Zowel Vivat als Woekerpolis.nl claimen winst in woekerpoliszaak

Eurobiljetten

De rechtbank Alkmaar heeft uitspraak gedaan in een collectieve procedure van de de Vereniging Woekerpolis.nl en twee klanten tegen SRLEV, onderdeel van Vivat. Beide partijen vinden dat de rechtbank hen grotendeels in het gelijk heeft gesteld.

Volgens Woekerpolis.nl heeft de rechtbank de vereniging in het gelijk gesteld en volgens Vivat zijn bijna alle vorderingen tegen SRLEV afgewezen. Woekerpolis claimt dat Reaal/Vivat de door haar klanten geleden schade veroorzaakt door het hefboom- en inteereffect moet vergoeden. Reaal claimt dat de rechtbank Vivat grotendeels in het gelijk heeft gesteld. "De rechtszaak betrof twee soorten beleggingsverzekeringen. De eisers brachten verschillende klachten naar voren. Onder meer dat klanten bij aankoop in de jaren 90 en het begin van deze eeuw onvoldoende zijn geïnformeerd over de producten. De rechtbank wees vrijwel alle vorderingen af", aldus Vivat.

Voorzitter Ab Flipse van Woekerpolis.nl: “Reaal had haar klanten voor het hefboom- en inteereffect moeten waarschuwen. In een aparte procedure moet nu de hoogte van de schade worden vastgesteld, omdat de eerdere compensaties volgens de rechtbank kennelijk onvoldoende zijn.”

Volgens Flipse verwijst de rechtbank Reaal schending van een bijzondere zorgplicht in de precontractuele fase, doordat zij haar klanten niet goed heeft geïnformeerd. "De vereniging stelt vast dat dit verwijt niet alleen voor Reaal geldt, maar voor alle verzekeraars.Reaal kon op grond van haar voorwaarden eenzijdig de kosten verhogen. Heel terecht dat de rechtbank daar een streep door haalt en Reaal verplicht om die kosten terug te betalen.”

Vivat zegt dat twee punten in de uitspraak wel zijn toegewezen. "Het eerste punt betreft voorlichting over het zogenoemde hefboom- en inteereffect bij beide producten. De uitspraak bepaalt niet of en in hoeverre Vivat haar klanten op dit punt verder tegemoet moet komen dan de eerder uitgevoerde compensatieregeling. Ten tweede vond de rechtbank een specifieke bepaling over tussentijdse kostenverhoging ontoelaatbaar. Dit betrof één van de twee producten. Vivat sluit niet uit dat zij gelet op deze punten hoger beroep instelt. Toch zegt Vivat zich grotendeels te kunnen vinden in de uitspraak van de rechtbank, waarin immers de meeste vorderingen zijn afgewezen.

 

Reactie toevoegen

 
Kifid: klacht autoschade door broer niet-ontvankekelijk

Kifid: klacht autoschade door broer niet-ontvankekelijk

Volgens de Geschillencommissie Kifid (niet-bindende uitspraak 2019-454) kan een consument geen beroep doen op de aansprakelijkheidsverzekering van zijn broer, nadat...

Freek Vonk promoot dierverzekering Reaal

Freek Vonk promoot dierverzekering Reaal

Bioloog Freek Vonk speelt ook in de nieuwe commercial van Reaal de hoofdrol. Dit keer laat hij zien waarom het belangrijk is je dieren goed te verzekeren, uiteraard...

Reaal AOV ontwikkelt quickscan ‘Ben ik vitaal?’ voor ondernemers

Reaal AOV ontwikkelt quickscan ‘Ben ik vitaal?’ voor ondernemers

Reaal AOV heeft samen met het Universitair Medisch Centrum Groningen en het Erasmus Universitair Medische Centrum Rotterdam een quickscan ontwikkeld speciaal voor...

Bij Reaal nu ook mutaties via MijnAOV

Bij Reaal nu ook mutaties via MijnAOV

Voortaan kunnen financieel adviseurs ook online mutaties doorgeven via MijnAOV. Daardoor zijn bij Reaal AOV aanvragen, claims èn mutaties nu geheel online...

Reaal deelt Slurpzakken uit na stormschade

Reaal deelt Slurpzakken uit na stormschade

Klanten van Reaal die vorige week schade hebben opgelopen door de extreme wind- en hoosbuien ontvangen een Slurpzak. Dit is een zak die binnenstromend water opneemt...

Reaal: overname Vivat geen consequenties voor samenwerking intermediair

Reaal: overname Vivat geen consequenties voor samenwerking intermediair

"Deze overeenstemming over de verkoop van Vivat heeft op dit moment geen consequenties voor onze samenwerking", zo schrijft Reaal aan het met haar samenwerkende...

Reaal biedt orv voor senioren

Reaal biedt orv voor senioren

Reaal heeft het orv-assortiment uitgebreid van één naar drie. Naast de bestaande orv (orv Plus), is er nu ook een basis orv voor starters (orv Start)...

Zakelijke BAV van Reaal

Zakelijke BAV van Reaal

Reaal heeft een Zakelijke Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) gelanceerd. Ondernemers verzekeren met een BAV aansprakelijkheid voor de financiële schade...

Reaal wil bewustwording klimaatschades vergroten

Reaal wil bewustwording klimaatschades vergroten

Reaal gaat met adviseurs en klanten in gesprek om de bewustwording van klimaatschades te vergroten. Tijdens het Klimaatevent, in The Green Village van de TU Delft,...

Reaal waarschuwt ondernemers voor ‘herhaalinbraak’

Reaal waarschuwt ondernemers voor ‘herhaalinbraak’

Reaal waarschuwt ondernemers die recent slachtoffer zijn geworden van een inbraak voor de toegenomen kans op herhaling. Uit een analyse van de eigen inbraakcijfers...