quote

"Het woekerpolisdossier is volledig uit de hand gelopen. Er is veel te laat ingegrepen" Arnoud Boot in NRC

stelling

"Nieuwe top Adfiz moet uit branche komen"

nieuws

INTERMEDIAIR WAARDEERT FINANCIËLE SOFTWARE

De administratiepakketten van Assistent Automatisering, Assuware en Online Groep worden door het intermediair goed gewaardeerd, zo blijkt uit onderzoek van Bureau D & O.


6 augustus 2012

Bureau D &O heeft het onderzoek financiële software 2012 uitgebracht. In het onderzoek zijn vijftien verschillende aanbieders van financiële software door hun klanten gewaardeerd. Er is hierbij een indeling gemaakt naar vier soorten financiële software namelijk administratiepakketten, software voor de berekening van de financiële situatie, hypotheekadviessoftware en vergelijkingssoftware. In totaal hebben 568 intermediairs deelgenomen aan het onderzoek. Deze intermediairs is gevraagd hun waardering te geven voor de aanbieders van financiële software waarvan men gebruik maakt en voor de financiële software zelf. Daarnaast is hen gevraagd de dienstverlening van de verschillende leveranciers op diverse facetten te waarderen.

Onder aanbieders van administratiepakketten wordt Assistent Automatisering net als in 2011 goed gewaardeerd. Ook Assuware en Online Groep scoren relatief goed binnen deze categorie. Findesk is de best gewaardeerde organisatie binnen de groep die software voor de berekening van de financiële situatie aanbiedt. Onder de aanbieders van hypotheeksoftware scoort Intersoftware relatief hoog. Tot slot is er geen duidelijke winnaar onder de aanbieders van vergelijkingssoftware.

"Naast algemene waarderingen van aanbieders en van de software zelf, is in het onderzoek ook gekeken naar het belang dat men hecht aan diverse aspecten van de software die men afneemt, alsmede de waardering hiervan. Het gaat bijvoorbeeld om aspecten als prijs/kwaliteitverhouding, gebruiksvriendelijkheid en aantal en type functionaliteiten. De gemiddelde waardering dient het relatieve belang hiervan bij voorkeur te overtreffen. De realiteit toont echter voor alle aanbieders aan dat praktisch geen enkele waardering het relatieve belang van een aspect overtreft",aldus Bureau D & O.
 

reacties

Er zijn nog geen reacties...

reactie toevoegen

 
NIEUW: UW NAAM EN BEDRIJFSNAAM BIJ UW REACTIE
Juist in dit bijzondere jaar vindt VVP het belangrijk dat de dialoog over allerlei belangrijke zaken gaande blijft. Daarbij is ook jouw inbreng ook van grote waarde. Als vakblad kiezen wij ervoor om de dialoog met open vizier aan te gaan en met respect voor iedereen die aan deze dialoog wil meedoen. In dit kader is onze website aangepast en wordt bij een reactie je naam en bedrijfsnaam vermeld.
 
 
  • Bijdragen die geen betrekking hebben op het onderwerp (zogeheten ‘off-topic’ bijdragen) kunnen door de redactie worden verwijderd.
  • Bijdragen die naar interpretatie van de redactie beledigend of bedreigend zijn voor personen, groepen of volkeren, worden geweerd.
  • Het plaatsen van persoonlijke informatie van derden (zoals privé- en/of emailadressen, namen, telefoonnummers) is niet toegestaan.
  • Persoonlijke gegevens geplaatst op het forum, zoals telefoonnumers of (e-mail)adressen worden zoveel mogelijk van de site geweerd o.m. omwille van de privacybescherming.
  • Teksten, advertenties en internetlinks van promotionele dan wel commerciële aard mogen niet worden geplaatst.
  • In een bijdrage opgenomen URL's zijn toegestaan zolang de websites waarnaar zij verwijzen niet commercieel, beledigend of aanstootgevend van aard zijn.
  • Bijdragen die lange, gekopieerde stukken tekst van andere websites bevatten, worden geweerd.
  • Bijdragen waarop auteursrechten rusten en/of die zonder toestemming openbaar worden gemaakt, worden geweerd.
  • De redactie behoudt zich het recht voor om lange stukken tekst in te korten.
  • Het gebruik van kapitalen is niet toegestaan, net als het overdreven gebruik van vet, cursief of onderstreepte tekst.
  • De redactie behoudt zich het recht voor om een discussie te sluiten of een reactie te verwijderen, zonder dat dit vooraf wordt aangekondigd.
  • Ziet u een bijdrage staan die naar uw mening niet aan de spelregels voldoet? Ga dan niet zelf met de poster in discussie, maar meld het de redactie via het contactformulier.

overig nieuws

  • AFM-VOORZITTER: SPIJT VAN WOEKERPOLIS

    "We hebben als bedrijf onvoldoende stil gestaan bij wat de producten doen voor de klanten." Aldus voorzitter Merel van Vroonhoven van de AFM in 'Buitenhof' over de woekerpolissen die mede onder haar verantwoordelijkheid als toenmalige NN-bestuurder zijn verkocht.

