Adviesalerts! preventie en risicobeheer
(Uit Katern Preventie & Risicomanagement, VVP 1-2025) Preventie en risicobeheer zijn cruciaal bij het borgen van verzekerbaarheid. In de rubriek ‘Adviesalerts!’ zet VVP als altijd weer trends en actualiteiten op een rij.
Steeds meer financieel adviseurs zijn zich gaan opwerpen als risicoadviseur. Op zich een goede zaak. Jammer wel dat er niet echt een beroepskwalificatie voor deze groep bestaat. Ooit was er het beroepsprofiel Erkend Risicoadviseur. Dat kende twee deelprofielen: duurzame inzetbaarheid en bedrijfscontinuïteit. Het laatste deelprofiel is helaas doodgebloed. Onze oproep van eind 2023 blijft staan: blaas het deelprofiel nieuw leven in. Wie pakt de handschoen op?
Jong geleerd is oud gedaan. Een superbelangrijk adagium bij preventie. Maar terwijl tal van organisaties trekken en sleuren aan de financiële opvoeding van de jeugd, hangt het bewust maken van risico’s en het belang van preventie er een beetje bij. Jeugd die rondjakkert op een fatbike van twijfelachtige makelij? Vroeger werd je nog wel eens aangehouden door een wijkagent die er iets van zei. Maar nu?
Lessen in preventie kunnen een hoop ellende in de toekomst voorkomen.
ZLM opende in het voorjaar van 2023 naast haar kantoor in Goes het ZLM Veiligheidspark. Het betreft een veiligheidsgebouw, een oefenterrein en een park op 6.000 vierkante meter waar onder andere camperen motortrainingen worden gegeven. Het veiligheidsgebouw werd al eens tijdelijk omgevormd tot een popup Risk Factory. ZLM: “Samen met de Veiligheidsregio Zeeland, de GGD en Rabobank maken we kinderen tussen de tien en twaalf jaar bewust van de risico’s op het gebied van veiligheid en gezondheid. Zij leren door zelf te doen en te ervaren hoe ze in bepaalde situaties het beste kunnen handelen. Wanneer kan brandgevaar ontstaan? Wat zijn de risico’s als je gegevens of foto’s op internet deelt? Pesten of groepsdruk, wat doet dat met iemand? Hoe word je geholpen als je 112 belt en hoe blijf je zo veilig mogelijk in het verkeer?”
Een mooi initiatief.
Cyber
Brand- en inbraakpreventie waren vroeger belangrijke thema’s. Nu kun je aan de tips op bijvoorbeeld de website van het Verbond van Verzekeraars goed zien dat er nieuwe risico’s bijgekomen zijn, zoals cyber. En het blijkt een hele uitdaging om cyberinbrekers buiten de poort te houden!
Verzekeraars kunnen preventie en risicobeheer tot op zekere hoogte afdwingen. Duurdere auto’s worden zonder gecertificeerd alarmsysteem door verzekeraars niet geaccepteerd. De kwaliteit van het hang- en sluitwerk weegt mee bij de premiebepaling. Bij zonnestroominstallaties eisen verzekeraars doorgaans een drie- of vijfjaarlijkse Scope 12-keuring. Enzovoort. Maar bij cyber is preventie stimuleren veel moeilijker, omdat hier vooral het gedrag moet worden beïnvloed. Je kunt als verzekeraar wel wíllen dat mensen hun wachtwoorden geregeld veranderen, maar toon bij schade maar eens aan dat ze dit niet hadden gedaan. Als een fiets gestolen is, vraagt de verzekeraar naar de twee sleutels. Zo werkt het bij cyber niet. Maar toch maar blijven proberen cyberpreventie aan te jagen. Zonder dat is cyberverzekering onhoudbaar.
Enkele Nederlandse verzekeraars zijn inmiddels gestopt met de cyberverzekering. Dat is echter niet per se omdat de dekking niet vol te houden was. Navraag bij Avéro Achmea leert dat er “nu een te beperkte klantbehoefte is voor dit product (gericht op het MKB, red) om het te kunnen blijven aanbieden. Het gaat om een zeer gering aantal klanten”. Jammer, want een cyberverzekering hoort anno nu gewoon bij risicobeheer en financiële advisering. Bieden adviseurs het product dan wel voldoende actief aan, vraag je je af. Of is de belangstelling er bij de klant dan toch gewoon (nog) niet? Misschien moeten er wat indringender voorbeelden gegeven worden?
