quote

"Verzekeraars geven adviseur geen inzicht in ontwikkeling beleggingen klant" Gerrit Ruijs (Ecurion) in nieuwe VVP 9

stelling

"'Lasterlijke' passages over misselling verdwijnen alsnog uit het Wijzigingsbesluit"
vvp
Elke dag in je mailbox Aanmelden Nieuwsbrief

nieuws met tag 'verbond van verzekeraars'

VERBOND MORRELT AAN LEVEL PLAYING FIELD

De overwegingen van het Verbond lijken vooral praktisch van aard. Het is volgens het Verbond duur om de distributiekosten te verbijzonderen, terwijl bovendien geen werkelijke vergelijkbaarheid ontstaat. Het Verbond stelt verder dat het ontbreekt aan een wettelijke basis voor het apart in rekening brengen van de advies- en distributiekosten, een andere pilaar van het gelijke speelveld waarop Financiën inzet op aandringen van het intermediair. Wanneer het rechtstreeks in rekening brengen toch...

 

OOK VERBOND VINDT BEROEPSEED DOORSLAAN

"De huidige opzet slaat door qua nalevingslasten", aldus het Verbond in zijn reactie op de consultatie Wijzigingsbesluit financiële markten 2013. Volgens de verzekeraars klopt de kostenberekening die Financiën heeft gemaakt totaal niet. In plaats van 4,5 miljoen zouden de eenmalige lasten 35 miljoen euro zijn. De doorlopende kosten becijfert het Verbond op 2,3 miljoen in plaats van de 0,1 miljoen euro van Financiën. Het Verbond pleit ervoor de moreel-ethische aspecten ui...

 

VERBOND KRITISCH OVER HISTORISCH BEZUINIGINGSAKKOORD

"Met dit akkoord is een crisis afgewend die een bedreiging vormde voor zowel de politieke als economische positie van Nederland in Europa. Het getuigt van groot verantwoordelijkheidsbesef bij de partijen die deze aanpak hebben gesteund', aldus het Verbond.Volgens het Verbond is het nu zaak de afspraken zodanig vorm te geven dat nadelige effecten op de economie, slagkracht van het bedrijfsleven en koopkracht van burgers zoveel mogelijk worden beperkt. "Zo hebben de voorgestelde maatrege...

 

PRINSES MÁXIMA OPENT VERZEKERINGSCONGRES IN AMSTERDAM

Prinses Máxima spreekt in haar hoedanigheid van erevoorzitter van platform Wijzer in geldzaken en VN-adviseur ‘Inclusive Finance’. De 4e International Insurance Conference wordt georganiseerd door Insurance Europe, de koepelorganisatie van verzekeraars in Europa. De conferentie staat in het teken van de verantwoordelijkheid die verzekeraars wereldwijd hebben bij het bieden van zekerheid en bescherming en de kansen en bedreigingen in de sector. De conferentie trekt jaarlijks ho...

 

VERBOND: "INITIATIEF GELD ADVIESDIENST ONREALISTISCH"

Schuurmans had in maart van dit jaar een marktbrede consultatie uitgezet inzake zijn initiatief. In april sprak hij uitvoerig met het Verbond van Verzekeraars. In een reactie schrijft Leo de Boer: "Wij verwachten dat de markt door het provisieverbod met nieuwe serviceconcepten gaat komen die exact het gat gaan invullen dat u vreest. Daarnaast spiegelen wij uw initiatief aan de Money Advice Service (MAS) in het Verenigd Koninkrijk waarvan de ervaringen niet onverdeeld positief zijn, hebben w...

 

VERBOND: NIET TALMEN BIJ VERHOGING PENSIOENLEEFTIJD

Het Verbond heeft zorgen over de gevolgen van het stukgelopen Catshuisoverleg voor de eerder voorgenomen verhoging van de pensioenrichtleeftijd. "Met het wetsvoorstel Verhoging pensioenleeftijd wordt invulling gegevens aan het Pensioenakkoord van sociale partners. Voor een tijdige invoering van het gewijzigde Witteveenkader - het verhogen van de pensioenrichtleeftijd naar 67 per 2014 - is het van groot belang dat dit wetsvoorstel op zeer korte termijn door de Eerste Kamer wordt aangenomen. ...

 

VERBOND KRAAKT KABINETSPLAN WONINGMARKT

Het Verbond maakt zich grote zorgen over de plannen die bij het Catshuisberaad op tafel liggen voor de woningmarkt. Volgens het Verbond zijn er sterke aanwijzingen dat het kabinet nieuwe huizenkopers langs fiscale weg wil dwingen om annuïtair af te lossen. Dit houdt in, dat de renteaftrek in dertig jaar tot nul wordt afgebouwd. Dat heeft volgens algemeen directeur Richard Weurding dramatische gevolgen voor de koopkracht, de waarde van woningen en de woningmarkt zelf. Ook de brancheorga...

 

"FINANCIËLE VOORLICHTING IS ALS SEKSUELE VOORLICHTING"

De Verbondsvoorzitter: "Het zou goed zijn als kinderen al op de lagere school - in Jip-en-Janneketaal - worden voorgelicht." Op termijn ontstaat zo een bruger die meer eigen verantwoordelijkheid kan dragen voor financiële beslissingen. Latenstein van Voorst zegt verder dat de cultuuromslag in de financiële sector tijd kost. "Wat in tientallen jaren is opgebouwd, verander je niet in een jaartje. Ik zeg altijd: kijk niet op je horloge, maar op de kalender. Als je de cultuu...

