Woekerpolis.nl overhandigt 25.000 meldingen aan afm

Woekerpolis Vereniging overhandiging AFM

Vereniging Woekerpolis.nl heeft de consumentenmeldingen die zij de afgelopen tijd verzamelde (inmiddels opgelopen tot 25.000) overhandigd aan de AFM

 

Bij het meldpunt van de Vereniging konden woekerpolisbezitters aangeven in hoeverre het probleem met hun woekerpolis door hun verzekeringsmaatschappij is opgelost. Voorzitter Ab Flipse: "Dat is in minder dan 5 procent van de zaken het geval. Het gemiddelde rapportcijfer wat klanten hun verzekeraar geven, is een 3."

Flipse verder: “Het vertrouwen is nog ver te zoeken. Verzekeraars sturen hun klanten wel brieven, maar die durven daar niet op in te gaan. De angst om opnieuw belazerd te worden, is nog te groot. Verzekeraars hebben wat dat betreft nog een lange weg te gaan.”

Eerder bracht de vereniging een analyserapport uit over de eerste 20.000 meldingen. De 5.000 extra meldingen die daarna nog zijn binnengekomen, bevestigen het eerder naar buiten gebrachte beeld. Met het overhandigen van de meldingen aan de AFM heeft de vereniging het meldpunt gesloten. "Het is nu aan de AFM om de meldingen mee te nemen bij het uitvoeren van haar toezichttaak", aldus Flipse.

Flipse overhandigde de meldingen aan Ruud de Hollander, hoofd Klantbelang Centraal bij de toezichthouder (links op de foto).

De AFM: "Wij zijn de vereniging erkentelijk voor het doorgeven van de meldingen en zullen deze verder bestuderen. Voorop staat voor de AFM dat het in ieders belang is dat de onzekerheid die de beleggingsverzekeringsproblematiek creëert zo spoedig mogelijk moet worden weggenomen. De AFM volgt de ontwikkelingen in dit dossier aandachtig en stimuleert de sector tot het ondernemen van actie om uiteindelijk de positie van de klant daadwerkelijk te verbeteren. Bij signalen dat zij zich niet aan deze regels houden, spreekt de AFM hen hierop aan. Bij structurele signalen dat de kwaliteit marktbreed te wensen overlaat, kan de AFM een nader onderzoek starten. De AFM zal vanuit haar rol als onafhankelijk toezichthouder de meldingen en analyse van de Vereniging Woekerpolis.nl meenemen in haar toezicht."

Lees meer over
Op Woekertoer met vereniging Woekerpolis

Op Woekertoer met vereniging Woekerpolis

Vereniging Woekerpolis.nl start op 7 oktober de Woekertoer 2015. Uit onderzoek van de vereniging onder haar leden blijkt dat 57 procent van de bezitters van een...

Rechter geeft nn ongelijk in woekerpolisaffaire

Rechter geeft nn ongelijk in woekerpolisaffaire

De rechtbank Rotterdam heeft het verzoek van Nationale-Nederlanden afgewezen om de woekerpolisprocedure van de Vereniging Woekerpolis.nl op te schorten in verband...