Doe niet zo moeilijk
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2026) Ik schrijf vaak over lastige taal makkelijk maken. Maar waarom willen we met z’n allen eigenlijk het liefst ingewikkeld schrijven?
Een collega van mij mailde deze zin vorige week aan ons: “In navolging van onderstaand schrijven […] Voornoemde brengt met zich mee […]”. Hij praat normaal altijd heel normaal, dus waarom hij dan ineens zo gek gaat schrijven? Als hij praat zou hij gewoon zeggen: ik zou nog even terugkomen op […] en dat betekent dat […] (of iets in die trant).
Gek toch? Doe jij dit ook wel eens? Vast wel! Ik doe het zelf ook, iedereen doet het. Maar waarom eigenlijk?
Onderzoek
Ik heb er eens een mini onderzoekje naar gedaan. Gebaseerd op wat gegoogle en AI, dus pin mij niet vast op de wetenschappelijke onderbouwing. Wat blijkt nou?
• Door dure woorden en jargon te gebruiken, denken we dat we deskundig over komen. Dat we indruk maken op de ander en professioneel lijken.
• Ook doen we het om ons een groep te voelen. Dus als we lastige verzekeringswoorden gebruiken, die wij wel snappen en de ander niet, horen wij bij elkaar en die ander, die hoort er niet bij (lekker kinderachtig, maar zo werkt groepsvorming helaas).
• Soms heb je lastigere woorden nodig om je beter en genuanceerder te kunnen uitdrukken, dus dan kan het nodig zijn. Maar vaker wordt een tekst alleen maar vager en onduidelijker.
• En sommigen (zoals ikzelf al eerder in een column heb toegegeven) vinden het fijn om te puzzelen met woorden, kunnen lastige zinnen en woorden een uitdaging zijn voor onze hersenen om op te lossen.
• Als je duidelijk gaat schrijven, moet ook duidelijk zijn wat je wil zeggen! Dat is niet altijd makkelijk, het betekent keuzes maken.
Indruk
En als je natuurlijk wel graag wil dat anderen van je onder de indruk zijn, je bij een duidelijk afgebakend groep wil horen, lekker vaag wil communiceren omdat je zelf niet precies weet wat je wil zeggen en van taal een ingewikkelde puzzel wil maken?
Moet je vooral doen. Daar is niks mis mee, maar denk wel altijd voor wie schrijf ik dit nou? Voor mijzelf of voor iemand anders? En die ander? Wat wil die lezen, wil die nuttige informatie krijgen, waar hij wat mee kan? Wil hij snappen wat je wil zeggen? Ik denk het wel eigenlijk. Dus vanaf nu, denk aan degene aan wie je iets schrijft.
Dus ik doe het al die tijd al hartstikke verkeerd! Mijn volgende column moet er eentje worden voor verzekeringsmensen, die op een hoog abstractieniveau ingewikkelde verzekeringstaal snappen en die ook zeker deskundig en professioneel zijn. Toch, lezers van de VVP?
Dus maak jullie borst maar nat! Ik ga proberen een column te schrijven op het hoogste taalniveau (C2 – lezen). Dat betekent dat ik van jullie verwacht dat je kunt lezen op dit niveau: Ik kan praktisch alle vormen van geschreven taal begrijpen en interpreteren, met inbegrip van abstracte, structureel complexe of zeer spreektalige literaire en niet-literaire geschriften (CEFR framework definitie lezen).
Nu nog even een onderwerp bedenken. Misschien moet die column wel de titel ‘Doe niet zo makkelijk’ krijgen.
‘Denk aan degene aan wie je iets schrijft’
Reactie toevoegen
Meer over
Wtp: werkgevers eerste aanspreekpunt
Werkgevers blijken bij de pensioentransitie een cruciale schakel in het bereiken en ondersteunen van deelnemers. Dat blijkt uit de nieuwste rapportage Dialoog...
(Linda Vervloet, MERKpodium, in VVP-special Slimmer Klantbeheer 2026) Voor advieskantoren speelt een belangrijke vraag in de relatie met klanten. Niet alleen hoe...
'De tien belangrijkste valkuilen bij verzekeren', heet de consumentenbrochure die Finzeker heeft gepubliceerd. Finzeker is een keurmerk voor onafhankelijke, lokale...
Wanneer korte content niet genoeg is
(Linda Vervloet, MERKPODIUM, in VVP 2-2026) Communicatie van advieskantoren verandert snel. Nieuwe kanalen, korte video’s en social media lijken steeds belangrijker...
Is jouw klachtenbeleid up-to-date?
(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2026) Een klacht ontvangen? Als financieel dienstverlener ben je verplicht te zorgen voor een adequate behandeling van klachten over...
(Jos Besselink, WijZijnLoek, in Ken je vak! VVP 2-2026) Als je een vaste column schrijft is het heel gevaarlijk om daarin uitspraken te doen over de toekomst....
De geactualiseerde AFM-leidraad Hypotheekadvisering
(Jouw vakbekwaamheid door Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 2-2026) De AFM publiceerde op 9 april 2026 de geactualiseerde leidraad Hypotheekadvisering. Deze leidraad...
(Sonja Stalfoort, Alpina Group, in Ken je vak! VVP 2-2026) “Wacht tot u een plaats wordt toegewezen.” Met die boodschap begon laatst een avondje uit....
(Rutger Westenburg, Westenburg Bedrijfsadvies, in Ken je vak! VVP 2-2026) Stel: een bekende van je gaat zich inkopen in het bedrijf waar hij werkt. Hij begint...
De valkuil van zelf behandelen
(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 2-2026) Het is vrijdagochtend, half negen. Mijn telefoon gaat: onze bekende assurantieadviseur Rob is aan de lijn,...