 

VERBOND ZOEKT AANSLUITING BIJ MAATSCHAPPELIJKE GEVOELENS

Voorbeelden van de issues die het college kan oppakken zijn het vernieuwingsproces bij verzekeraars (VerzekeraarsVernieuwen), zelfregulering, positie van de klant, invulling van de kernwaarden van de sector, het distributiemodel, de kredietcrisis en de maatschappelijke rol van verzekeraars. “Dit initiatief past in ons vernieuwingsproces, waarin we zo goed mogelijk willen aansluiten op maatschappelijke inzichten en gevoelens", zegt Verbondsvoorzitter Ronald Latenstein. "De input d...

 

"ONZEKERHEID OP WONINGMARKT ZEER SCHADELIJK"

In GfK-onderzoek in opdracht van het Verbond geeft 15 procent van de ondervraagden aan te willen verhuizen en 11 procent zijn huis te willen verbouwen, maar daarvan af te zien vanwege de huidige financiële situatie. “De problemen op de woningmarkt zijn vooral een vertrouwenskwestie, blijkt ook weer uit dit onderzoek”, aldus algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond. Weurding: "Wij bepleiten een brede aanpak, waarvoor de voorstellen die 22 hoogleraren onder leiding...

 

INFOBIJEENKOMST D&O IN HOL VAN LEEUW

"Gelet op de vele gemeenschappelijke belangen die intermediair en intermediairverzekeraars hebben is besloten deze informatiebijeenkomst te houden in het kantoor van Het Verbond van Verzekeraars te Den Haag", licht D&O de opmerkelijke locatiekeuze toe. Intermediair en verzekeraars lagen de voorbije jaren immers flink met elkaar overhoop inzake het beloningsmodel. Inmiddels is de uitkomst van de discussie duidelijk  (provisieverbod bij complexe en nog enkele producten, geen pro...

 

GEEN HOGERE KAPITAALEISEN VOOR ZORGVERZEKERAARS

Wortmann kreeg een meerderheid van het Europees parlement achter haar voorstel om het specifieke karakter van het Nederlandse zorgverzekeringssysteem te erkennen bij de toepassing van Solvency II. Volgens het amendement kunnen Nederlandse zorgverzekeraars niet over één kam worden geschoren met zorgverzekeraars in andere lidstaten, omdat die anders gefinancierd zijn. Het typisch Nederlandse risicovereveningsfonds wordt nu erkend en leidt tot de juiste kapitaalseisen. Als de Europese...

 

BUREAU INZAGE VAN STICHTING CIS VERHUIST NAAR DEN HAAG

De databank van Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (zoals Stichting CIS voluit heet) is al sinds 2007 ondergracht in het gebouw van het Verbond van Verzekeraars. De afgelopen jaren heeft Stichting CIS alle verzoeken tot inzage en correctie vanuit Zeist en (consumenten)klachten via het bestuurssecretariaat in Den Haag verwerkt. Centralisatie op één locatie kan inzicht in het gebruik van en communicatie over registraties in de C...

 

"ANALYSE VAN ARNOUD BOOT OVER SPAARHYPOTHEEK RAMMELT"

Het Verbond reageert hiermee op het opinieartikel 'Kapitaalverzekering op eigen woning is toegestane diefstal' in het FD van 16 maart. "Uit het rekenvoorbeeld blijkt dat Boot kennelijk denkt dat een klant meer hypotheekrente mag aftrekken dan hij feitelijk betaalt. Onzin natuurlijk. In het rekenvoorbeeld betaalt de klant niet 300 euro aan rente, maar 6000. Hij is namelijk over de gehele hoofdsom gedurende de hele looptijd rente verschuldigd. Een substantieel verschil, dat de basis van het v...

 

VERBOND BLIJ MET FUNDAMENTELE STELSELWIJZIGING

 De brancheorganisatie heeft daar sinds februari 2010 voor geijverd, in de overtuiging dat dit leidt tot zuiverder verhoudingen in de verzekeringssector, waarbij het klantbelang voorop komt te staan en de rollen van verzekeraar en tussenpersoon worden ontvlochten.Het provisieverbod s volgens het Verbond een fundamentele stelselwijziging. "Met het provisieverbod komt voor complexe en impactvolle producten een eind aan een distributiesysteem dat tientallen jaren de verhoudingen in de fi...

 

VERTROUWEN IN VERZEKERAARS DAALT

“De veranderingen in het vertrouwen in verzekeraars worden veelal bepaald door de berichten in de media”, licht Stephanie Broeder, onderzoeker bij het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) van het Verbond, toe. “In periodes waarin de media-aandacht rustig is, stijgt de het vertrouwen in de verzekeraars gestaag. Dit zagen we bijvoorbeeld in 2010. Echter op momenten dat de negatieve media-aandacht voor verzekeraars intensiveert, daalt het vertrouwen van de consumenten.”...

 

STARGLASS VERDACHT VAN GROOTSCHALIGE VERZEKERINGSFRAUDE

Medewerkers van Starglass spraken autobezitters aan op parkeerplaatsen van supermarkten, bouwmarkten en meubelboulevards op ‘schade’ aan hun voorruit. Ze boden aan meteen de benodigde reparaties te doen en de financiële afwikkeling met de verzekeraar te regelen. De medewerkers bleken echter geregeld reparaties te claimen die in werkelijkheid nooit waren uitgevoerd, of ze claimden dure reparaties (vullen van scheurtjes en breuken), terwijl zij in werkelijkheid goedkope en soms on...

 

VERBOND OPENT PENSIOENWINKEL

Met de Pensioenwinkel willen de initiatiefnemers een steentje bijdragen aan financiële publieksvoorlichting. In de winkel kunnen mensen terecht met vragen over hun pensioen, over het voorkomen van brand en inbraak en het verzekeren tegen dit soort risico’s. De Pensioenwinkel is gevestigd in winkelcentrum Kanaleneiland te Utrecht en is op 24 februari geopend van 13.00 uur tot 16.00 uur. Medewerkers van SPF Beheer en vertegenwoordigers van verschillende verzekeraars geven winkelend publ...

