Betrokkene inlichten over dataverwerking

Op 25 mei 2018 treedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking. De AVG moet klanten en medewerkers bij de verwerking van hun persoonsgegevens beter beschermen. De verantwoordelijkheid ligt bij de partij die de gegevens verwerkt.

De personen van wie gegevens worden verwerkt, worden ‘betrokkenen’ genoemd. Dit zijn altijd natuurlijke personen, zoals particuliere klanten van verzekeringsadviseurs, maar ook medewerkers van een onderneming. Dus ook van uw eigen onderneming. Gegevens van bedrijven vallen niet onder de nieuwe regels, tenzij het een eenmanszaak betreft en de gegevens ook betrekking hebben op de ondernemer. Zorg ervoor dat u op tijd nagaat van welke groepen betrokkenen u allemaal persoonsgegevens verwerkt. Deze personen moet u informeren en zij hebben bepaalde rechten waarop zij een beroep kunnen doen.

U moet betrokkenen transparant informeren bij het verwerken van persoonsgegevens.. Als u persoonsgegevens direct van de betrokkenen krijgt, dan informeert u hen van te voren. Wanneer u gegevens via een andere organisatie ontvangt, dan informeert u hen binnen een redelijke termijn, maar in elk geval voor het eerste contact met de betrokkene. Of bij het doorgeven van informatie aan een andere organisatie. U informeert de betrokkene onder andere over contactgegevens, de gegevens die u verwerkt, de doelen waarvoor deze worden verwerkt, de bewaartermijn en de rechten die betrokkenen hebben. Doe dit op tijd en duidelijk, zodat de betrokkenen op de hoogte zijn.

Meerdere rechten

Betrokkenen hebben op grond van de AVG meerdere rechten. Zoals het recht inzage te krijgen in de gegevens die worden verwerkt, deze aan te laten passen als ze onjuist zijn en het recht op beperking van de verwerking. Nieuw is het recht om persoonsgegevens volledig te laten wissen en het recht om de verwerkte informatie aan de betrokkene zelf of een derde door te laten sturen: het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Aan een verzoek van een betrokkene moet binnen een maand gehoor worden gegeven, tenzij dat echt niet mogelijk is. In dat geval moet binnen drie maanden worden voldaan aan het verzoek. Alleen in uitzonderingsgevallen hoeft niet te

‘Nieuw is het recht gegevens volledig te laten wissen’

worden meegewerkt, bijvoorbeeld wanneer de belangen van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan die van de betrokkene. De kosten van de uitvoering van het verzoek mogen niet worden doorbelast, tenzij een verzoek onredelijk is. Dat is alleen in uitzonderingsituaties het geval, bijvoorbeeld wanneer een betrokkene meerdere keren een vergelijkbaar verzoek indient.

Privacy portaal

Zoals boven beschreven, is het belangrijk dat de betrokkenen van wie u persoonsgegevens verwerkt daarvan op de hoogte zijn en dat zij weten welke rechten zij hebben. Aan het informeren en tegemoetkomen aan verzoeken zijn nadere regels verbonden. Adfiz geeft haar leden hierover duidelijke uitleg op haar Privacy Portaal. Waar nodig ondersteunt zij met praktische tips en tools.

Deze bijdrage wordt u aangeboden door Adfiz

Reactie toevoegen

 
Editie
Meer over
Adfiz Zomerspecial

Adfiz Zomerspecial

In een Adfiz Zomerspecial delen vier leden hun persoonlijke verhaal. Het betreft Henk Mulderij sr. (Mulderij Financieel Advieskantoor, Hoogeveen), Henk...

Adfiz: opschorting dwangsomregeling WIA lost niets op

Adfiz: opschorting dwangsomregeling WIA lost niets op

Adfiz heeft gereageerd op de consultatie over het tijdelijk buitenwerking stellen van de bestuurlijke dwangsomregeling in de WIA. "Ons standpunt: trek dit voorstel...

Financieel adviseur onmisbaar bij periodiek onderhoud

Financieel adviseur onmisbaar bij periodiek onderhoud

(Marc van Westerlaak, Adfiz, in VVP-special Slimmer Klantbeheer 2026) De druk op geldverstrekkers neemt toe op het dossier aflosvrije hypotheken. DNB en de ECB...

'Bedrag ineens' goedgekeurd door Eerste Kamer

'Bedrag ineens' goedgekeurd door Eerste Kamer

De Eerste Kamer heeft ingestemd met het Wetsvoorstel herziening bedrag ineens. Op grond van deze wet wordt het mogelijk om bij pensionering maximaal 10 procent van...

Is jouw klachtenbeleid up-to-date?

Is jouw klachtenbeleid up-to-date?

(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2026) Een klacht ontvangen? Als financieel dienstverlener ben je verplicht te zorgen voor een adequate behandeling van klachten over...

Niet smeren, maar repareren

Niet smeren, maar repareren

Een vastgelopen arbeidsongeschiktheidsmachine vraagt niet om meer smeerolie, maar om een echte reparatie. Aldus Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandcolumn.  Wiertsema:...

Adfiz: conclusie rapport 30-jaarstermijn hypotheekrenteaftrek helder

Adfiz: conclusie rapport 30-jaarstermijn hypotheekrenteaftrek helder

"De conclusie is helder: de 30-jaarsregeling hypotheekrenteaftrek is voor burgers ondoenlijk complex, de Belastingdienst beschikt niet over voldoende gegevens om...

Waar moet de adviseur op letten?

Waar moet de adviseur op letten?

(Adfiz in VVP-special Duurzaam Adviseren 2026) Duurzaamheid is de norm geworden. We isoleren, renoveren en elektrificeren in hoog tempo. Dat is positief, maar...

Dit jaar publiekscampagne over pensioengevolgen van baanwisseling

Dit jaar publiekscampagne over pensioengevolgen van baanwisseling

Hans Vijlbrief, minister van SZW, heeft in een brief aan de Tweede Kamer laten weten de zorgen te delen over mensen die van baan wisselen of anderszins uit dienst...

Koninklijke onderscheidingen voor Roger van der Linden en Derk Jan Niezing

Koninklijke onderscheidingen voor Roger van der Linden en Derk Jan Niezing

Adfiz-voorzitter Roger van der Linden (foto) en Derk Jan Niezing (voormalig directeur van CMC Assurantie&Advies uit Veenendaal) zijn tijdens de traditionele...