Adviseur cruciaal bij keuze uitkerende lijfrente
(Partner in kennis Doelbeleggen in VVP 4-2024) Meer dan de helft van de mensen met een expirerende lijfrente laat de uitkering verzorgen door de aanbieder bij wie het kapitaal is opgebouwd. Van hen denkt één op de vier zelfs dat dit verplicht is. De onafhankelijk financieel adviseur staat voor de uitdaging om de mogelijke voordelen van een overstap onder de aandacht te brengen. Julian Schouwenaars van Doelbeleggen.nl helpt hen daarbij met de portal Samen Doelbeleggen.
Twee op de vijf consumenten met een expirerende lijfrente raadpleegt een financieel ad viseur en driekwart van deze groep vertrouwt erop dat de adviseur hen de meest gunstige financiële aan bieder van een uitkerende lijfrente voorstelt. In veel gevallen maakt dit advies het verschil in het keuzeproces. Het is dan de financieel adviseur die de consu ment wijst op de mogelijkheid van een overstap naar een andere financiële in stelling. Dat blijkt uit onderzoek van Ipsos, in opdracht van Doelbeleggen.nl.
Actief klantbeheer
Maar in de praktijk kiest dus ook drie op de vijf consumenten een uitkerende lijfrente zonder financieel adviseur, één op de vijf doet dat zelfs zonder enige vorm van advies. Dat is vaak geen bewuste keuze, want ruim voor de expira tiedatum zegt maar acht procent geen advies te zullen inwinnen. Bijna tachtig procent neemt zich voor een halfjaar of langer van tevoren te beginnen met de oriëntatie. De wil is er dus wel. Maar stellen we dezelfde vragen aan mensen van wie het lijfrentekapitaal in het verleden is geëxpireerd, dan blijkt dat maar liefst 34 procent de oriëntatiefase heeft ovaergeslagen.
“Financieel adviseurs kunnen klan ten helpen om hun voornemens ten uitvoer te brengen,” weet Julian Schouwenaars, Business Partner Intermedi air bij Doelbeleggen.nl. “Actief klantbeheer is daarbij het sleutelwoord. Het kan zinvol zijn om klanten een halfjaar tot een jaar van tevoren te herinneren aan de expiratiedatum en deze herinnering later eventueel nog een keer te herhalen. Wijs de klant op het belang van advies, bijvoorbeeld over de fiscale regels. Die bepalen voor een belangrijk deel welke keuzes de klant kan maken. De adviseur kan nagaan onder welk fis caal regime het lijfrentekapitaal valt en welke regels er gelden voor de ingangsdatum en duur van de uitkering.”
Uitkeren of uitstellen?
De meeste mensen kiezen op de expiratiedatum voor een direct ingaande, maandelijkse lijfrente-uitkering. Toch kiest ook een grote groep voor het uitstellen van de uitkering. “Dit is het moment waarop de adviseur van toegevoegde waarde is. Als de klant de lijfrente-uitkeringen nog niet nodig heeft, is het mogelijk om deze uit te stellen. Ook mensen die van plan zijn een direct ingaande lijfrente te kopen, beslui ten na advies soms toch om de uitkering nog even uit te stellen. De financi eel adviseur helpt hen onder andere om een geschikte aanbieder te kiezen, waar ze het kapitaal kunnen onderbrengen totdat de uitkeringen ingaan.”
‘Actief klantbeheer is het sleutelwoord’
Risico nemen of niet?
De hoogst mogelijke uitkering is het allerbelangrijkste selectiecriterium bij de keuze voor een uitkerende lijfrente, op de voet gevolgd door garanties over de hoogte van de uitkering. In de praktijk moet er vaak een afweging worden gemaakt tussen deze beide prioriteiten. Als de lijfrente noodzakelijk is voor de vaste lasten, dan ligt een gegarandeer de uitkering het meest voor de hand. Maar als de lijfrente-uitkering een nietnoodzakelijke aanvulling op het pensioen is, dan kan een beleggingslijfrente veel voordelen hebben. “Het is goed om dat samen met de klant te onderzoeken,” legt Julian uit. “Van de klanten die hun lijfrentekapitaal doorbeleggen, wil 57 procent wel een beetje risico nemen. Zij maken daarmee kans op een hoger rendement. Daar staat tegenover dat een beleggingslijfrente van jaar tot jaar kan schommelen.”