 

VERBOND NOEMT UITZENDING RADAR MISLEIDEND

Volgens het Verbond hebben duizenden werkgevers en werknemers de afgelopen jaren op basis van objectieve feiten gekozen voor de overstap van een ondernemingspensioenfonds naar een verzekerde eindloon- of middelloonregeling. "Een overgang van een pensioenregeling naar een verzekeraar levert in principe juist meer zekerheid op voor de deelnemers - de uitkering ligt immers contractueel vast - en zorgt voor verlaging van de uitvoeringskosten." Het Verbond wijst erop dat het in de uitzendin...

 

VERBOND OPENT EIGEN KANTOOR IN BRUSSEL

“Niet iedereen realiseert het zich, maar veel van onze financiële regelgeving komt uit Europa”, zegt Alberts. “De rol van Brussel wordt alleen maar groter. Bovendien opereren veel verzekeraars over de grenzen en dus is het belangrijk dat we weten wat er internationaal speelt. Als je wilt dat je wordt gehoord, moet je met regelmaat in Brussel te vinden zijn en je gezicht laten zien. Op die manier slagen we er goed in onze standpunten bij de Europese beleidsmakers en politic...

 

VERBONDSLOBBY LEIDT TOT VERHOGING WITTEVEENKADER IN ÉÉN KEER

Minister Kamp van SZW heeft in de brief aan de Tweede Kamer meegedeeld dat de pensioenrichtleeftijd voor pensioenregeling niet per 2013 maar pas per 2014 omhoog gaat. De pensioenrichtleeftijd gaat dan in een keer naar 67 jaar. Het besluit van minister Kamp zal leiden tot wijziging van het wetsvoorstel ‘Verhoging pensioenleeftijd, extra verhoging AOW en flexibilisering ingangsdatum AOW’. Minister Kamp geeft zo pensioenuitvoerders de ruimte om de voorgestelde aanpassing van het fiscale...

 

VERBOND HAMERT OPNIEUW OP PROVISIEVERBOD UITVAART

Donderdag 2 februari vindt in de Tweede Kamer een rondetafelgesprek plaats over uitvaartverzekeringen. De uitvaartverzekeraars (op Ardanta na) en veel adviseurs hopen nog altijd op de intrekking van het provisieverbod bij uitvaartverzekeringen. Het Verbond blijft echter hameren op een provisieverbod bij uitvaartpolissen. Herbert: "Uitvaartverzekeraars hebben het klantbelang zeer hoog in het vaandel. De branche heeft daarom al eerder verschillende goede stappen gezet om het klantbelang te bo...

 

MINDER SCHADE DOOR GROTE BRANDEN

In 2011 waren er 91 schades door grote branden, in 2010 waren dat er nog 2010. In het eerste kwartaal van 2011 waren er 23 branden met een schade van 134 miljoen euro, in het tweede kwaraal waren er 25 branden (schade 76 miljoen euro), in het derde kwartaal 17 branden (61,5 miljoen euro) en in het vierde kwartaal 26 branden (73,5 miljoen euro).Het Nivre registreert vanaf 1 januari 2011 het aantal grote branden in Nederland. Tot 2011 werd dit overzicht verzorgd door het Verbond van Verzekeraars....

 

AUTOBEZITTER MET WINTERBANDEN WIL PREMIEKORTING

Dit blijkt uit onderzoek van het Verbond van Verzekeraars, waarvoor in januari 500 consumenten zijn ondervraagd. Winterbanden hebben een andere samenstelling, waardoor ze bij temperaturen onder de 7 graden een betere grip op het wegdek hebben. De remweg is ruim de helft korter (30 tegenover 62 meter) dan bij zomerbanden.In Nederland is geregeld discussie of winterbanden verplicht moeten worden, zoals in landen als Duitsland en Frankrijk het geval is bij winterse omstandigheden. Bijna de helft va...

 

AANBIEDERS GARANDEREN KAPITAALOVERDRACHT BINNEN 30 DAGEN

Als gevolg van het banksparen kunnen consumenten er bijvoorbeeld voor kiezen het opgebouwde lijfrentekapitaal bij een verzekeraar om te zetten in een bancaire lijfrente bij een bank en vice versa. Het Verbond van Verzekeraars en de NVB zullen de dertig-dagentermijn opnemen in het aan te passen protocol voor een soepeler kapitaaloverdracht, de Overeenkomst Stroomlijning Kapitaaloverdracht (OSK), waaraan banken sedert 2009 deelnemen. Het nieuwe protocol treedt in het vroege voorjaar van 2012 in we...

 

ADFIZ SCHEPT HELDERHEID IN VOORWAARDEN AOV

Clarus staat voor een classificatie van aov’s die voor adviseur en klant bijdraagt aan het maken van “een verantwoorde keuze van een product en juiste verwachtingen over de dekking”. Adfiz heeft mede op basis van de uitspraken van de rechtbank de productvoorwaarden geïdentificeerd die historisch gezien in geval van een uitkeringsaanvraag tot discussie en/of misverstanden hebben geleid. Clarus classificeert deze voorwaarden helder en duidelijk herkenbaar. “Hierdoor wo...