  • CONSUMENTENBOND: "LOKPOLIS STELT TELEUR"

    De Consumentenbond meent dat aanbieders van levensverzekeringen met winstdeling de consument "volledig op het verkeerde been zetten" door op hun polisbladen de term 'garantierendement' te gebruiken. "De consument verwacht dat dit het minimumrendement is, maar in werkelijkheid gaan hier nog kosten vanaf." De bond roept de AFM op verzekeraars te verplichten om alleen nog te adverteren met het nettogarantierendement, het gegarandeerde rendement na aftrek van kosten.

  • NDFM: JA MAAR, WAT ALS HET WÉL KAN

    Verandering komt altijd van binnenuit. Dat geldt ook voor financiële marketeers. Als je diep van binnen kijkt, wat wil je dan veranderen? Op welke daden zou je trots (willen) zijn? En wat houdt je tegen om aan het roer van uw eigen professionele leven te gaan staan?

  • VERBOND: "VERZEKEREN HULPVERLENING EBOLA-EPIDEMIE MOGELIJK"

    Het Verbond van Verzekeraars heeft tijdens een spoedoverleg over de aanpak en de bestrijding van de ebola-epidemie tegenover hulporganisaties, het ministerie van Buitenlandse Zaken en de speciale Nederlandse ebola-gezant aangegeven dat er wel degelijk verzekeringsopties zijn voor organisaties die ebola willen bestrijden.

  • "OVERSTAPBEREIDHEID ZORGVERZEKERDEN GROOT"

    Eind vorig jaar zijn bijna 1,1 miljoen verzekerden overgestapt (6,5% van het totaal aantal verzekerden). Ook dit jaar is de bereidheid van zorgverzekerden om over te stappen weer groot, aldus het Marktonderzoek Overstapbereidheid Zorgverzekeraars dat The Customer Connection in de maanden september en oktober heeft uitgevoerd voor een aantal zorgverzekeraars.

  • GROTE OVERSTAPBEREIDHEID ONDER ZORGVERZEKERDEN

    Vorig jaar veranderden 1,1 miljoen verzekerden (6,5 procent van het totaal) van zorgverzekeraar. Ook dit jaar is de bereidheid van zorgverzekerden om over te stappen weer groot. Dit blijkt uit marktonderzoek van The Customer Connection in opdracht van een aantal zorgverzekeraars.

  • KWART JONGEREN GEBRUIKT SMARTPHONE ACHTER STUUR

    Twintig procent van de 65-plussers parkeert fout, 25 procent van de jongeren gebruikt smartphone achter het stuur, zo blijkt uit onderzoek van de ANWB..

  • FBTO BIEDT GESPREID BETALEN EIGEN RISICO ACTIEF AAN (2 reacties)

    Dankzij platform Onderling.nl kunnen verzekerden van FBTO het eigen risico van de zorgpolis gespreid betalen.

  • INSHARED WINT INTERNATIONALE INNOVATIE AWARD

    InShared heeft met de digitale schadehulp de Efma Accenture Award in de categorie Digital Distribution gewonnen. 

  • CED KRIJGT ROL CLAIM MANAGER BIJ AARDBEVINGSSCHADE

    CED maakt deel uit van het consortium dat namens de NAM de afwikkeling van de aardbevingsschade in Groningen moet verzorgen. Behalve uit de schadespecialist uit Capelle a/d IJssel bestaat de uitvoeringsorganisatie uit Arcadis, bouwcombinatie OWS en IBM. Binnen het consortium krijgt CED de rol van claim manager.

Meer nieuws...

New Financial Forum

KLANT WIL VOORAL DIENSTBAARHEID

Oprechte aandacht, empathie, eerlijkheid. Ofwel dienstbaarheid. Dat is wat klanten willen van een financieel dienstverlener. Dit bleek tijdens de elfde New Financial Inspiration (NFI) van het New Financial Forum, dinsdag bij gastheer a.s.r. in Utrecht.   Met dank aan adviseurs Chris de Bruin en Ozewald Wanrooij betraden zes particuliere klanten het podium: Monika en Willy Uitslag, Els Los en Laurens Bos, Wilma Kemp en Erik Bette. Al snel werd duidelijk dat de klanten grote waardering hebb...   Lees meer »

Toon Berendsen - Consument moet nieuwe financiële wereld beleven