Flexibiliteit
Daarbij maakt het een groot verschil voor welke aanbieder de klant kiest. “Bij Doelbeleggen.nl kan een klant juist in het begin voor de hoogste uitkering kiezen. Veel klanten willen hun geld gebruiken in een periode dat ze nog relatief fit zijn. Zeker als de lijfrente-uitkering een aanvulling vormt op het pensioen, kan dit een goede keuze zijn. Op de portal Samen Doelbeleggen kunnen adviseurs voor hun klant offertes aanvragen.”
Verder is het goed om met de klant te bespreken wat hij of zij in de toekomst van de lijfrente-uitkering verwacht, bijvoorbeeld bij een afnemende gezondheid. “Wil de klant de uitkering dan laten doorlopen volgens de gekozen looptijd? Of de looptijd inkorten en de uitkering verhogen? Bij Doelbeleggen.nl is die flexibiliteit er,” benadrukt Schouwenaars.
Op tijd kiezen
Klanten die onder druk een keuze maken voor zo’n belangrijke financiële beslissing als een uitkerende lijfrente, zijn vaak geneigd bij dezelfde aanbieder te blijven. Ook hierin kan de financieel ad viseur het verschil maken. “Bovendien kan de adviseur de klant het vertrouwen geven dat een overstap naar een andere aanbieder de best passende optie is. Van de mensen die overstappen naar een andere aanbieder zegt bijna een kwart dat zij waarschijnlijk bij dezelfde aanbieder waren gebleven als ze geen adviseur hadden geraadpleegd. Meer dan veertig procent zegt dat het advies van hun financieel adviseur hun keuze heeft beïnvloed.”
FOTO: Tjade Groot (Partner), Robin Bauer (Partner) en Julian Schouwenaars (Business Partner Intermediair).
Reactie toevoegen
Meer over
ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis finalisten Advies Award 2023
ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. “Deze kantoren – die net als de andere drie...
Beslis mee wie woensdag de winnaar wordt van de VVP Advies Award 2023
Woon op 11 oktober 2023 om 16.00 uur gratis de spectaculaire live-uitzending bij van de finale van de Advies Award 2023 en bepaal wie zich het komende jaar het meest...
Finalisten Advies Award 2023 aan het woord
VVP vroeg de drie finalisten van de Advies Award waarom nu juist zij de award op 11 oktober gaan winnen. Dit zijn hun antwoorden. [object type="youtube" id="DoHevpg20tI?si=J3nn0XVuTV52qyA1"] Het...
ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis naar finale VVP Advies Award 2023
ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. “Deze kantoren – die net als de andere drie...
Halve finale Advies Award 2023 in beeld…
De drie finalisten van de Advies Award 2023 zijn inmiddels bekend. Van de spannende halve finale, die 6 september werd gehouden, heeft Jeffrey Korte een korte sfeerimpressie...
Finalisten Advies Award 2023 in beeld
ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. Ze waren al winnaar in hun eigen categorie, resp....
ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen
ABC Pensioen heeft de VVP Advies Award 2023 Categorie Pensioen gewonnen. Jurylid Bob Klijn (Söderberg & Partners) overhandigde persoonlijk namens de jury...
Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland
De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...
Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023
Thomas verzekert heeft de startersprijs gewonnen van de VVP Advies Award 2023. Thomas van Uunen nam de award in ontvangst uit handen van jurylid Odette Bakker...
By Annelies trots op nominatie Advies Award 2023
Annelies Schoonderbeek van By Annelies uit Zwolle, één van de drie genomineerden in de categorie Hypotheek Advies, is blij met de nominatie voor...