 

VERBOND: VERZEKERAARS GEEN PSEUDO-TOEZICHTHOUDERS

Het Verbond noemt het positief dat de AFM onderkent dat alle verzekeraars het afgelopen jaar de ketenbeheersing aanmerkelijk hebben verbeterd, zowel op het punt van de vergewisplicht, het actief melden van misstanden als het borgen van kwalitatief goed advies. “We zijn het eens met de AFM dat dit uiteindelijk in het belang van de klant is”, aldus Verbondsdirecteur Leo de Boer, die tevens een kanttekening plaatst. "Bij de invoering van het provisieverbod per 1 januari 2013 zullen...

 

VERZEKERAARKLACHTEN.NL POSITIEF NA OVERLEG MET FINANCIËN

De online helpdesk wil onder meer bereiken dat verzekeraars consumenten nadrukkelijk wijzen op de mogelijheid van contra-expertise. Anton Rietveld, initiatiefnemer van Verzekeraarklachten.nl: "De betreffende beleidsambtenaren hebben de zaak met verrassende voortvarendheid opgepakt." Rietveld schrijft ook te hebben bereikt dat naar behoefte kan worden gesproken met het Verbond van Verzekeraars, in de setting van het regelmatige overleg bij Financiën. Tijdens het eerste overleg is o...

 

"UITSPLITSING KOSTEN ADVIES EN DISTRIBUTIE LEIDT TOT VERWARRING"

Het Verbond van Verzekeraars beaamt dat er sprake moet zijn van een gelijk speelveld bij de advisering en bemiddeling van verzekeringen. "Maar met de eis dat verzekeraars die rechtstreeks verkopen, hun advies en distributiekosten moeten uitsplitsen, eist Adfiz te veel, aldus De Boer. “Dit veroorzaakt onnodige kosten en zaait verwarring voor de klant. De kosten moeten door directe aanbieders al inzichtelijk worden gemaakt, op last van het kabinet. We zijn daar kritisch over, omdat het ...

 

SECTOR VERWERPT BELASTING OP FINANCIËLE TRANSACTIES

De voorgenomen Europese belasting op financiële transacties moet volgens de Europese Commissie resulteren in meer stabiliteit en minder speculatie op de financiële markten. De belangenorganisaties maken zich grote zorgen over de gevolgen van de richtlijn. De FTT heeft verschillende negatieve effecten. Zo zullen de kosten waarschijnlijk tussen de 2,5 en 4,1 miljard euro bedragen, wat voor de individuele pensioenen een daling betekent van 5 tot 10 procent. Daarnaast heeft het CPB ingesch...

 

GEEN OVEREENSTEMMING OVER BELONINGSMODEL VOLMACHT

"Volmachtbedrijven en verzekeraars streven naar een passende beloningssystematiek voor het volmachtbedrijf die de huidige beloning, bestaande uit tekencommissie, winstcommissie en gerichte kostenvergoedingen, vervangt”, schreven NVGA en Verbond nog in maart 2011 in hun gezamenlijke 'Visie op een toekomstbestendig Volmachtbedrijf'. Daarnaast ontwikkelden ze samen het Protocol Volmachten. In de aanloop naar een nieuwe, passende beloningssystematiek zijn productiegerelateerde winstcommis...

 

DALING SCHADELAST ROND OUD EN NIEUW

Het gaat om schade aan opstal, inboedel en auto’s. Gegevens over schade aan bedrijven, overheidseigendom, scholen en letselschade zijn nog niet in de berekeningen meegenomen. “Tien miljoen blijft een fors bedrag met maatschappelijke schade en menselijk leed. Met dit overheidsoptreden moet de trend verder omlaag kunnen. Dat is ook in het belang van verzekerden die samen de premie moeten opbrengen”, zegt Verbondsdirecteur Richard Weurding.  

 

VERBOND OPENT SPECIALE WEBSITE FIXJERISK.NL

Scholieren, docenten, ouders en verzekeraars vinden op de website de online game Fix je Risk, foto’s, filmpjes, weetjes en kunnen een gastles aanvragen. Het Verbond is al enige tijd actief op het gebied van financiële educatie: jong geleerd is immers oud gedaan. Sinds de start van het gastlespakket Fix je Risk zijn tientallen gastlessen op basisscholen gegeven. En de verzoeken blijven binnenkomen. Leerlingen willen graag meer informatie over verzekeringen voor spreekbeurten en werkstu...

 

KLANTEN TEVREDENER OVER KLACHTENAFHANDELING LEVENSVERZEKERAARS

Toch leidt de hogere waardering over de klachtenafhandeling niet tot een algemeen hogere waardering van levensverzekeraars, want die bleef gemiddeld steken op een 7,1. Nieuwe klanten waarderen hun verzekeraars met een 7,4 overigens beter dan klanten die een claim hebben ingediend (6,9). "De waardering van claimende klanten is, vermoedelijk onder invloed van tegenvallende opbrengsten, iets lager dan in 2010", aldus het Verbond. Anders dan schade- en zorgverzekeraars, hebben levensv...

 

VERZEKERAARS OMARMEN AANTAL NIEUWE GEDRAGSCODES

De Code Duurzaam Beleggen, die met ingang van 2012 in werking treedt, bindt het beleggingsbeleid van leden van het Verbond aan regels. Volgens algemeen directeur Richard Weurding wordt duurzaamheid het sleutelwoord voor de komende periode voor de sector. Hij is daarom blij dat de code is aanvaard. Nederlandse verzekeraars beheren in totaal een bedrag van circa 356 miljard euro aan belegd vermogen en horen daarmee tot de grootste beleggers. De code schrijft leden van het Verbond de United Nations...

