EU-toegankelijkheidsrichtlijn
(Adfiz in Ken je vak! VVP 1-2025) Vanaf 28 juni 2025 treedt de European Accessibility Act (EAA) in werking. Deze Europese Toegankelijkheidsrichtlijn bevat voorschriften om producten en diensten beter toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Hoewel de wet voor veel advieskantoren en adviesdiensten niet van toepassing is, zijn er situaties waarin dat wel het geval is.
De verplichting geldt vanaf 28 juni 2025 voor nieuwe overeenkomsten met consumenten, zowel bestaande klanten als nieuwe klanten. Voor bestaande overeenkomsten geldt een overgangs termijn van vijf jaar. De AFM zal toezien op de naleving van de EAA door financiële ondernemingen. Voor de financiële sector gaat het dan om het aanbieden van bancaire diensten (kredietovereenkomsten, beleggingsdiensten/activiteiten en nevendiensten, betalingsdiensten, diensten die verband houden met betaal-rekeningen, elektronisch geld) en e-handels-diensten of e commerce diensten (diensten die worden verleend op afstand, via websites en diensten op basis van mobiele apparaten, langs elektronische weg en op individueel verzoek van een consument met het oog op het sluiten van een consumentenovereenkomst).
‘Advies en bemiddeling vallen niet onder de richtlijn’
Uitzonderingen en vrijstellingen
Ook als jouw dienstverlening onder de EAA valt, kunnen er uitzonderingen en vrijstellingen van toepassing zijn. Micro-ondernemingen zijn vrij gesteld (tien fte en jaaromzet of balanstotaal van maximaal twee miljoen). Business to business dienstenverlening is vrijgesteld. Oude webcontent (van voor 28 juni 2025) die niet wordt geactualiseerd is uitgezonderd. Webcontent van derden die niet betaald wordt afgenomen en waarover je geen zeggenschap hebt is uitge zonderd
Het aanbieden van verzekeringen en advies en bemiddeling van verzekeringen en bancaire diensten vallen niet onder de verplichting, tenzij ze als e-commerce kunnen worden beschouwd. Bij online advies en online bemidde ling gaat het namelijk om diensten die op afstand worden verleend (e-handelsdiensten) en deze vallen daarmee onder de richtlijn. Denk aan vergelijkingssites en robo-advies. In de praktijk zullen deze onlinediensten zich bij veel advieskantoren beperken tot een execution only webmodule voor bepaalde financiële producten. Voor de dienstverlening via die module gelden dan specifieke toegankelijkheidseisen.Het verstrekken van online-informatie over fysiek advies en fysieke bemiddeling valt niet onder de richtlijn.
Reactie toevoegen
Meer over
Aftermovie Adfiz Nieuwjaarsbijeenkomst
Adfiz organiseert op 8 januari de traditionele Nieuwjaarsbijeekomst, met onder meer de nieuwjaarsboodschap van voorzitter Roger van der Linden over vertrouwen en...
Adfiz attendeert op pensioenbrochure voor werkgevers
"Op werkenaanonspensioen.nl is een brochure beschikbaar voor werkgevers om hen aan te sporen nog voor 1 juli 2026 te starten met de aanpassing van de pensioenregeling",...
Winnaars Adfiz Prestatie Onderzoek 2026: Nh1816, NN, TVM en Voogd
Nh1816, Nationale-Nederlanden, TVM en Voogd zijn de winnaars van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2026. Nh1816 won met haar Verkeerdeelnemersverzekering in de categorie...
Adfiz: "Bied adviseurs de professionele ruimte die ze verdienen"
Adfiz-voorzitter Roger van der Linden riep in zijn openingsrede van de Adfiz Nieuwsjaarbijeenkomst om "door te gaan met het versterken van vertrouwen. Met het bouwen...
Adfiz: schade- en zorgadviseurs moeten toegang krijgen tot UBO-register
"Onze kernboodschap is: financieel adviseurs die bemiddelen in schade- en zorgverzekeringen moeten expliciet als categorie met legitiem belang worden aangewezen...
AI: van hype naar praktisch hulpmiddel
(Adfiz in katern Advieskansen 2026 in VVP 4-2025) Personeelskrapte en een almaar toenemende regeldruk; het zijn dé uitdagingen waar veel advieskantoren...
Adfiz: hybride WGA-stelsel is juist een kracht
Adfiz maant tot voorzichtigheid bij eventuele ingrepen in het arbeidsongeschiktheidsstelsel, in een reactie op het eind vorige week verschenen IBO-rapport 'Werk...
(Adfiz in Ken je vak! VVP 4-2025) De verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen, beter bekend als de BAZ, is in de maak om ondernemers met...
Adfiz bereidt AI Kennisdossier uit
Adfiz heeft het AI kennisdossier uitgebreid met een nieuwe pagina met tools, tricks en tips. Adviseurs vinden hier r een combinatie van praktische voorbeelden,...
Nominaties Adfiz Prestatie Onderzoek 2026 bekend
Adfiz heeft de genomineerden bekend gemaakt uit haar Prestatie Onderzoek 2026. Klantbelang Voor het thema Klantbelang heeft de jury onder leiding van voorzitter...