quote

"Vertrouwen in verzekeraar daalt en klant staat weer centraal (alleen bij fraude)" Arthur Goes op twitter

stelling

"Ik kan de nieuwe vakbekwaamheidseisen en bijbehorende veranderingen goed bijhouden"

nieuws

VERBOND MAAKT AFHANDELING LETSELSCHADE TRANSPARANTER

Aansprakelijkheidsverzekeraars kunnen slachtoffers van letselschade voortaan rechtstreeks informeren over de voortgang van de schaderegeling. Ook kunnen verzekeraars slachtoffers nu aan het eind van de zaak informeren over de totaal betaalde buitengerechtelijke kosten. Dit maakt het schadeproces voor het slachtoffer transparanter en bevordert de afhandeling van het schadeproces.


28 juni 2012

Dit staat in de nieuwe Bedrijfsregeling 15 Informatieverstrekking bij letselschade die per 1 juli ingaat. De nieuwe bedrijfsregeling is bindend voor aansprakelijkheidsverzekeraars die zijn aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars en geldt voor alle typen letselschade. Betrokken partijen gingen er tot nu toe van uit dat rechtstreekse informatievoorziening van verzekeraar aan het slachtoffer niet was toegestaan. Volgens het Verbond is dit een misvatting. De 'oude' bedrijfsregeling regelde dat de verzekeraar niet inhoudelijk over de schaderegeling communiceert met het slachtoffer wanneer deze een belangenbehartiger heeft. De bedrijfsregeling is op dit punt aangepast. "Informatievoorziening van de verzekeraar aan het slachtoffer over de behandeling van letselschade, de Gedragscode Behandeling Letselschade en de totale betaalde buitengerechtelijke kosten is in het belang van het slachtoffer", aldus het Verbond.

 

Samen met de Stichting Personenschade Instituut van Verzekeraars nam het Verbond het initiatief om de afhandeling van alle vormen van letselschade te bevorderen en de positie van het slachtoffer waar mogelijk te versterken. Bij de afhandeling van letsel voorziet Bedrijfsregeling 15 in een aantal verplichte (fatsoens)normen voor verzekeraars over bijvoorbeeld voorschotten aan het slachtoffer, bevorderen van reïntegratie en een actieve schaderegeling.

reacties

Er zijn nog geen reacties...

reactie toevoegen

 
UW NAAM EN BEDRIJFSNAAM BIJ UW REACTIE
Als vakblad kiezen wij ervoor om de dialoog met open vizier aan te gaan en met respect voor iedereen die aan deze dialoog wil meedoen. In dit kader wordt bij een reactie je naam en bedrijfsnaam vermeld.
 
 
  • Bijdragen die geen betrekking hebben op het onderwerp (zogeheten ‘off-topic’ bijdragen) kunnen door de redactie worden verwijderd.
  • Bijdragen die naar interpretatie van de redactie beledigend of bedreigend zijn voor personen, groepen of volkeren, worden geweerd.
  • Het plaatsen van persoonlijke informatie van derden (zoals privé- en/of emailadressen, namen, telefoonnummers) is niet toegestaan.
  • Persoonlijke gegevens geplaatst op het forum, zoals telefoonnumers of (e-mail)adressen worden zoveel mogelijk van de site geweerd o.m. omwille van de privacybescherming.
  • Teksten, advertenties en internetlinks van promotionele dan wel commerciële aard mogen niet worden geplaatst.
  • In een bijdrage opgenomen URL's zijn toegestaan zolang de websites waarnaar zij verwijzen niet commercieel, beledigend of aanstootgevend van aard zijn.
  • Bijdragen die lange, gekopieerde stukken tekst van andere websites bevatten, worden geweerd.
  • Bijdragen waarop auteursrechten rusten en/of die zonder toestemming openbaar worden gemaakt, worden geweerd.
  • De redactie behoudt zich het recht voor om lange stukken tekst in te korten.
  • Het gebruik van kapitalen is niet toegestaan, net als het overdreven gebruik van vet, cursief of onderstreepte tekst.
  • De redactie behoudt zich het recht voor om een discussie te sluiten of een reactie te verwijderen, zonder dat dit vooraf wordt aangekondigd.
  • Ziet u een bijdrage staan die naar uw mening niet aan de spelregels voldoet? Ga dan niet zelf met de poster in discussie, maar meld het de redactie via het contactformulier.

overig nieuws

  • FRED DE JONG PRESENTEERT BOEK 'TUSSENPERSOON ZONDER PROVISIE' (5 reacties)

    Onderzoeker Fred de Jong organiseert op 28 september in Rhenen een Profcollege waar hij zijn nieuwe boek 'Tussenpersoon zonder provisie, visie op een toekomstbestendig business model voor financieel adviseurs' zal presenteren.

