Baken
De onafhankelijke financieel adviseur staat midden in de samenleving. Hij of zij is het eerste financieel aanspreekpunt van particulieren en bedrijven en vervult daarmee maatschappelijk gezien een belangrijke rol, zeker in deze onzekere en weerbarstige tijden. De afgelopen coronaperiode en de watersnoodramp in Limburg hebben maar weer eens onderstreept hoe belangrijk het werk van een adviseur is.
We hoeven maar naar buiten te kijken om te zien hoe drastisch de samenleving aan het veranderen is. Daarmee verandert de rol van adviseur ook. Natuurlijk blijft de adviseur als een financiële huisarts fungeren voor zijn klanten. Hij geeft preventietips (voorkomen van schade), gezondheidstips (hoe kun je nu en straks een gelukkig leven leiden) en helpt als het nodig is met het genezingsproces (hulp bij calamiteiten). De adviseur kan echter ook een belangrijke rol spelen om mee te bouwen aan een meer duurzame, sociale en gelijkwaardige samenleving. Hij kan er mede voor zorgen dat mensen niet buiten de boot vallen, sneller en beter worden opgevangen en hij kan bijdragen aan een duurzamere wereld voor medewerkers en klanten.
Voorwaarde is uiteraard dat de adviseur geen rol speelt, maar dat zijn rol echt is. Duurzaamheid is bijvoorbeeld een trend en op trends is het makkelijk meeliften. Maar is dit ook echt jouw thema? Wat doe je er zelf aan, hoe sta je erin als kantoor en wat vinden je medewerkers er eigenlijk van? En je klanten?
Stel dat duurzaamheid jouw thema is, wat zou het dan mooi zijn om echt in gesprek te gaan met je medewerkers en je klanten over dit onderwerp. Hoe mooi is het dan om tips uit te wisselen tussen kantoor en klant, maar er ook voor te zorgen dat je klanten tips aan elkaar kunnen geven. Dan kun je elkaar daadwerkelijk helpen met verduurzaming in de praktijk. Bovendien nemen betrokkenheid en passie van je medewerkers toe, neemt je maatschappelijke impact toe en wordt de relatie met je klanten een stuk duurzamer.
Je kunt uiteraard een ander thema kiezen dat past bij de ontwikkelingen van vandaag de dag. Het maakt niet uit welk thema dat is, zolang je er maar zelf in gelooft en er honderd procent voor gaat.
Deze Special Adviesvak als Cruciaal Beroep is een bewaareditie voor alle onafhankelijk adviseurs van Nederland. Deze vakspecial is mede mogelijk gemaakt door Allianz, ANVA, a.s.r., ARAG, Centraal Beheer, DAK, ING, Nationale-Nederlanden, Scildon en VKG en bevat best practices, tips, inzichten en ideeën om je maatschappelijke rol als adviseur verder te vergroten.
Veel inspiratie!
Reactie toevoegen
Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag hun klanten het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van…’ zet VVP deze mensen...
Zeven vragen aan... Roger van der Linden
1. Wat drijft je als adviseur? Wat maakt jouw vak uniek? Klanten nemen (financiële) beslissingen vaak op basis van de verkeerde argumenten. Het vinden van...
Aanbieders kiezen hun eigen weg
Hans van der Linden: ‘In geval van analyse en advies is een vertrouwenspersoon onontbeerlijk.’ “Ruim dertig jaar ben ik actief in het adviesvak...
Zeven vragen aan... Hans van Haaren
1. Wat drijft je als adviseur? Wat maakt jouw vak uniek? Van huis uit heb ik geleerd zowel voor de dag van vandaag, als voor de dag van morgen te zorgen. Dat heb...
Van variabel naar rentevast geldt als advies
Omzetting van de variabele rente naar een rentevastperiode is een advies en niet louter een administratieve handeling. Dat zegt de Geschillencommissie Financiéle...
Wie vangt je op als jou wat overkomt?
“Het kan ook jou zomaar overkomen: ziekte of ongeluk. Zorg dat je hebt nagedacht over hoe het dan verder moet je kantoor. Wij konden gelukkig snel schakelen,...
In de rubriek Local Hero stelt VVP samen met NH1816 het lokale advieskantoor centraal. Het belang van deze lokale helden voor de samenleving kan niet genoeg worden...
Verschuldigde boeterente niet meegenomen in advies
De Geschillencommissie Financiële Dienstverlening laat een hypotheekadviseur 1.000 euro adviesvergoeding terugstorten aan de klant, omdat hij had verzuimd de...
"Advies is duurder geworden dan nodig"
Advies is duurder geworden dan nodig, zegt oud-voorzitter Bob Veldhuis van Adfiz in Adfiz Magazine. Het magazine blikt met Veldhuis terug op de invoering van het...
Nvhp: "duidelijk maken aan klant of nieuw bedieningsconcept (onafhankelijk) advies inhoudt"
Stimulering van innovatie en verlaging van de kosten van het advies- en bemiddelingstraject dienen naar het oordeel van de NVHP geen doel op zich te zijn. De NVHP...