"verzekeraars hebben klanten niet massaal misleid"
Het beeld dat verzekeraars klanten massaal hebben misleid met beleggingsverzekeringen klopt niet. Aldus Henk Breukink, onder andere lid van de Supervisory Board van ING, zaterdag in het FD.
Breukink: "In mijn ogen is het grootste deel van de problemen bij banken en verzekeraars, accountants en woningcorporaties toe te schrijven aan het optreden van een kleine groep personen. (...) Ook bij de woekerpolissen moet het beeld genuanceerd worden. Misschien hebben verzekeraars niet genoeg gewezen op de risico's, maar het beeld dat klanten grootscheeps zijn gemanipuleerd en misleid, klopt gewoon niet."
Breukink, tevens president-commissaris Nieuwe Steen Investments en commissaris Brink Groep, meent dat vooral het interne toezicht beter moet. "De sleutel tot vertrouwensherstel in de financiële sector ligt niet bij toezichthouders, politici of de veelbesproken leiders die ons de weg zouden kunnen wijzen. We moeten het hebben van de persoonlijke kracht van de mensen die in de sector werken en van hun klanten uit het bedrijfsleven. Meer vertrouwen komt uit onszelf."
Reactie toevoegen
Reacties
Rob Goedhart - 26 januari 2015
@Wim: 'We' ? Verzekeraars bedoel je. Maar je weet toch hoe dit werkt, hoop ik? Er komt een uitspraak uit Europa aan (waarom blijft die zo lang weg, trouwens?) die niet goed is voor verzekeraars. En zeker niet voor NN. Dus begin je maar vooraf al met wat inleidende beschietingen om een rookgordijn op te trekken. Om de opinie te beïnvloeden. Kun je mooi verwerken in de juridische strijd, die nog heel veel jaren gaat duren.... Rob Goedhart, vz Geldbelangen
Wim Oeben - 20 januari 2015
Opmerkelijke ontwikkeling in de woekerpolisaffaire: we gaan terug naar de ontkenningsfase.
Toezegging kan duur uitpakken...
ING moet het tekort bijbetalen als de beleggingsverzekeringen van een klant niet het beoogde eindkapitaal van 2 miljoen euro halen Dat oordeel van de rechtbank heeft...
A.s.r. moet woekerpolishouder meer schadevergoeding betalen
A.s.r. moet de afkoopwaarde van een beleggingsverzekering, die in juni 2007 op verzoek van de consument is beëindigd, opnieuw berekenen. De verzekeraar mag...
AFM: "Nagenoeg alle klanten met beleggingsverzekering geactiveerd"
De AFM heeft bij negentien verzekeraars een uitgebreide eindcontrole gedaan naar het activeren van klanten met een pensioen- en hypotheekgebonden beleggingsverzekering....
Kifid houdt behandeling woekerpolisklachten aan
Kifid houdt de behandeling van de ruim 500 klachten over beleggingsverzekeringen "nog enige tijd aan. Dit in het belang van een zorgvuldige klachtafhandeling....
Allianz bereikt akkoord met claimstichtingen
Allianz heeft een akkoord bereikt met Woekerpolis.nl, Consumentenclaim en Stichting Woekerpolisproces over het tegemoetkomen van polishouders van beleggingsverzekeringen...
Eindresultaat activeren medio 2017 bekend
Op dit moment is de AFM bezig met een uitgebreide eindcontrole naar het activeren van klanten met een hypotheek- of pensioengebonden beleggingsverzekering. De AFM...
Alle houders niet-opbouwende beleggingspolissen geactiveerd
Het Verbond van Verzekeraars heeft een nieuw overzicht gepubliceerd van de voortgang die is geboekt bij het ondersteunen van consumenten bij het maken van een keuze...
Kifid nuanceert toepassing hersteladvies
Verzekeraars zijn niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor (de kosten van) een deugdelijk hersteladvies. Aldus de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening...
Verzekeraars publiceren voortgang bij activeren
Het Verbond van Verzekeraars heeft een nieuw overzicht gepubliceerd van de voortgang die is geboekt bij het ondersteunen van consumenten bij het maken van een keuze...
Geen kifid-loket toetsing compensatievoorstellen
Minister Dijsselbloem ziet af van het idee om bij het Kifid een apart loket voor de toetsing van compensatievoorstellen te openen. Dit schrijft hij in de Kamerbrief...