Het zou ook wel fijn als nou eindelijk eens dat keurmerk cyberbeveiliging van de grond komt. Er bestaat een keurmerk pen-testen. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) introduceert momenteel een nieuw keurmerk voor cybersecurity awareness trainingen (vanaf 1 mei 2025 kunnen aanbieders van awareness trainingen zich laten certificeren). Maar een keurmerk cybersecurity is nog steeds in ontwikkeling.
Thuisbatterijen
De Monitor Brand 2024 van het Verbond noteert meer branden door accu’s en batterijen. In totaal vormden accu’s en batterijen in 2023 bijna vijf procent van de gevallen de vermoedelijke brandoorzaak (drie procent in 2022). Naast elektrische vervoermiddelen gaat het dan om gereedschap, speelgoed, tablet/mobiel, en dergelijke.
Thuisbatterijen zijn een relatief nieuwe, niet ongevaarlijke ontwikkeling. De brandweer stelt: “Je huis verandert steeds meer in een energiecentrale en de thuisbatterij is de motor. Er is al aardig wat bekend over dit apparaat, maar minder over de brandveiligheid. Een thuisbatterij bestaat uit meerdere minibatterijen, ook wel accucellen genoemd. In één batterij zitten vaak honderden van deze cellen. Een Batterij Management Systeem (BMS) stuurt de accucellen aan. Brand ontstaat vaak in één van de accucellen. Dat komt door bijvoorbeeld kortsluiting, overladen of diepontladen. In zo’n geval is het belangrijk dat jouw BMS extra functionaliteiten heeft, zoals het uitschakelen bij storing of temperatuurverhoging. Ontstaat er tóch brand in een batterijcel, dan wil je voorkomen dat de andere cellen mee gaan branden. Je moet dus weten of jouw thuisbatterij hiertegen is beveiligd. Vraag dit aan de leverancier of check in de datasheet van je batterij of de accu gekwalificeerd is volgends de norm IEC-EN 62619. Sommige BMS’en kunnen ook informatie uitwisselen met de leverancier, waardoor de kwaliteit wordt bewaakt.”
En hang de thuisbatterij op in de schuur of anders in de garage of op zolder.
Reactie toevoegen
Meer over
Verbond gaat tanden zetten in klimaat, cyber en letselschade
“We ambiëren nog nadrukkelijker een actieve maatschappelijke voortrekkersrol en zullen onze tanden zetten in de thema’s klimaat, cyberveiligheid...
Tanden zetten in thema’s klimaat, cyber en letselschade
In een Tour d’Horizon met Verbondsdirecteur Richard Weurding bespreekt VVP in VVP 6 de belangrijkste uitdagingen voor de financiële sector. Wat er nu...
Perfect Day voorziet meer cyberaanvallen via ketenpartners
Phishing e-mails worden nog lastiger te onderscheiden en meer cyberaanvallen via ketenpartners. Dat zijn enkele van de trends die Perfect Day ziet op cybervlak....
Financiële sector moet meer rekening houden met duurzaamheidsrisico’s
Banken, verzekeraars en pensioenfondsen moeten meer rekening houden met duurzaamheidsrisico’s. Aldus DNB naar aanleiding van haar onderzoek ’Op...
Waar blijft de Bitcoin-polis?!
(Uit Katern Cyber in VVP 5-2021) Cryptogeld rukt op. Maar waar blijft de Bitcoin-polis?! Of is zo’n verzekering misschien helemaal niet zo’n goed idee?...
(Uit Katern Cyber in VVP 5-2021) Welke ontwikkelingen zijn er bij cyberrisicomanagement en cyberverzekering? VVP praat u bij middels een aantal adviesalerts! Het...
Cyberverzekeraars stellen hogere eisen
(Uit Katern Cyber in VVP 5-2021) Welke trends zijn er bij cyberrisicomanagement en cyberverzekering? VVP vroeg het aan Aon en Klap. “Er zijn verzekeraars...
VVP 5-2021: hoe ontstaat nu écht die killer propositie voor de klant?
Cyberverzekeraars stellen hogere eisen, aldus Aon en Klap in het Katern Cyber in VVP 5-2021. In deze nieuwe VVP ook weer veel aandacht voor actief klantbeheer. Martin...
Cyberexpert Maria Genova boos op 'brief' van ABN Amro
Cyberexpert Maria Genova vindt dat banken brieven aan klanten toesturen met een verkeerd signaal. Op LinkedIn zegt ze boos te zijn op ING en met name op ABN Amro. "Nu...

Auto’s met een hoog diefstalrisico vragen na datalek om betere beveiliging
Auto’s met een hoog diefstalrisico vragen om betere beveiliging na het datalek bij RDC, meent Turien & Co. De assuradeur, die veel voertuigen in het duurdere...