heeft geen invloed op de uiteindelijke uitkering....
Tiel Utrecht zou onjuiste offertes hebben afgegeven
ConsumentenClaim en Radar menen dat Tiel Utrecht "jarenlang te rooskleurige offertes voor beleggingsverzekeringen heeft afgegeven. Doordat met verkeerde sterftetafels...