 

SECTOR WIL VOORLICHTINGSCAMPAGNE DIRECTE BELONING

De brief, ondertekend door Leo de Boer (Verbond), Hanneke Hartman (Adfiz), Colinda Rosenbrand (OvFD) en Marjan van Kasteren (FFP) roept het ministerie van Financiën met het oog op het provisieverbod van 1 januari 2013 op in actie te komen. "In zijn brief van 12 oktober 2010 heeft de Minister aangegeven dat directe beloning ertoe zal leiden dat de keuze voor de aard en omvang van de dienstverlening en de daartegenover staande beloning veel explicieter bij de consument komt te liggen. Om...

 

SPF BEHEER EN VERBOND WERKEN SAMEN BIJ CONSUMENTENVOORLICHTING

Inwoners van de gemeente Utrecht kunnen op 9 december van 12.00 tot 16.00 uur terecht bij de Pensioenwinkel Utrecht in winkelcentrum Overvecht. Medewerkers van pensioenuitvoerder SPF Beheer staan dan klaar om vragen van het winkelend publiek over pensioenopbouw te beantwoorden of de pensioenregeling of het pensioenoverzicht toe te lichten. En wie meer wil weten over het voorkomen van bijvoorbeeld brand en inbraak en het verzekeren tegen dit soort risico’s kan terecht bij de stand van het V...

 

VERBOND PLAATST KANTTEKENING BIJ AFM-ONDERZOEK

De AFM stelt in zijn rapport vast dat de sector de afgelopen drie jaar al veel verbeteringen heeft doorgevoerd, ook bij de distributie van verzekeringen. Zo constateert de AFM dat een strengere selectie aan de poort plaatsvindt bij tussenpersonen met wie wordt samengewerkt, is met succes een eind gekomen aan de praktijk waarbij consumenten cadeaus aangeboden kregen bij het sluiten van een uitvaartverzekering, is het keurmerk klantgericht verzekeren ingevoerd en zijn uitvaartverzekeringen op verz...

 

WEURDING PLEIT VOOR FINANCIEEL 'LEESPLANKJE'

Net als taal en geschiedenis en – sinds kort – seksuele opvoeding verplicht thuishoren in de kerndoelen van het onderwijs, zou dit volgens Weurding moeten gelden voor  financiële educatie. "Een kennissterke en mondige consument is een onmisbare schakel in een duurzame financiële dienstverlening.” Volgens Weurding is verzekeren al "inherent duurzaam". In zijn speech gaf de Verbondsdirecteur diverse voorbeelden die duidelijk maken dat dankzij verzeke...

 

MKB: PENSIOENVERZEKERING TE DUUR OF NUTTELOOS

Het onderzoek werd gepresenteerd door Jaap Oudijk (Generali) voorafgaand aan een door het Verbond van Verzekeraars georganiseerd rondetafelgesprek met mkb'ers en zzp'ers. Het Verbond liet dit onderzoek doen om te achterhalen of, en zo ja hoe, verzekeraars kunnen bijdragen aan de continuïteit van de ondernemingen van zzp’ers en mkb’ers.Uit de onderzoeksresultaten bleek dat 22 procent van de zelfstandigen en 15 procent van de mkb’ers geen pensioen opbouwt. De rest bouwt zelf...

 

VERBOND PLEIT VOOR EXTRA MODULE UITVAART

Aldus de reactie van het Verbond van Verzekeraars op het CDFD-consulutatiedocument. Volgens Verbondsdirecteur Leo de Boer zijn de zeven door het CDFD voorgestelde beroepskwalificaties en de onderliggende moduleopbouw niet allen herkenbaar. Het Verbond pleit dan ook voor het verwijderen van de modules schade uit de beroepskwalificaties Verzekerings- en vermogensadviseur. De Boer: "Kennelijk wordt het wel mogelijk een gespecialiseerde schadeverzekeringsadviseur te worden, maar niet een gespec...

 

VERBOND: RUIME AANDACHT VOOR WEEK VAN HET GELD

De kunstwerken zijn gemaakt door kinderen na een gastles Fix je Risk over risico’s en financiële gevolgen. Het Verbond besteedde ook dinsdag ruime aandacht aan de Week van het geld. Zo gaf algemeen directeur Richard Weurding een gastles aan groep 8 van Basisschool De Vijverhof in Voorburg.Later die dag was Weurding voor een scholierendebat in Theater aan het Spui in Den Haag. Samen met SpangaS-acteur Abel (Ricardo Blei) zat Weurding in de jury. Zij verkozen basisschool De Fontein uit ...

 

VERBONDSDIRECTEUR GEEFT GASTLES 'FIX JE RISK'

De Week van het Geld is een initiatief van Wijzer in geldzaken. Het Verbond is een van de partijen die dit initiatief steunt en heeft onder de naam Fix je Risk een gastlessenpakket ontwikkeld. Centraal in deze lessen staat het bordspel en de online game Fix je Risk waarmee kinderen spelenderwijs over verzekeren en risico’s leren. Deze gastlessen staan het hele jaar op de agenda op basisscholen in Nederland. Gedurende de Week van het geld zullen medewerkers van verzekeraars en het Verbond t...

 

"DNB-PLAN PAKT SLECHT UIT VOOR WONINGBEZITTERS"

Weurding reageert op het voorstel van DNB-president Klaas Knot om bij (aflossingsvrije) hypotheken een fictief aflossingsschema verplicht te stellen. Een discussie over hervorming van de woningmarkt in brede zin is volgens Weurding op zijn plaats, maar het voorstel van DNB over aflossingsvrije hypotheken vindt hij een slecht idee. "Deze variant heeft vergaand negatieve gevolgen voor de koopkracht van woningbezitters en de waarde van woningen. Dit soort losse suggesties helpen de woningmarkt...

