Schade-experts willen af van term contra-expert

Henk Grootkerk

Meer transparantie, onder meer door gedupeerden vaker en beter te informeren over de diverse stappen in het schadeafwikkelingsproces en met name over de specifieke rol van de (personen)schade-expert daarin. Dat was één van de verbeterpunten die naar voren kwamen tijdens het debat ‘De expert onder de loep’, dat is gehouden tijdens het Rendez Vous d’ Expertise van het Nivre.

Tijdens de bijeenkomst kondigde directeur Henk Grootkerk aan dat het NIVRE mede vanwege de onduidelijkheid hieromtrent bij het brede publiek de beeldvorming over de beroepsgroep meer in overeenstemming wil brengen met de werkelijkheid. “Door zijn rol en positie te verduidelijken willen we het vertrouwen in de meerwaarde van de schade-expert vergroten. Met dit debat, als eerste van een reeks activiteiten om bovengenoemd (imago)doel te realiseren, beogen wij als NIVRE bovenal een discussie op gang brengen over het (onjuiste) beeld dat er alom bestaat over het functioneren van de schade-expert en zijn integriteit, professionaliteit en positie in de huidige schadebehandelingskolom.”
Aan het debat werd deelgenomen door Leo de Boer (Verbond van Verzekeraars), Stijn Franken (Nauta Dutilh), Deborah Lauria (De Letselschade Raad), Robert-Jan van Loon (Adfiz), Carel van Vredenburch (Consumentenbond) en Adriaan Westerhof (Nivre). Zij bleken er allen voorstander van te zijn om verzekerden al bij aanvang van verzekering, bijvoorbeeld via polis of aparte bijlage, te informeren over wat zij bij een schade kunnen verwachten. Met name het recht van verzekerden op een contra-expert dient volgens hen beter gecommuniceerd te worden. Daarbij werd door meerdere partijen geopperd de term contra-expert in het vervolg te vervangen door het voor de consument begrijpelijkere woord eigen deskundige.

Reactie toevoegen

 
Narim, Nivre en Vnab samen op Emergency expo

Narim, Nivre en Vnab samen op Emergency expo

Tijdens de eerste Emergency Expo  in Rotterdam (platform voor alle betrokken partijen bij rampenbestrijding, risicomanagement en crisisbeheersing, organiseren...

Record aantal miljoenenbranden

Record aantal miljoenenbranden

In 2013 waren er in Nederland 148 grote branden met een geraamde schade van 1 miljoen euro of meer. Een recordaantal aldus het Nivre. Volgens het Nivre deden zich...

Nivre wil opwaardering titel Register-Expert

Nivre wil opwaardering titel Register-Expert

Nivre heeft het Actieplan 2014-2015 gepresenteerd. Onder meer wil men een opwaardering van de titel Register-Expert en het Nivre bekender maken bij politiek en belangenorganisaties....

Recordaantal grote branden in 2013

Recordaantal grote branden in 2013

Met 109 grote branden in de eerste negen maanden waarbij de schade wordt geraamd op één miljoen euro of meer, lijkt 2013 een recordjaar te worden....

Nivre ontwikkelt consumentenfolder

Nivre ontwikkelt consumentenfolder

Het Nivre heeft een consumentenfolder ontwikkeld waarin het schadeafwikkelingsproces en de rol van de schade-expert worden toegelicht. Met de folder ‘Een schade-expert...

Nivre wordt meer kwaliteitslabel

Nivre wordt meer kwaliteitslabel

NIVRE wil zich duidelijker positioneren als erkend kwaliteitslabel.     Peter van Es, voorzitter van het eind vorig jaar aangetreden bestuur: "We...

Nivre pakt rol keurmerk nog meer op

Nivre pakt rol keurmerk nog meer op

NIVRE, de beroepsorganisatie voor Register-Experts en Register-Risicodeskundigen, gaat haar rol als keurmerk "duidelijker dan ooit" op zich nemen. Dat...

Nivre: "veel miljoenenbranden in derde kwartaal 2012"

Nivre: "veel miljoenenbranden in derde kwartaal 2012"

In het derde kwartaal van 2012 deden zich in ons land dertig grote branden voor waarbij de schade wordt geraamd op één miljoen euro of meer, zo meldt...

Peter van Es \(ced\) nieuwe voorzitter nivre

Peter van Es \(ced\) nieuwe voorzitter nivre

Per 1 januari 2013 past het Nivre, de beroepsorganisatie voor register-experts en register-risicodeskundigen, de organisatie- en bestuursstructuur aan. Het bestuur...

Meer miljoenenbranden in eerste kwartaal 2012

Meer miljoenenbranden in eerste kwartaal 2012

In het eerste kwartaal van 2012 deden zich in ons land 32 grote branden voor waarbij de schade wordt geraamd op één miljoen euro of meer. Zij zorgen...