Nn wint woekerpoliszaak
De rechtbank in Rotterdam heeft de vordering van de claimstichting Woekerpolis.nl tegen Nationale-Nederlanden afgewezen.
Het betrof een collectieve claim inzake Flexibel Verzekerd Beleggen-polissen van het type universal life. Volgens de rechtbank heeft NN klanten wel degelijk goed geïnformeerd over de kosten en de premies. Volgens Woekerpolis.nl van Ab Flipse zou NN onzorgvuldig hebben gehandeld en zou hogere compensatie dan tot nu toe was afgesproken op zijn plaats zijn. De rechter is echter van mening dat NN de destijds geldende regels goed heeft toegepast en voldoende heeft gewezen op de risico's.
Intermediairs
De rechtbank geeft NN gelijk inzake deze collectieve claim. De rechter zegt echter ook dat in individuele gevallen anders zou kunnen worden geoordeeld: "Het antwoord op de vraag of brochures zoals de prospectus in de diverse (in de loop der tijd aangepaste) versies zijn verstrekt, zal in ieder individueel geval moeten worden vastgesteld. In het kader van deze collectieve actie gaat de rechtbank er echter vanuit dat de betreffende brochures aan de (aspirant)verzekeringnemers zijn verstrekt. NN heeft immers onbetwist gesteld dat zij alleen FVB verzekeringen heeft afgesloten via intermediairs en dat deze intermediairs op grond van (de verschillende versies van) de Code Rendement & Risico verplicht waren de brochures aan de verzekeringnemers te verstrekken, terwijl in deze procedure wordt aangenomen dat de tussenpersonen hun taak naar behoren hebben vervuld. Tegen de achtergrond van het voorgaande moet in het kader van deze procedure daarom worden aangenomen dat ook de in de prospectus opgenomen mededelingen de verzekeringnemers hebben bereikt voordat de offerte werd getekend. Daarmee geldt in beginsel dat met het ondertekenen van de offerte is ingestemd met het in rekening brengen van genoemde kosten. Van onverschuldigde betaling van die kosten is dan ook, in het algemeen en in beginsel, geen sprake. Daarbij is, zoals steeds in onderhavige procedure, niet uitgesloten dat hierover in een concreet geval anders moet worden geoordeeld, afhankelijk van de omstandigheden van dat geval."
In hoger beroep
De vereniging is zeer verbaasd over het oordeel van de rechtbank en vindt het onbegrijpelijk dat haar vorderingen zijn afgewezen. Het vonnis staat haaks op uitspraken die de afgelopen maanden zijn gedaan door het gerechtshof Den Bosch, de rechtbank Den Haag en het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Voorzitter Ab Flipse: “Wij gaan in hoger beroep. Wij hebben sterke argumenten en zijn ervan overtuigd dat dit vonnis in hoger beroep geen stand houdt.”
Reactie toevoegen
Reacties
Ozewald Wanrooij - 20 juli 2017
Ik hoop van harte dat het einde van al deze ellende een keer in zicht komt want voor mijn gevoel blijft de financiële branche op deze wijze voortdurend in een kwaad daglicht staan en krijgen alle prachtige initiatieven die de branche ontplooit nooit de waardering die ze zouden moeten hebben. Natuurlijk snap ik dat Ab en alle andere voorvechters van uiteenlopende compensaties zich verplicht voelen om er alles uit te halen en dat maatschappijen hier niet zo maar in mee gaan snap ik ook. Wat ik echter niet goed snap is dat de financiële branche met zoveel gekwalificeerde mensen er na zoveel jaar nog steeds niet in geslaagd is om tot sluiting van het woekerpolisdossier over te gaan. Ik ben bang dat zolang er nog mensen zijn die denken uit dit dossier enig gewin te kunnen halen het nog een lange tijd kan duren. Zou het misschien kunnen dat dit dossier geen winnaars kent?
Stijn Brouwers - 20 juli 2017
Consumenten hebben ook hun eigen verantwoordelijkheid en weten dat beleggen niet zonder risico's kan. Maar zo zit heel het leven in elkaar, toch? Wij ervaren dat de uitkeringen (einddatum) van de bestaande polissen zeker geen slecht resultaat opleveren. Sterker nog indien afkoop in het verleden is toegepast, dalperiode, dan heeft sparen veel minder opgeleverd. Wie is daar eigenlijk aansprakelijk voor?
Jury VVP Advies Award 2022: dit zijn de meest klantgerichte kantoren van Nederland
De jury van de VVP Advies Award 2022 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
NN zet zich in voor verduurzaming schadeherstel
Nationale-Nederlanden gaat met een eigen herstelnetwerk een actieve rol vervullen bij de verduurzaming van schadeherstel. In het verlengde hiervan treedt Nationale-Nederlanden...
NN: recordaantal ziektemeldingen eerste kwartaal 2022
Nationale-Nederlanden ziet in het eerste kwartaal van 2022 een recordaantal ziekmeldingen. De eerste drie maanden lag het ziekteverzuim ruim 75 procent hoger dan...
NN: 10 procent stormschademeldingen afgehandeld
De stormen Dudley, Eunice en Franklin hebben tot nu toe bij Nationale-Nederlanden en de labels OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, ING Verzekeren en SNS Verzekeren geleid...
Recordaantal schademeldingen Dudley en Eunice
Het Verbond van Verzekeraars verwacht een recordaantal schademeldingen als gevolg van de stormen Dudley en Eunice. Eunice staat in de top-3 van zwaarste stormen...
Vereniging Woekerpolis spreekt wel van doorbraak
Terwijl Nationale-Nederlanden zegt dat de uitspraak van de Hoge Raad geen directe gevolgen voor klanten met een beleggingsverzekering heeft, spreekt Vereniging...
Hof Den Haag hervat collectieve procedure beleggingspolis
De Hoge Raad heeft 11 februari 2022 antwoord gegeven op rechtsvragen van het Hof Den Haag in verband met de collectieve procedure die door de Vereniging Woekerpolis.nl...
Kifid: geen contractuele relatie, dan klacht niet behandelbaar
(Kifid-uitspraak GC 2021-1104, bindend) De Geschillencommissie Kifid stelt dat Kifid geen klachten kan behandelen als er geen contractuele relatie tot de verzekeraar...
Deelnemers Allianz DIN Plan Dupe trekken zich terug uit klachtenprocedures Kifid
De stichting Allianz DIN Plan Dupe laat weten dat de 176 consumenten die zij vertegenwoordigen zich hebben teruggetrokken uit de klachtenprocedures bij het Kifid....
Extreem dichtbij en ongelooflijk digitaal
(Rondetafelgesprek in VVP-special 'Adviesvak als cruciaal beroep'). Het intermediair groeide het afgelopen decennium onmiskenbaar in zijn of haar adviesrol. Financieel...