 

VERBOND: KLANT MOET STATUS SCHADEBUREAU KENNEN

Tros Radar concludeerde dat schade-expertisebureaus niet onafhankelijk opereren, maar zoveel mogelijk - grote - schades afwijzen om hun opdrachtgevers (lees: verzekeraars) niet kwijt te raken. Juist in tijden van economische recessie zouden schadeverzekeraars nagenoeg alleen nog op het uitbetalen van schadeclaims kunnen besparen. Verzekeraars zetten daarom grote druk op expertisebureaus, die vaak dochterondernemingen zijn van de verzekeraar. Weurding liet in de uitzending weten dat verzekeraars ...

 

VERBOND TEGEN FINANCIËLE TRANSACTIETAX

Minister President Rutte gaf tijdens het debat in de Tweede Kamer wel aan geen voorstander te zijn van een dergelijke belasting als deze slechts door een beperkt aantal landen zou worden ingevoerd. Leo de Boer, directeur van het Verbond, zegt dat een dergelijke belasting alleen wereldwijd zou kunnen worden ingevoerd. "Wanneer een FTT op Europees niveau wordt ingevoerd, moet in ogenschouw worden genomen dat de concurrentiepositie van de Europese financiële sector verslechtert ten opzich...

 

RESULTAATSAFHANKELIJKE WINSTCOMMISSIE MAG NOG IN 2012

Het streven van Verbond en NVGA is te komen tot een alternatieve beloningsstructuur per 1 januari 2013. Tijdens het overgangsjaar 2012 mogen de verzekeringstechnische winstcommissies nog worden uitgekeerd. Het gaat hierbij om commissies die worden betaald voor goed portefeuillebeheer. Een "absolute voorwaarde" voor de AFM is dat de commissies "het belang van de klant niet ondermijnen en dat er geen verkapte omzetelementen in zitten". Ook mag er volgens de AFM geen sprake zijn...

 

VERZEKERAARS HEKELEN STELLINGNAME DNB

Het Verbond: "Naar de vaste overtuiging van de sector zal er juist in deze onzekere tijden behoefte blijven aan de expertise en dienstverlening die verzekeraars bij vermogensopbouw kunnen bieden." Het Verbond meent ook dat niet zomaar kan worden gesteld dat banksparen beter is. "Generieke uitspraken over de vraag of banksparen dan wel verzekeren beter is voor de klant, zijn niet te maken. Dat zal afhangen van de individuele situatie en wensen." DNB stelt in haar bulletin, dat...

 

BELEGGINGSPOLIS STRAKS SOEPELER OM TE ZETTEN NAAR BANKSPAREN

Uit evaluatie van de huidige Overeenkomst Stroomlijning Kapitaaloverdracht (OSK) blijkt dat er in de praktijk knelpunten optreden. Zo kan de overdracht van kapitaal op technische bezwaren stuiten, of blijkt de OSK niet goed in de bedrijfsprocessen ingebed te zijn. De bekendheid met de OSK bij medewerkers in diepere lagen van de organisatie laat ook te wensen over. “De kapitaaloverdracht van een verzekeraar naar een bank is complex. De klant moet daar zo min mogelijk hinder van ondervinden,...

 

PUBLIEKSCAMPAGNE MOBIELSCHADEMELDEN.NL VAN START

Vorige week werd de website Mobielschademelden.nl gelanceerd. Daarmee kunnen automobilisten met een smartphone makkelijker en sneller schade melden na een aanrijding. Het papieren schadeformulier kan daardoor bij een aanrijding in het handschoenenkastje blijven en dat levert op termijn een drie keer snellere schadeafhandeling op. De nieuwe schade-app (gratis te downloaden in de Apple App Store en de Android Market) bereikte binnen een week de eerste plaats in de categorie Financiën. De driv...

 

VERBONDS-APP VERVANGT PAPIEREN SCHADEFORMULIER

Mobielschademelden.nl is nu nog ingericht voor gebruik op smartphones. Volgende week wordt Mobielschademelden.nl ook als gratis app ter beschikking gesteld in de Apple App Store en de Android Market. Bij aanrijdingen tussen twee voertuigen moet een van de partijen een smartphone hebben en de andere partij ten minste een mobiele telefoon. Via Mobielschademelden.nl hoeft half zoveel informatie te worden ingevoerd als op het papieren formulier. Afhankelijk van de aanrijdingssituatie worden de relev...

 

PENSIOEN APP DIGITAAL SPIEKBRIEFJE BIJ SOLLICITATIEGESPREK

De Pensioen Wijzer app is een rekentool (ontwikkeld door Nationale-Nederlanden) die helpt bij het in kaart brengen van de opbrengst van pensioenregelingen. Hoewel onderhandelen over het pensioen doorgaans geen optie is bij een sollicitatie, is het volgens het Verbond wel belangrijk dat werknemers goed inzicht hebben in de regeling die de werkgever aanbiedt. “De pensioenregeling krijgt bij sollicitaties veel te weinig aandacht, terwijl het een van de belangrijkste arbeidsvoorwaarden is"...

 

LOKET OMBUDSMAN BLIJFT OPEN VOOR WOEKERPOLISKLACHTEN

"Het Verbond van Verzekeraars hecht er grote waarde aan dat consumenten toegang hebben tot een laagdrempelige klachtenbemiddeling bij het Kifid. Deze bemiddeling moet ook beschikbaar zijn voor houders van een beleggingsverzekering", aldus woordvoerder Paul Koopman. "In deze klachtenprocedures hebben verzekeraars zich altijd constructief opgesteld. De met consumentenstichtingen overeengekomen akkoorden voor beleggingsverzekeringen, betekenen dat voor grote groepen consumenten duide...

