Duurzaamheid steeds vaker op schap adviseur

ken je vak duurzaamheid 2022

(Björn Jalving van Turien & Co. in Ken je vak! VVP 01-2022).  Steeds meer adviseurs nemen het onderwerp duurzaamheid mee in hun adviezen. Het zou ook eens anders zijn; welke fysieke winkel kent u nog met helemaal geen duurzame of biologische producten in de schappen?

Binnen onze organisatie werken wij graag samen met assurantieadviseurs. De adviseurs zijn voor ons van essentieel belang in de distributie van onze verzekeringen. Het is dan ook prettig om te weten wat er speelt bij de adviseur: hoe gaat het met de adviseur, hoe kijkt de adviseur naar de markt en welke ontwikkelingen zijn er in de markt? Daarnaast willen we uiteraard ook graag weten wat de adviseur van onze producten en dienstverlening vindt. Eén van de middelen die we gebruiken om deze informatie te verzamelen zijn de bezoekrapportages van onze accountmanagers. In deze bezoekrapportages (of tegenwoordig videocall verslagen) beschrijven de accountmanagers een samenvatting van het gesprek. En juist in deze bezoekrapportages valt mij de laatste tijd wat op op het gebied van duurzaamheid.

Al een aantal jaar brengen onze accountmanagers duurzaamheid ter sprake in de gesprekken met de assurantieadviseurs. Aanvankelijk viel mij op dat er wellicht in één op de tien bezoekrapportages wat vermeld werd over duurzaamheid. De ene adviseur was er zeer positief over en de andere adviseur had er absoluut niets mee. In de afgelopen jaren veranderde de attitude en werden er steeds meer vragen gesteld over bijvoorbeeld een duurzame verzekering en uiteraard duurzaam beleggen.

Recent valt mij op dat steeds meer adviseurs voornemens zijn om in actie te komen. Veel adviseurs herkennen dat zij klanten in de portefeuille hebben die duurzaamheid belangrijk vinden en dat het passend zou zijn om hier rekening mee te houden in het advies. Andere adviseurs zien duurzaamheid als een nieuwe kans om onderscheidend te zijn ten opzichte van de massa.

‘Hoogste tijd duurzaamheid mee te nemen in advies’

Nieuwe fase

Hiermee lijken we aan het begin te staan van een nieuwe fase in de sector. Een fase waarbij de duurzame verzekeringen in toenemende mate de klant gaan bereiken. Hiermee komen we ook weer voor nieuwe uitdagingen te staan, want wanneer is een verzekering eigenlijk duurzaam? In mijn beleving heeft dit niet alleen met de beleggingen van de verzekeraar te maken maar ook met de eigenschappen (dekking) van de verzekering zelf. En hoe weeg je vervolgens de dekking af ten opzichte van de belegging, wat vindt de klant hierbij het meest belangrijk? Daarnaast is duurzaamheid natuurlijk een ontzettend containerbegrip want wat vindt uw relatie op het gebied van duurzaamheid eigenlijk het meest belangrijk? Schone energie, biodiversiteit of recycling?

Juist veel van deze onderwerpen passen uitstekend in een persoonlijk adviesgesprek. De adviseurs die al gestart zijn met het adviseren van duurzame verzekeringen zullen langzamerhand een kennisvoorsprong opbouwen ten opzichte van de adviseurs die nog niet gestart zijn.

Voor de adviseurs die nog niet gestart zijn, is het absoluut nog niet te laat! Maar in mijn beleving wordt het wel tijd om de eerste stappen te gaan zetten.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Nieuw hoofdstuk

Nieuw hoofdstuk

(Björn Jalving, Turien & Co., in VVP 5) Waar de verduurzaming in de verzekeringssector tot voor kort vooral gebeurde op het gebied van de beleggingen...

Sandra Phlippen benoemd tot bijzonder hoogleraar Duurzaam Bankieren

Sandra Phlippen benoemd tot bijzonder hoogleraar Duurzaam Bankieren

Sandra Phlippen is per januari 2023 benoemd tot bijzonder hoogleraar Duurzaam Bankieren aan de Faculteit Economie en Bedrijfskunde (FEB) van de Rijksuniversiteit...

Groene handjes en voetjes

Groene handjes en voetjes

(Paul Burger, AnsvarIdéa/Ideële Verzekeringen, in Ken je vak! VVP 4-2022) Regelgeving, gedragscodes en theoretisch onderbouwde motivaties waarom je...

Je kan het dak op…

Je kan het dak op…

(Björn Jalving, Turien & Co., in Ken je vak! VVP 3-2022) Ik stond in Milaan en keek verwonderd naar boven. Boven mij prijkten twee torenflats met daarin...

Achmea: Babs Dijkshoorn directeur MVO & Duurzaamheid

Achmea: Babs Dijkshoorn directeur MVO & Duurzaamheid

Babs Dijkshoorn is per 1 september benoemd tot directeur MVO & Duurzaamheid bij Achmea. Zij volgt MVO-directeur Liesbeth van der Kruit op, die met pensioen gaat. Achmea:...

Duurzaamheid is licence to operate voor adviseurs

Duurzaamheid is licence to operate voor adviseurs

“Duurzaamheid is de licence to operate voor financieel adviseurs, zelfs als je er persoonlijk niet veel mee op hebt. Klanten vragen er namelijk steeds meer...

"Financieel adviseurs worden vergeten in beleidsagenda Duurzaamheid"

"Financieel adviseurs worden vergeten in beleidsagenda Duurzaamheid"

Financieel adviseurs worden vergeten in de beleidsagenda Duurzaamheid van minister Kaag, meent Fred de Jong. De Jong, associate lector Sustainable Finance &...

Leaflet duurzaamheidsvoorkeuren voor beleggers

Leaflet duurzaamheidsvoorkeuren voor beleggers

De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) heeft in samenwerking met de Dutch Fund and Asset Management Association (DUFAS) een leaflet gepubliceerd voor klanten...

Duurzaamheid bepaalt toekomst adviesvak

Duurzaamheid bepaalt toekomst adviesvak

(Fred de Jong in VVP 02-2022) Ondanks de actuele energiecrisis, de alarmerende rapporten van de wetenschap over de gevolgen van klimaatverandering, de extra regelgeving...

Herhaling van zetten

Herhaling van zetten

(Christel van Bommel-Versluijs, compliance adviseur, in Ken je vak! VVP 01-2022) Adviseurs doen er (bijna) alles voor om de droom van klanten uit te laten komen....