De markt van juridische dienstverlening

wegwijzers ARAG 2021

(Uit ARAG-special 'Vertrouwen op het recht') Het recht krijgt een steeds grotere rol in ons sociale en maatschappelijke leven. De samenleving juridiseert. Op steeds meer terreinen vindt regulering door de overheid plaats, complexer en gedetailleerder. Het belang van recht en regels wordt steeds groter, met als doel dat de samenleving ook rechtvaardiger wordt. Maar de complexiteit van wet en regelgeving maakt ook dat er steeds meer spanning en verwarring ontstaat bij consumenten en bedrijven. Toegang tot het recht wordt daarom ook steeds belangrijker.

Juist die regulering en complexiteit zorgt ervoor dat het recht meer en meer het terrein wordt van juridisch experts. Er bestaan verschillende rollen binnen de juridische dienstverlening. Zo is er onderscheid tussen een juridisch medewerker, een meester in de rechten (in de volksmond jurist genoemd) en een advocaat. Maar wat is nu precies het verschil tussen een jurist en een advocaat? En hoe belangrijk is dat verschil eigenlijk? Iedere advocaat is jurist, maar zeker niet iedere juridisch medewerker is ook meester in de rechten of advocaat. Ze doen veelal wel hetzelfde werk.

Bij wie moet je zijn?

Wil je advies, hulp bij onderhandelingen, moeten er documenten zoals contracten en algemene voorwaarden geschreven of gecontroleerd worden of heb je een geschil met een schade van minder dan 25.000 euro? Dan heb je de keuze. En eigenlijk zou je dan niet moeten kijken naar het specifieke beroep of de titel, maar moet je afgaan op de kennis en ervaring en het specialisme van de persoon die je in wilt schakelen. Niet elke jurist of advocaat heeft van elk rechtsgebied evenveel kennis. Voor zaken boven de 25.000 euro geldt dat enkel een advocaat mag procederen. Dit wordt het procesmonopolie genoemd. Maar dat geldt dan weer niet voor arbeids- en bestuursrechtszaken. Daar mag een jurist die geen advocaat is ook in optreden.

Alle juristen mogen procederen bij de kantonrechter (vorderingen tot 25.000 euro), maar alleen advocaten mogen procederen bij de rechtbank en daar in hoger beroep gaan. Dat advocaten mogen procederen, wil overigens nog niet zeggen dat ze dit ook veel doen. Over het algemeen procederen advocaten niet veel en maken ze dus weinig gebruik van hun procesmonopolie. En daarmee eigenlijk ook niet van het feit dat ze advocaat zijn, naast jurist.

Beste beoordeling

Het predicaat advocaat zegt weinig over de kwaliteit, maar vooral iets over de bevoegdheid. Uit onderzoek van het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC) van het ministerie van Veiligheid en Justitie is gebleken dat de rechtshulp door rechtsbijstandsverzekeraars in het algemeen genomen de beste beoordeling krijgt van klanten en juridisch professionals. Volgens de onderzoekers doorstaan rechtsbijstandsverzekeraars ‘met glans’ de vergelijking met advocaten die rechtstreeks door een partij worden ingeschakeld (november 2016).

Experiment

Het College van Afgevaardigden van de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA) heeft ingestemd met een experiment waarbij het vanaf 1 januari 2021 voor advocaten in dienstbetrekking bij rechtsbijstandverzekeraars en schaderegelingskantoren wordt toegestaan om voor niet-verzekerden op te treden. Tot nu toe mogen alleen juristen daarvoor ingezet worden.

Met het experiment, dat vijf jaar gaat duren, wil de NOvA meer kennis en ervaring opdoen over een mogelijk structurele wijziging van de regelgeving voor alternatieve praktijkstructuren in de advocatuur.

De voorwaarden die door de NOvA gesteld worden, lijken echter zodanig te zijn, dat het voor rechtsbijstandsverzekeraars vrijwel onmogelijk is om hiervan gebruik te maken. Het Verbond van Verzekeraars gaat namens de rechtsbijstandsverzekeraars in overleg met de NOvA.