 

VERBOND NOEMT AFM-CONCLUSIES UITVAARTPOLISSEN VOORBARIG

Het Verbond vindt het voorbarig dat de eerste indrukken van de AFM van een onderzoek naar de uitvaartbranche openbaar zijn gemaakt, zonder deze waarnemingen vooraf met de sector te bespreken. Omdat een onderbouwing ontbreekt kunnen bovendien de gepresenteerde conclusies niet op hun geldigheid worden getoetst. Ook zegt het Verbond dat er in de afgelopen jaren al betekenisvolle stappen zijn gezet om de dienstverlening aan de klant en de informatievoorziening over uitvaartverzekeringen verder te v...

 

VERBOND OPEN VOOR GESPREK OVER MOGELIJKE BELANGENVERSTRENGELING

Anton Rietveld van Verzekeraarklachten.nl is bezig met de oprichting van de Stichting Coovex (Centrale Organisatie Onafhankelijke Verzekerings Expertise) dat streeft naar de ontkoppeling tussen verzekeraars en expertise/onderzoeksbureaus. Volgens Rietveld ontkent het Verbond van Verzekeraars de mogelijke belangenvertrengeling en heeft een discussie derhalve weinig zin. Toch nodigt het Verbond Rietveld uit voor een gesprek. Algemeen directeur Richard Weurding laat Rietveld weten. "Dat wij de...

 

VERBOND VINDT VITALITEITSREGELING TE MAGER

Het Verbond: "De regeling is dermate sober dat hij geen mogelijkheden biedt om de bestedingsdoelen als genoemd in het regeerakkoord te realiseren. Behoud van de huidige levensloopregeling verdient dan de voorkeur. Die biedt burgers vooralsnog meer zekerheid dan een uitgeklede regeling die amper levensvatbaar is."

 

VERBOND WENST NATIONAAL AKKOORD WONINGMARKT

Het Verbond zegt verder zich grote zorgen over de ontwikkelingen rond de euro-crisis. "De begroting voor 2012 loopt het risico snel achterhaald te zijn vanwege de gevolgen van de toenemende onrust in het eurogebied. Verzekeraars ondersteunen de lijn van dit kabi-net, dat betrokken eurolanden hun financiële huishouding op orde moeten brengen conform de afspraken. Tegelijk moet er in Europa harder gewerkt worden aan verbetering van de afdwingbaarheid van budgettaire discipline en zijn me...

 

"FINANCIEEL RIJBEWIJS ALS OPLOSSING IS ILLUSIE"

Volgens Weurding is er een risico dat mensen zonder rijbewijs worden uitgesloten van deelname aan het financiële verkeer. Bovendien blijft goed advies voor langlopende complexe producten voor veel consumenten cruciaal.” Daarmee reageert Weurding op de Wijzigingswet financiële markten 2013 van minister De Jager.Volgens De Jager kan een financiële kennistoets uitkomst bieden. “Op dit moment kan de consument zonder waarschuwing kiezen om een complex financieel product af ...

 

VERBOND HEKELT PENSIOENFEDERATIE

Het Verbond: "De Pensioenfederatie tracht recent misvattingen over pensioenfondsen te ontzenuwen. Dat is een begrijpelijk en op zichzelf loffelijk streven. Minder loffelijk is de kennelijke poging het eigen profiel op te poetsen door zich af te zetten tegen anderen. In dit geval: banken en pensioenverzekeraars. Vooral omdat daarbij de feiten geweld wordt aangedaan. Dat fondsen gemiddeld vrij lage uitvoeringskosten hebben, is toe te schrijven aan de omvang van twee verplicht gestelde fondsen...

 

ERGO LID VERBOND VAN VERZEKERAARS

De aansluiting betekent dat de maatschappij zich verplicht om alle op levensverzekeringen geldende overeengekomen algemeen bindende besluiten van het Verbond na te leven. Ook draagt Ergo door het lidmaatschap bij aan de algemene voorlichtingsactiviteiten van het Verbond.  

 

VERBOND: "CLAIMENDE KLANTEN POSITIEF OVER EIGEN VERZEKERAAR"

Uit het onderzoek, in opdracht verricht van het Verbond van Verzekeraars, blijkt verder dat minder klanten tevreden zijn over de snelheid van uitbetaling (63 procent) en de hoogte van de uitkering (72 procent). Het Verbond publiceert dit onderzoek per sector, om daarmee een scherper beeld te krijgen van de resultaten van het vernieuwingsproces dat de verzekeringsbranche twee jaar geleden in gang heeft gezet. “We hebben nu een basis waarmee we de ontwikkelingen in de komende jaren bij kunne...

 

VERBOND: "INDEPENDER STELT VERKEERDE DIAGNOSE"

Weurding wijst erop dat de solvabiliteit van de autoverzekeaars per 1 januari 2011 ruim 320 procent bedroeg, meer dan driemaal het wettelijk vereiste. "De bedrijfstak als geheel is dus buitengewoon solide. Daar komt bij dat voor de hele verzekeringssector strengere Europese solvabiliteitseisen worden geïntroduceerd. Wel wijst DNB er op dat in één segment (WA) de marges onder druk staan. Dat de interventie van DNB werkt, moge blijken uit het feit dat een aantal verzekeraa...

 

CONSUMENTEN VINDEN VERZEKERAARS KLANTGERICHTER

Het CVS van het Verbond heeft het onderzoek voor de achtste keer gehouden. Uit de editie van 2011 blijkt dat 22 procent van alle consumenten de klantgerichtheid van verzekeraars vindt verbeterd. Van de consumenten die in de afgelopen periode contact hebben gehad met hun verzekeraar merkt zelfs 65 procent het verschil. Ze vinden onder meer dat ze vriendelijker te woord worden gestaan, informatie makkelijker kunnen vinden, sneller antwoord krijgen op vragen en begrijpelijker brieven ontvangen. De ...