  • OUD-ADVISEUR WIEL VERHEIJEN OVERLEDEN

    Vorige week overleed Wiel Verheijen, oprichter en voormalig directeur van Assurantiekantoor W. Verheijen in het Brabantse Wanroij.

  • "EEN BRIEF DIE BEGINT MET 'GEACHTE RELATIE' IS EEN BELEDIGING"

    Joost Steins Bisschop (Jungle Minds) maakt op frankwatching.com gehakt van de brief waarin ABN Amro relaties schrijft dat ze mogelijk negatieve rente gaan betalen op hun zakelijke betaalrekeningen.

  • "BASEER HYPOTHEEKVERSTREKKING OP PERSOONLIJKE KREDIETSCORE"

    "Het zou veel logischer zijn om de hypotheekverstrekking te baseren op een individuele kredietscore, waarbij factoren als goed financieel gedrag, arbeidsperspectief en spaarzin ook worden meegenomen." Aldus financieel adviseur Hendrik Schakel van Viisi in een artikel zaterdag in het FD over de moeilijkheid voor sommige groepen - bijvoorbeeld zzp'ers - om een hypotheek te krijgen.

  • AON SPLITST FINANCIAL INSTITUTIONS IN TWEEËN

    Aon splitst de afdeling Financial Institutions (FI) in twee nieuwe afdelingen: Global Accounts & Financial Institutions (accountmanagement) en Liability & Financial Services Group (broking).

  • TRIODOS BANK OP ZOEK NAAR EXTRA KAPITAAL

    Triodos Bank zag in de eerste zes maanden van 2016 de nettowinst met 15 procent dalen tot 18,6 miljoen euro. Lagere rentemarges en de verplichte bijdrage van Triodos Bank aan het Nederlandse depositogarantiestelsel (DGS) zijn de voornaamste redenen voor de lagere nettowinst. Triodos zet in op duurzame impact en gestage groei. Om de groei te schragen, beoogt de bank in de tweede helft van 2016 60 tot 75 miljoen euro aan extra kapitaal aan te trekken.

  • AFM: MERENDEEL ADVISEURS KAN VERANDERENDE VAKBEKWAAMHEIDSEISEN PRIMA BIJHOUDEN (1 reactie)

    Acht op de tien adviseurs kan de veranderingen in vakbekwaamheidseisen goed bijhouden. Dit bllijkt uit een enquête van de AFM die is ingevuld door 260 respondenten (235 adviseurs).

  • KLAP EN KNOWBE4 BESTRIJDEN CYBERCRIMINALITEIT

    Assurantiemakelaar Klap is een samenwerking aangegaan met het Amerikaanse IT beveiligingsbedrijf KnowBe4 om het veiligheidsbewustzijn en de digitale weerbaarheid onder medewerkers van Nederlandse ondernemingen te vergroten. 

  • VERTROUWEN IN VERZEKERAARS GEDAALD

    Het vertrouwen van Nederlanders in verzekeraars is met drie punten gedaald ten opzichte van een half jaar geleden. De vertrouwensindex komt daarmee op een stand van -12 in juli 2016.

  • KONINGIN MÁXIMA BEZOEKT VERZEKERINGSLESSEN

    Koningin Máxima woont dinsdagochtend 13 september op uitnodiging van het Verbond van Verzekeraars twee speciale verzekeringslessen bij op het ROC van Amsterdam - MBO College Amstelland in Amstelveen. 

Meer nieuws...

New Financial Forum

INSCHRIJVING LEARNING JOURNEY TRANSSYLVANIË VAN START

"Transsylvanië kan ons zo veel leren… Het is de laatste uithoek van Europa waar nog echte duurzaamheid bestaat”, aldus Prins Charles, die regelmatig in Transsylvanië verblijft. Ontdek deze unieke plek met ons en schrijf je in voor de Learning Journey die Love Made Visible (Ivo Valkenburg) en de stichting New Financial Forum (Willem Vreeswijk) van 11 tot 15 oktober 2016 organiseren.   Na de succesvolle Klantervaringsreis naar innovatief Griekenland in 2015, ...   Lees meer »

Willem Vreeswijk - Alleen als wij honderd procent verantwoordelijkheid nemen voor alles wat er in ons leven gebeurt, kunnen we een bijdrage leveren aan een nieuwe financiële wereld.