quote

"Ezelsbruggetje: als bardame vraagt of ze bij moet vullen is dat aanvullende zorg en dus betalen" Berend Tooms

stelling

"Klantbelang staat inmiddels werkelijk centraal"

nieuws

RARE JONGEN, DIE AFM!

De reacties op het VVP Online-bericht dinsdag 'Rare jongens, die tussenpersonen...' maken duidelijk dat het intermediair zich miskend voelt door de AFM. Een beetje als de zingende bard Assurancetourix uit de strip Asterix, die maar zijn even zijn mond hoeft open te doen en een menhir op zijn dak krijgt of wordt vastgebonden met een doek om zijn mond.


16 augustus 2012

Verder blijkt uit de reacties dat, om nog even in Asterix-termen te blijven, het intermediair de AFM ziet als de menhir die steenhouwer Obelix altijd torst: zwaar op de hand en gesloten. De AFM heeft dus nog wel wat goodwill-werk te verzetten onder financieel adviseurs. Aanleiding voor het bericht was de verzuchting van Michiel Denkers, Hoofd Toezicht AFM, dat er weinig reacties waren gekomen op zijn eerste column in VVP aan de vooravond van het provisieverbod. Denkers riep adviseurs op "worstelingen, vragen en zorgen over de komende veranderingen met ons te delen". Die thema's wilde hij dan oppakken in zijn volgende columns. Het bericht dinsdag op VVP Online leverde wél veel reacties op. De redactie heeft er een aantal thema's uitgehaald die momenteel blijken te leven en wellicht dat Denkers daar wat mee kan in de context van zijn VVP-columns. Een hele belangrijke is de de vraag hoe het onder het provisieverbod verder moet met consumenten die niet rechtstreeks voor financieel advies kunnen betalen. De AFM denkt volgens adviseurs niet of te weinig mee bij het oplossen van dit probleem. "ideeën over hoe nu concreet verschraling van deskundig advies kan worden tegengegaan zijn tot op de dag van vandaag door de AFM niet ingebracht", aldus een adviseur. Verder vindt men dat de AFM zich te weinig inspant voor een level playing field, terwijl dat gelijke speelveld zeker onder het provisieverbod van levensbelang is. Een thema dat niet wordt genoemd, maar toch ook interessant is: wat vindt de AFM nou een passende beloning bij uitvaartverzekeringen, die ook onder het provisieverbod gaan vallen. Nog eentje: betekent het provisieverbod niet dat het toezicht minder streng kan? Wat betreft het AFM-imago lijkt het zaak dat de toezichthouder er meer blijk van geeft dat hij ook echt notie neemt van wat het intermediair zegt. Want daar komen veel reacties op neer: wij reageren niet, want er gebeurt toch niks mee of sterker nog: als je kritisch bent, wordt jouw kantoor als eerste bezocht en gecontroleerd. Een klacht in dezelfde hoek: er vindt geen terugkoppeling plaats als een melding wordt gedaan van slecht marktgedrag door een tussenpersoon of verzekeraar. Daardoor blijft onduidelijk of de melding ook echt wordt opgepakt. Meer reacties blijven welkom: vvp@afm.nl

Tags: afm

MEER LAATSTE NIEUWS

Volg VVP op twitter via: www.twitter.com/vvpvandaag

reacties

Er zijn nog geen reacties...

reactie toevoegen

 
UW NAAM EN BEDRIJFSNAAM BIJ UW REACTIE
Als vakblad kiezen wij ervoor om de dialoog met open vizier aan te gaan en met respect voor iedereen die aan deze dialoog wil meedoen. In dit kader wordt bij een reactie je naam en bedrijfsnaam vermeld.
 
 
  • Bijdragen die geen betrekking hebben op het onderwerp (zogeheten ‘off-topic’ bijdragen) kunnen door de redactie worden verwijderd.
  • Bijdragen die naar interpretatie van de redactie beledigend of bedreigend zijn voor personen, groepen of volkeren, worden geweerd.
  • Het plaatsen van persoonlijke informatie van derden (zoals privé- en/of emailadressen, namen, telefoonnummers) is niet toegestaan.
  • Persoonlijke gegevens geplaatst op het forum, zoals telefoonnumers of (e-mail)adressen worden zoveel mogelijk van de site geweerd o.m. omwille van de privacybescherming.
  • Teksten, advertenties en internetlinks van promotionele dan wel commerciële aard mogen niet worden geplaatst.
  • In een bijdrage opgenomen URL's zijn toegestaan zolang de websites waarnaar zij verwijzen niet commercieel, beledigend of aanstootgevend van aard zijn.
  • Bijdragen die lange, gekopieerde stukken tekst van andere websites bevatten, worden geweerd.
  • Bijdragen waarop auteursrechten rusten en/of die zonder toestemming openbaar worden gemaakt, worden geweerd.
  • De redactie behoudt zich het recht voor om lange stukken tekst in te korten.
  • Het gebruik van kapitalen is niet toegestaan, net als het overdreven gebruik van vet, cursief of onderstreepte tekst.
  • De redactie behoudt zich het recht voor om een discussie te sluiten of een reactie te verwijderen, zonder dat dit vooraf wordt aangekondigd.
  • Ziet u een bijdrage staan die naar uw mening niet aan de spelregels voldoet? Ga dan niet zelf met de poster in discussie, maar meld het de redactie via het contactformulier.