 

"UITSPRAAK HOF TEGEN AEGON GEEN GEVOLGEN VOOR BELEGGINGSPOLISSEN"

Volgens het Verbond gaat het dispuut voor het Hof om een Spaarkasproduct. "De discussie betreft specifieke informatieverstrekking over de daaraan gekoppelde overlijdensrisicodekking, waar de akkoorden met de claimstichtingen primair gaan over de gehanteerde kosten in beleggingsverzekeringen. Voor zover het Verbond kan overzien, speelt dit niet bij andere producten van Aegon of producten van andere verzekeraars, waarover akkoorden zijn gesloten met de claimstichtingen. Een uitspraak als deze...

 

PREMIES AUTOVERZEKERING OPNIEUW GEDAALD

Tussen 2006 en 2010 daalde de gemiddelde WA-premie met 17 procent van 311 euro in 2006 tot 257 euro in 2010. WA plus casco daalde met 9 procent naar gemiddeld 490 euro per jaar. De verdere daling is geen verrassing. DNB gaf eind vorig jaar al een waarschuwing af. De toezichthouder sprak van een "zorgwekkende situatie". De premie is volgens de toezichthouder te laag, waardoor de financiële positie van de verzekeraar in gevaar kan komen. Ook blijkt uit de publicatie van het CVS dat ...

 

overig nieuws

  • "VERLIES ZAAK TEGEN MULTISAFE VERLIES VOOR KLANT" (1 reactie)

    De Consumentenbond beraadt zich op de uitspraak in de zaak tussen haar en MultiSafe, nadat de rechtbank in Utrecht MultiSafe in het gelijk heeft gesteld. Ondertussen spreekt de bond van een verlies voor de consument.

  • MULTISAFE: CONSUMENTENBOND IN ONGELIJK GESTELD (2 reacties)

    MultiSafe heeft bij de introductie van een vaste basisbijdrage rechtmatig gehandeld. Dat oordeelde woensdagochtend de rechtbank in Utrecht in de zaak die de Consumentenbond had aangespannen.

  • BATTLE OVER TOEKOMST FINANCIËLE SECTOR (2 reacties)

    Hoe richten we de financiële advieswereld toekomstbestendig in? Wat zijn de kernthema's in de financiële sector? En hoe gaan we hiermee om? Onder de naam The Battle of Finance, een initiatief van VVP en Heathfield Bestuursadviseurs, debatteert een tiental prominenten op 6 juni over de toekomst van de financiële sector.

  • OVFD: EERBIEDIGENDE WERKING TE SUMMIER UITGEWERKT

    "Wij vinden dat de eerbiedigende werking van de op 1 januari 2013 bestaande producten erg summier wordt uitgewerkt. Alleen uit de toelichting kun je opmaken dat het provisieverbod gaat gelden voor alle overeenkomsten die na 1 januari 2013 worden gesloten." Aldus de OvFD in haar reactie op de consultatie Wijzigingsbesluit financiële markten 2013. 

  • OVERDRACHT KAPITAAL WORDT MAKKELIJKER

    Consumenten die kapitaal voortkomend uit een verzekerings- en bankproduct naar een andere financiële instelling willen overdragen, kunnen rekenen op een vaste termijn waarbinnen de overdracht moet plaatsvinden en een rentevergoeding als er buiten de schuld van de klant vertraging optreedt.

  • GEEN GOUDEN TIP GESTOLEN 'HERENFIETS'

    Unigarant heeft geen gouden tip ontvangen die leidde naar het terugvinden van het kunstwerk 'De Herenfiets'. Unigarant heeft daarom besloten de beloning van 400 euro , uitgeloofd voor het terugvinden, te schenken aan KWF Kankerbestrijding. 

  • AEGON WEERKAATST DRUKWERK-BAL (2 reacties)

    Aegon heeft Harry Slinger (zanger van Drukwerk) uitgenodigd voor een gesprek over het conflict tussen Aegon en de havenarbeiders, waarin Slinger zich mengt met een nieuwe versie van de hit 'Je loog tegen mij'.

  • VERBOND MORRELT AAN LEVEL PLAYING FIELD (4 reacties)

    Het Verbond vindt het niet gewenst dat rechtstreeks werkende verzekeraars inzicht geven in hun distributiekosten. Juist het inzicht in en het apart in rekening brengen van de distributie- en advieskosten echter vormt de basis van het level playing field dat er zou komen met het intermediair.

  • OOK VERBOND VINDT BEROEPSEED DOORSLAAN

    Na Adfiz vindt nu ook het Verbond van Verzekeraars de door Financiën voorgestelde beroepseed doorslaan.

  • NOPD ROEPT OP TOT MEER PENSIOENACTIE

    De NOPD juicht het toe dat enkele fracties in de Tweede Kamer al in 2013 willen beginnen met het verhogen van de AOW-leeftijd.   

Meer nieuws...

New Financial Forum

Tijd om te poetsen, the movie

Op 18 april hebben de Ambassadeurs spades in de grond gestoken om te bouwen aan een gezonde en gerespecteerde financiële sector. De deelnemers omarmden een van de vier thema's: klantbelang versus eigen belang, transparantie, cultuur en legacy. Zo'n dertig Ambassadeurs gaven op film een persoonlijk statement af over een van deze vier thema's. Binnenkort zijn deze films op het New Financial Forum te zien. Hierbij alvast de beste ideeën uit iedere themagroep.... Op 23 mei vindt de volgen...   Lees meer »

Willem Vreeswijk - Alleen als wij honderd procent verantwoordelijkheid nemen voor alles wat er in ons leven gebeurt, kunnen we een bijdrage leveren aan een nieuwe financiële wereld.