Uurtarief advocaat

Het tarief van een advocaat ligt hoger dan dat van een jurist. Het gemiddeld uurtarief van een advocaat bedroeg in 2020 222 euro (Bron: Kleos Benchmark Advocatuur 2020). Heb je geen rechtsbijstandverzekering en

Jurist

Een jurist is iemand die met succes een universitaire studie Rechtsgeleerdheid (bachelor en master) heeft afgerond of een HBO studie Rechten. Alleen na voltooiing van de universitaire studie mag de titel meester in de rechten (mr.) gebruikt worden. De titel jurist is geen beschermde titel, iedereen mag deze voeren. Het is dus belangrijk om te kijken naar de geschiktheid van de jurist die u op het oog heeft. Meester in de rechten is wel een beschermde titel. Een jurist is niet altijd een advocaat.

Advocaat

Een advocaat volgt na een rechtenstudie ook de driejarige Beroepsopleiding Advocatuur (BA). Tijdens die drie jaar is de meester in de rechten advocaat-stagiair en moet hij diverse tentamens afleggen en werken onder begeleiding van een patroon; Een ervaren advocaat die na toestemming van de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA) juristen mag begeleiden. Vanaf het moment dat een jurist als advocaat beëdigd is, mag hij de beschermde titel van advocaat voeren. Advocaten zijn verplicht lid van de NOvA. Zij moeten zich houden aan de Advocatenwet en de door de NOvA gestelde eisen. Een advocaat is ook altijd jurist.

Bij wie moet je zijn?

Ga je naar een advocaat? Het tarief en de tijd die aan de zaak wordt besteed kan afhangen van de ervaring van de advocaat of jurist en de complexiteit van de zaak. Bij spoedkwesties en ‘specialistische zaken’ kan de advocaat een opslag rekenen. Vaak moet je om een geschil aan te tonen (bijvoorbeeld bij een geschil met een aannemer) een deskundige inschakelen. Deze kosten kunnen hoog zijn en komen in eerste instantie voor eigen rekening. Komt de zaak voor de rechter, houd dan ook nog rekening met bijvoorbeeld griffierechten (kosten voor behandeling van de zaak door de rechter) en de kosten voor eventuele deskundigen. De hoogte hiervan hangt onder andere af van het soort zaak en de hoogte van de vordering. En als je de zaak verliest, kan de rechter je ook nog veroordelen in de kosten van de tegenpartij.

Groei van de sector

Door de juridisering van de samenleving groeit de branche voor juridische dienstverlening. De totale markt groeit en bedraagt nu circa 5,9 miljard euro. Daarvan is 750 miljoen euro verzekerde rechtsbijstand. Op 1 januari 2020 stonden 17.830 advocaten op het tableau ingeschreven. Ten opzichte van vorig jaar (17.784) betekent dat een lichte stijging van 0,26 procent. De beperkte groei van het aantal advocaten zet daarmee door, maar zwakt ten opzichte van vorig jaar (0,63 procent) iets verder af (Bron: Advocatenorde).

Aanbieders rechtsbijstand

De markt van rechtsbijstandverzekeringen bestaat uit zo’n 26 verschillende aanbieders. De drie grootste (ARAG, DAS en Achmea) hebben samen een marktaandeel van 88 procent. Wanneer je kijkt naar de afnemers van rechtsbijstandverzekeringen zien we dat zo’n 2,5 miljoen Nederlandse huishoudens en zo’n 200.000 MKB bedrijven een rechtsbijstandverzekering hebben afgesloten.

De penetratiegraad in de particuliere markt is met zo’n vijftig procent al jaren stabiel. Voor zakelijk blijft het een lastige markt. Van de bedrijven is slechts één op de vijf in het bezit van een rechtsbijstandsverzekering, voor klein MKB bedrijven (twee tot negen werknemers) ligt dat iets hoger op 33 procent, bij ZZP’ers is dat slechts 17 procent.

Branchevreemde partijen

Binnen de totale juridische dienstverlening zie je, naast bijvoorbeeld advocatenkantoren en juridisch dienstverleners, steeds meer branchevreemde partijen toetreden. Denk hierbij aan grote accountantskantoren, legal tech startups en buitenlandse kantoren. Sinds 2010 zijn bijvoorbeeld zo’n zeventig startups ontstaan in de markt van legal services. Daarnaast ontwikkelen advocatenkantoren ook abonnementenservices voor de zakelijke markt en krijgen daarmee een ander verdienmodel.

