Einde procedure na ontbinden VOF?
HYPOTHEKEN – Een consument heeft een klacht over zijn advieskantoor. Het kantoor is een vennootschap onder firma met drie vennoten. De klacht richt zich meer specifiek op het advies van één van deze vennoten. Gedurende de behandeling van de klacht door Kifid besluiten de vennoten de vof te ontbinden. Einde procedure? “Nee hoor”, zegt de Geschillencommissie: “Echter, nu de heer [A] met de heer [B] en de derde vennoot ten tijde van het advies- en bemiddelingstraject tezamen als vennoten het kantoor van de adviseur voerden en de consumenten de klacht hebben ingediend tegen de gezamenlijke onderneming, zal de commissie de klacht beoordelen als klacht tegen het kantoor van ‘de adviseur’.” – Uitspraak GC 2021 -0914
Reactie toevoegen
Is jouw klachtenbeleid up-to-date?
(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2026) Een klacht ontvangen? Als financieel dienstverlener ben je verplicht te zorgen voor een adequate behandeling van klachten over...
VVP 2-2026: leren van Kifid-uitspraken
(Uit Ken je vak! VVP 2-2026) Moet de bank waarschuwen bij stijgende rente? NAZORG – In 2019 sluit de consument een hypothecaire geldlening met een rentevastperiode...
(Jos Besselink, WijZijnLoek, in Ken je vak! VVP 2-2026) Als je een vaste column schrijft is het heel gevaarlijk om daarin uitspraken te doen over de toekomst....
De geactualiseerde AFM-leidraad Hypotheekadvisering
(Jouw vakbekwaamheid door Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 2-2026) De AFM publiceerde op 9 april 2026 de geactualiseerde leidraad Hypotheekadvisering. Deze leidraad...
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2026) Ik schrijf vaak over lastige taal makkelijk maken. Maar waarom willen we met z’n allen eigenlijk het liefst...
(Sonja Stalfoort, Alpina Group, in Ken je vak! VVP 2-2026) “Wacht tot u een plaats wordt toegewezen.” Met die boodschap begon laatst een avondje uit....
(Rutger Westenburg, Westenburg Bedrijfsadvies, in Ken je vak! VVP 2-2026) Stel: een bekende van je gaat zich inkopen in het bedrijf waar hij werkt. Hij begint...
De valkuil van zelf behandelen
(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 2-2026) Het is vrijdagochtend, half negen. Mijn telefoon gaat: onze bekende assurantieadviseur Rob is aan de lijn,...
Zelfrijdende auto’s en brandende thuisbatterijen
(Björn Jalving, Turien & Co., in Ken je vak! VVP 2-2026) Zowel YouTube als de landelijke media stonden de afgelopen weken vol met video’s over de...
(Annemieke Postema, AOVdokter en RADI AOV, in Ken je vak! VVP 2-2026) ‘Ken je vak’ betekent ook ‘ken je (nieuwe) klant’. Iedere twee jaar...