Blijf in beweging

1. 16 december 2025, door Toon Berendsen Beeld Iris Borst
2. 0 reacties

De top van Blinqx Verzekering & Hypotheek, Auke Dirkmaat (CEO) en Jos van Driesum (CPO, product officer), waagden zich ook aan een voorspelling over hoe het adviesvak zich zal ontwikkelen. Met de nadrukkelijke kanttekening dat ook zij niet in de toekomst kunnen kijken. Maar de drie scenario’s die ze toonden, zijn niet onwaarschijnlijk.

Als eerste noemden Dirkmaat en Van Driesum de hybride financieel adviseur. Kenmerken: klant start online, maar jij blijft hét vertrouwde gezicht voor belangrijke keuzes. AI automatiseert het papierwerk, jij focust op advies en relatie. Klanten krijgen realtime inzicht én empathisch advies. Tegen 2035 ben je niet alleen adviseur, maar financieel life-coach: continu betrokken, proactief en persoonlijk.

Het tweede scenario: adviseurs die zich specialiseren (bijvoorbeeld expats, ondernemers, complexe dossiers) blijven onmisbaar. De kenmerken van de specialist met een niche: simpele cases? Die gaan via robo-advies en Big Tech. Minder volume, hogere waarde per klant. Jij wordt de ‘go-to’ expert of de vertrouwenspersoon voor wie persoonlijk advies wil.

Het derde scenario: de menselijke backup in een AI-wereld. Kenmerken: klanten regelen 90 procent zelf via slimme AI-tools. Jij komt in beeld als validator, second opinion of ethisch klankbord. Financieel advies is embedded, jij bewaakt de menselijke maat. Klein beroep, grote impact: je controleert, duidt en helpt bij uitzonderingen.

Blijf in ieder geval niet stilstaan als adviseur. Dirkmaat: “De wereld verandert snel, misschien wel sneller dan ooit.”

AI

AI is natuurlijk een belangrijke ontwikkeling die de meeste adviseurs, zo bleek tijdens de Ondernemersdag, ook al oppakken. Blinqx, de holding van Blinqx Verzekering & Hypotheek kent een apart bedrijfsonderdeel, Qore AI, dat zich bezighoudt met het ontwikkelen van AI-toepassingen. En dat levert een versnelde ontwikkeling op. Gebruikers van eBlinqx kunnen nu al met AI automatisch BSN-nummers censureren, dossiers laten controleren, schades laten beoordelen en gesprekken omzetten in tekst en acties. AI, zo stelden Dirkmaat en Van Driesum, is echter geen doel op zich, het is een middel.

Blinqx Verzekering & Hypotheek bouwt gestaag verder aan haar platform voor adviseurs, dat steeds completer wordt ook door overnames (inmiddels elf). Een van de uitdagingen die Dirkmaat en Van Driesum zich hebben gesteld, is adviseur en consument al eerder in het adviestraject, eigenlijk al meteen na de oriëntatiefase, een ‘plek met zekerheid’ te geven; men weet dan waar men aan toe is. Maar het uiteindelijk doel, aldus Dirkmaat, is een financieel gezond Nederland. “En welk scenario het ook zal worden, Blinqx zorgt dat de adviseur zich moeiteloos kan meebewegen met wat er op hem of haar afkomt.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Digitale Innovatie
• Adviesvak
• Blinqx
• VVP Ondernemersdag