Impact covid-19

De COVID-19 pandemie zorgt voor een wereldwijde crisis en recessie. Meer dan ooit krijgen mensen te maken met juridische geschillen. Discussies over reizen en vouchers, toegenomen irritatie over geluidsoverlast door buren, verbouwingen en problemen door het enorm toegenomen online aankoopgedrag. En zakelijk ontstaan er veel juridische vragen over bijvoorbeeld de NOW en TOZO, het doorbetalen van personeel of de huur van een bedrijfspand.

Met name deze periode toont onomstotelijk aan hoe belangrijk goede juridische hulp is. Voor zowel consumenten als ondernemers. Door deze pandemie hebben we ondervonden dat heel veel ook online kan. We zien dat de zelfredzaamheid van mensen toeneemt. Informatie wordt vaker online ingewonnen en er worden veel online aankopen gedaan, inclusief de aankoop van verzekeringen. Er is steeds meer behoefte aan hulp on demand en de nieuwe generatie wil het liefst alleen betalen voor direct gebruik van diensten.

Kortom, de wereld van de juridische dienstverlening is volop in ontwikkeling. En wat het mooie is: door de enorme diversiteit in het aanbod van juridische dienstverlening, kan iedereen op de door hem of haar gewenste manier toegang krijgen tot het recht!

Partner van dit artikel

Reactie toevoegen

 
Finale VVP Advies Award 2023 in beeld

Finale VVP Advies Award 2023 in beeld

Bekijk de beeldimpressie van Jeffrey Korte van de zinderende finale van de VVP Advies Award 2023 in de belevingsstudio’s van First Impression in Tilburg. [object...

Christine Boland op zesde Positive Finance Day

Christine Boland op zesde Positive Finance Day

Tijdgeestanalist en innovatiestrateeg Christine Boland (eerder dit jaar hogelijk gewaardeerd door de 700 bezoekers van het VIP-congres van VVP en CGA) en architect...

ARAG:  Nederlanders onderschatten persoonlijke kwetsbaarheid bij online fraude

ARAG: Nederlanders onderschatten persoonlijke kwetsbaarheid bij online fraude

Nederlanders schatten hun kennis over cybercrime te positief in en dat verhoogt het risico op deze groeiende vorm van fraude, aldus ARAG op basis van onderzoek onder...

Veldhuis Advies wint finale VVP Advies Award 2023

Veldhuis Advies wint finale VVP Advies Award 2023

Veldhuis Advies heeft de finale gewonnen van de VVP Advies Award 2023. De andere finalisten waren ABC Pensioen en Sinior Financieel Advies. De drie finalisten waren...

Kijk en bepaal vanmiddag wie de VVP Advies Award 2023 wint

Kijk en bepaal vanmiddag wie de VVP Advies Award 2023 wint

Kijk vandaag om 16.00 uur naar de live-uitzending van de finale van de Advies Award 2023 en bepaal wie zich het komende jaar het meest klantgerichte advieskantoor...

ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis finalisten Advies Award 2023

ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis finalisten Advies Award 2023

ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. “Deze kantoren – die net als de andere drie...

Beslis mee wie woensdag de winnaar wordt van de VVP Advies Award 2023

Beslis mee wie woensdag de winnaar wordt van de VVP Advies Award 2023

Woon op 11 oktober 2023 om 16.00 uur gratis de spectaculaire live-uitzending bij van de finale van de Advies Award 2023 en bepaal wie zich het komende jaar het meest...

KNVB en ARAG verlengen samenwerking tot 2028

KNVB en ARAG verlengen samenwerking tot 2028

ARAG en de KNVB verlengen hun samenwerking tot 2028. Marc van Erven, CEO ARAG Nederland: “De match tussen de scheidsrechters en ARAG is heel logisch en...

Finalisten Advies Award 2023 aan het woord

Finalisten Advies Award 2023 aan het woord

VVP vroeg de drie finalisten van de Advies Award waarom nu juist zij de award op 11 oktober gaan winnen. Dit zijn hun antwoorden. [object type="youtube" id="DoHevpg20tI?si=J3nn0XVuTV52qyA1"] Het...

ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis naar finale VVP Advies Award 2023

ABC Pensioen, Sinior en Veldhuis naar finale VVP Advies Award 2023

ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023. “Deze kantoren – die net als de andere drie...