Wakkerpolis gestart met terugvorderen

1. 12 juni 2013
2. 1 reactie

Wakkerpolis is gestart met het terugvorderen van NN van de eerste kosten van aangemelde polissen.
 

 

Wakkerpolis: "Op 4 juni is door Wakkerpolis de eerste terugvordering van eerste kosten ingediend bij Nationale-Nederlanden. Het gaat hier om een polis waarbij volgens eigen opgave van de verzekeraar 14.400 euro aan eerste kosten in rekening is gebracht en in lijn met de uitspraak van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van 13 mei 2013 is dat onrechtmatig.

Nationale-Nederlanden heeft de ontvangst van de klacht en schadevordering bevestigd en heeft vandaag schriftelijk aangegeven in de week van 8 juli a.s. (week 28) inhoudelijk te zullen reageren.

Gezien eerdere uitlatingen in de media en tijdens het gesprek met Wakkerpolis op 5 juni jongstleden moet er rekening mee gehouden worden dat Nationale-Nederlanden de klacht en schadevordering afwijst, maar we zijn vooral benieuwd naar de argumentatie van de verzekeraar daarbij. Tot op heden houdt Nationale-Nederlanden de kaken stijf op elkaar ten aanzien van de vraag waarom men overweegt in beroep te gaan tegen de bindende uitspraak van de Geschillencommissie ten aanzien van 'onrechtmatig in rekening gebrachte eerste kosten'. Maar het zou ook kunnen dat Nationale-Nederlanden opnieuw een schikkingsvoorstel doet, zoals ze dat reeds eerder bij Huub de Haan (9.500 euro) en enkele andere klanten van New Flame (initiatiefnemer van Wakkerpolis, red.) deed.

Nadat wij de reactie van Nationale-Nederlanden hebben ontvangen zullen wij de vervolgstappen bepalen voor de ingediende schadevordering en ook voor de overige honderden bij Wakkerpolis aangemelde polissen.

Ondertussen is de procedure voor de Geschillencommissie voor Wakkerpolis-teamlid Huub de Haan ook gestart. We voeren de druk op Nationale-Nederlanden dus stap voor stap op. Wakkerpolis gaat deze week ook de directie, de Ombudsman en de voorzitter van de Geschillencommissie van KIFID aanschrijven met de vraag hoe zij een te verwachten grote stroom klachten en schadevorderingen vanuit Wakkerpolis denken te gaan managen."

De Geschillencommissie oordeelde onlangs dat NN niet duidelijk is geweest over de eerste kosten van haar beleggingsverzekering en dat de verzekeraar de betreffende polis dient te herrekenen alsof de eerste kosten er niet waren. Wakkerpolis meent dat dit door te trekken valt naar de andere houders van een NN-beleggingsverzekering en roept deze mensen op om in actie te komen.

Dinsdag schreef Wakkerpolis dat zich inmiddels 400 houders van een NN-beleggingspolis bij haar hebben gemeld.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Abonnement aanvragen