overig nieuws

  • ADVISEUR MAG ALLEEN AANVULLENDE NAZORG APART IN REKENING BRENGEN (4 reacties)

    Een financieel adviseur mag alleen aanvullende nazorg in rekening brengen, meent de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening (Kifid).

  • EERSTE INKOMENSEVENT YOUNG INSURANCE

    Young InSurance organiseert op 13 september haar eerste Inkomensevent.

  • DALING NETTOWINST SNS BANK

    SNS Bank realiseerde in het eerste halfjaar van 2016 een nettowinst van 181 miljoen euro. Vorig jaar werd nog een winst geboekt van 244 miljoen euro. De winst is negatief beïnvloed door een omslag van 59 miljoen euro netto in ongerealiseerde resultaten op hypotheken en daaraan verbonden derivaten. Ambitie van SNS Bank blijft de bank te zijn met de menselijke maat.

  • VERBOND: MEER GESJOEMEL MET VERZEKERINGEN

    Verzekeraars hebben in 2015 8.336 gevallen vastgesteld waarbij gesjoemeld werd met verzekeringen, aldus het Verbond van Verzekeraars.

  • NVHP: "DUIDELIJK MAKEN AAN KLANT OF NIEUW BEDIENINGSCONCEPT (ONAFHANKELIJK) ADVIES INHOUDT"

    Stimulering van innovatie en verlaging van de kosten van het advies- en bemiddelingstraject dienen naar het oordeel van de NVHP geen doel op zich te zijn. De NVHP pleit ervoor dat ontwikkelingen op dit gebied niet alleen procedureel, maar inhoudelijk voortdurend worden getoetst aan de vraag of de consument uiteindelijk een voor hem (beter) passend hypothecair krediet aanschaft.

  • SEMINAR 'DIGITALISERING IN FINANCIËLE SECTOR"

    FNV Finance organiseert 15 september in Supernova Jaarbeurs het seminar 'Digitalisering in de financiële sector'.  

  • ARIE BLOKLAND NAAR FLEXFRONT

    Arie Blokland (Triodos Bank, Rabobank) is in dienst getreden als Directeur Operations van de Flexfront Groep, dat terugkijkt op een omzetgroei van 20 procent in het eerste halfjaar van 2016.

  • PFZW START CAMPAGNE 'BETERE WERELD'

    Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) is gestart met de campagne ‘Betere Wereld’.

  • ASR VERBETERT RESULTAAT ONDANKS STORMSCHADE (2 reacties)

    Anders dan veel grote collega-verzekeraars heeft ASR het resultaat in het eerste halfjaar 2016 wel weten te verbeteren.

  • OPLETTEN GEBLAZEN BIJ VERZEKEREN TWEEDEHANDS AUTO

    "Wordt er een tweedehands auto gekocht en wil de eigenaar graag goed verzekerd zijn bij onverhoopt total loss, dan is het goed opletten geblazen", aldus het jaarlijkse Special Item Autoverzekeringen van MoneyView.

Meer nieuws...

New Financial Forum

INSCHRIJVING LEARNING JOURNEY TRANSSYLVANIË VAN START

"Transsylvanië kan ons zo veel leren… Het is de laatste uithoek van Europa waar nog echte duurzaamheid bestaat”, aldus Prins Charles, die regelmatig in Transsylvanië verblijft. Ontdek deze unieke plek met ons en schrijf je in voor de Learning Journey die Love Made Visible (Ivo Valkenburg) en de stichting New Financial Forum (Willem Vreeswijk) van 11 tot 15 oktober 2016 organiseren.   Na de succesvolle Klantervaringsreis naar innovatief Griekenland in 2015, ...   Lees meer »

Willem Vreeswijk - Alleen als wij honderd procent verantwoordelijkheid nemen voor alles wat er in ons leven gebeurt, kunnen we een bijdrage leveren aan een nieuwe financiële wereld.