Forse claims vermeende schending nazorgplicht
(Leren van Kifid-uitspraken in Ken je vak! VVP 6-2020) NAZORG – Sinds de uitspraak van de Kifid Commissie van Beroep dat er geen premienazorgplicht is bij de ORV, worden zaken hierover door de Geschillencommissie inderdaad consequent in het voordeel van de adviseur beslist. Om wat voor bedragen gaan die zaken eigenlijk? In de vijf tussen half oktober en half november gepubliceerde zaken gaat het om 731,06 euro, 4.500 euro, 6.156,58 euro, 6.736,50 euro en 8.000 euro.
Kijkend naar de zaken lijkt het er in sommige gevallen op dat mensen het gewoon hebben geprobeerd, naar aanleiding van de tamtam inclusief voorbeeldbrief die het consumentenprogramma Kassa maakte. Dergelijke gevallen zullen door de duidelijke lijn die er nu is, snel opdrogen.
Of de geclaimde bedragen realistisch waren? Dat is lastig te beoordelen aan de hand van de uitspraken, berekeningen ontbreken. De claim van 731,06 euro zaak draaide om volgens de consumenten te veel betaalde premie in de periode 2013 tot en met 2018. Zij betaalden 43,21 euro per maand voor 63.529 euro dekking. Zij beëindigden de verzekering toen zij in 2018 de hypotheek oversloten.
Een andere consument sloot 1 februari 2002 tegen een maandpremie van 56,90 euro een annuïtair dalende ORV met een startkapitaal van 61.260 euro. In 2019 liet hij de polis premievrij maken (verzekerd bedrag 10.749 euro). Hij meende dat hij 4.500 euro te veel aan premie heeft betaald, kijkend naar de tarieven nu.
Reactie toevoegen
Consumenten wisten niet dat zij overeenkomst tot opdracht ondertekenden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0111) Met toepassing van de wettelijke bewijsregels oordeelt de Geschillencommissie dat de adviseur onvoldoende heeft bewezen dat de consumenten...
Geheugenverlies klager wil er bij Geschillencommissie niet in
(Kifid-uitspraak GC 2024-0106) Met de verzekeraar is de Geschillencommissie van oordeel dat de consument heeft geprobeerd de verzekeraar opzettelijk te misleiden...
Volgende verzekeraar struikelt over 'duurzame informatiedrager'
(Kifid-uitspraak GC 2024-0101) De Geschillencommissie heeft ambtshalve getoetst aan de Richtlijn betreffende verkoop op afstand van financiële diensten aan...
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...
Hypotheekadviseur moet bijna veertien mille vergoeden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0040) Toen de consument advies vroeg voor de aanvraag van een hypothecaire geldlening, ging de adviseur ervan uit dat de consument en zijn...