Financieel adviseurs zitten op een goudmijn!
Door Jelle Bartels, Next Step Factory.
Je hebt het vast wel eens in een boek gelezen of in de film gezien: de personen die dag in dag uit tot hun knieën in het water staan om goud te zoeken. Allemaal dromen ze van ongeëvenaarde rijkdom en vaak daaraan gekoppeld een onbezorgd leven voor henzelf en hun gezin. De meeste tijd komen ze teleurgesteld aan het einde van de dag uit het water en hebben weer niets gevonden. Gelukkig is dat voor jou anders, jij hebt je data!
Veel adviseurs waar wij komen geven aan dat alleen grote bedrijven de (financiële) middelen hebben om met data te kunnen scoren. Dat is een groot misverstand! Waar grote bedrijven investeren in algoritmes om iets te maken van die data heb jij dat (nu nog) niet nodig! De data die jij in je systeem hebt, is al van goede kwaliteit. Je hebt deze namelijk (verplicht) vergaard tijdens je adviesproces. Jij weet al hoe hoog iemands hypotheek is, jij weet al of ze een koophuis hebben (of niet) en hoelang (opstalverzekering of hypotheekadvies).
De kantoren waar wij komen laten zien dat het niet moeilijk is. Jij kunt morgen al actief gebruik gaan maken van deze data. Waar de grote bedrijven dure systemen tot hun beschikking hebben, heb jij de beschikking over een onbetaalbaar systeem: jouw hersenen.
Start morgen met delven
Je kunt beginnen met de data te verzamelen van bijvoorbeeld iedere klant die drie verzekeringen heeft. Analyseer daarna welke je mist. Ga na waarom. Kun je geen feitelijk antwoord geven, maak dan een afspraak om erachter te komen. Je kunt bijvoorbeeld ook kijken wat veel voorkomende beroepen zijn. Op basis van deze data zou je je nieuwsbrief aandacht kunnen besteden aan die beroepsgroep. Of bekijk welke klanten er al vijf jaar een hypotheek hebben lopen. Grote kans dat zij op zoek zijn naar een volgend huis. Of dat ze bezig zijn met kinderen (dan betrek je de data van leeftijd erbij) of kijken naar een verbouwing (omdat er in de huidige tijd misschien minder wordt verhuisd).
Als je op deze simpele manier met data omgaat, zul je zien dat je makkelijk meer waarde kunt toevoegen aan de klant. Je vult hiaten op, je geeft inzicht (waar loop ik nog risico), je brengt me op de hoogte van de laatste trends. Zodra je deze eerste stap hebt genomen, kun je op zoek gaan naar partners die je kunnen helpen om nog beter te worden. Er zijn vast verzekeraars of andere partijen die je daarbij willen ondersteunen. Op deze manier kun je samen steeds beter van toegevoegde waarde worden voor jouw relaties. Start morgen met het delven van je goud. Het ligt op straat, je hoeft alleen maar te bukken.
'Je kunt beginnen met de data te verzamelen van iedere klant die drie verzekeringen heeft'
Reactie toevoegen
De geactualiseerde AFM-leidraad Hypotheekadvisering
(Jouw vakbekwaamheid door Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 2-2026) De AFM publiceerde op 9 april 2026 de geactualiseerde leidraad Hypotheekadvisering. Deze leidraad...
(Jelle Bartels, The Main Thing, in VVP 2-2026) Een gedetailleerde kaart van de Alpen is prachtig, maar heb je er wat aan als je midden in een sneeuwstorm staat?...
Is jouw klachtenbeleid up-to-date?
(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2026) Een klacht ontvangen? Als financieel dienstverlener ben je verplicht te zorgen voor een adequate behandeling van klachten over...
(Jos Besselink, WijZijnLoek, in Ken je vak! VVP 2-2026) Als je een vaste column schrijft is het heel gevaarlijk om daarin uitspraken te doen over de toekomst....
(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2026) Ik schrijf vaak over lastige taal makkelijk maken. Maar waarom willen we met z’n allen eigenlijk het liefst...
(Sonja Stalfoort, Alpina Group, in Ken je vak! VVP 2-2026) “Wacht tot u een plaats wordt toegewezen.” Met die boodschap begon laatst een avondje uit....
(Rutger Westenburg, Westenburg Bedrijfsadvies, in Ken je vak! VVP 2-2026) Stel: een bekende van je gaat zich inkopen in het bedrijf waar hij werkt. Hij begint...
De valkuil van zelf behandelen
(Lisa Sjaardema, BrandMR, in Ken je vak! VVP 2-2026) Het is vrijdagochtend, half negen. Mijn telefoon gaat: onze bekende assurantieadviseur Rob is aan de lijn,...
Zelfrijdende auto’s en brandende thuisbatterijen
(Björn Jalving, Turien & Co., in Ken je vak! VVP 2-2026) Zowel YouTube als de landelijke media stonden de afgelopen weken vol met video’s over de...
(Annemieke Postema, AOVdokter en RADI AOV, in Ken je vak! VVP 2-2026) ‘Ken je vak’ betekent ook ‘ken je (nieuwe) klant’. Iedere twee jaar...