Gewoon gezond verstand

1. 3 maart 2026, door Samenstelling Willem Vrees Wijk
2. 0 reacties

Ten Hag telt twaalf vestigingen in Twente en de Achterhoek en zo’n honderd collega’s adviseren over verzekeringen, pensioenen, financieel advies en vastgoed. “Ik werk inmiddels bijna twintig jaar in het vak. Hoewel mijn rol voornamelijk sturend is, adviseer ik bewust een deel van de portefeuille zelf. Zo blijf ik dicht bij de praktijk en bij wat klanten écht nodig hebben.”

Digitalisering maakt volgens Anja veel mogelijk, maar ook kwetsbaar. “Eén op de vijf Nederlanders begrijpt financiële informatie niet goed. ‘Zelf regelen’ klinkt efficiënt, maar werkt in de praktijk lang niet altijd. Daarom blijft de adviseur belangrijk: iemand die in begrijpelijke taal uitlegt, meedenkt en rust en richting brengt. Zodat keuzes niet alleen vandaag goed voelen, maar ook later blijven kloppen.”

Vooruitkijken

“Vooruitkijken zit al lang in onze organisatie. We zijn ook buiten ten Hag betrokken bij verschillende innovatieve en duurzame projecten, van vernieuwende bouw en gebiedsontwikkeling tot energie- en investeringsprojecten. Daardoor denken we automatisch in lange lijnen. Geen trend, maar gewoon gezond verstand.” In de gesprekken wordt daarom niet alleen gekeken naar de vraag van vandaag, maar ook naar wat die keuze betekent over een paar jaar. “Dat geeft rust en richting, in plaats van steeds brandjes blussen.”

Daarnaast helpt ten Hag ondernemers om hun medewerkers financieel gezond te houden. “Want geldzorgen stoppen niet bij de voordeur. Dat merk je thuis én op het werk. Dat doen we nuchter en praktisch, zonder betutteling.”

Grootste uitdaging

Regels en kaders zijn belangrijk, aldus Anja. “Ze zorgen voor zorgvuldigheid en eerlijkheid. Maar we hebben het adviesvak zó gestructureerd, dat het model soms boven het gezond verstand komt te staan. Alles moet passen in systemen, trechters en ‘risk appetite’. En als iets daar net buiten valt, wordt het al snel afgewezen. Terwijl iedereen aan tafel soms voelt: dit is logisch en verantwoord voor deze klant. Maar meebewegen mag niet altijd. Voor adviseurs en acceptanten hangen er risico’s aan. Dus kiezen we voor zekerheid in plaats van vakmanschap.”

“In de politiek zie je dezelfde lijn: meer centrale sturing, meer huren. Terwijl uit onderzoek blijkt dat het opbouwen van vermogen via kopen mensen juist sterker maakt, zelfstandiger, en minder afhankelijk van regelingen. Dat is niet alleen beter voor gezinnen, maar op termijn ook goedkoper voor de samenleving. Duurzaam adviseren vraagt daarom ruimte om te kijken naar wat iemand écht nodig heeft. Eerst de mens. Dan het model. Dat is klantbelang in de kern.”

“En als we willen dat mensen financieel gezond blijven, moet advies bereikbaar blijven. Nu betalen veel werknemers advies uit netto inkomen, terwijl juist de mensen die minder digitaal vaardig zijn of meer financiële druk ervaren begeleiding nodig hebben. Door advies richting werknemers fiscaal vriendelijker te maken, voorkomen we problemen aan de voorkant, in plaats van ze achteraf te moeten herstellen.”

Medewerkers

“Zodra collega’s merken dat duurzaam adviseren rust en diepgang brengt, willen zij niet meer terug. Het werk wordt niet zwaarder, maar betekenisvoller. Dit is het vak zoals het bedoeld is.”

Partners

“Als voorzitter van Young Finance Talents werk ik samen met collega-advieskantoren en het onderwijs om jonge mensen het vak én het vooruitkijken mee te geven. We krijgen inmiddels meer aanmeldingen dan we kunnen plaatsen, en de informatie-uitwisseling tussen kantoren versterkt het vak.”

“Binnen ons eigen team doen we hetzelfde. We geven jonge collega’s ruimte op thema’s als duurzaamheid en digitalisering. Binnen ons eigen team koppelen we startende adviseurs aan ervaren collega’s. Fris perspectief en vakmanschap versterken elkaar.”

Ten Hag beoordeelt aanbieders op duurzaaamheid, maar kijkt verder dan labels. “Het gaat om houding en meedenken. Veel ondernemers verduurzamen met circulaire bouw, alternatieve energie of nieuwe materialen. Daar past niet altijd een standaard oplossing bij. Juist dan moet een aanbieder willen zoeken, niet meteen afwijzen.”

Duurzame keuzes

Binnenkort verhuist ten Hag met het hoofdkantoor en daarbij worden bewuste duurzame keuzes gemaakt. “Thuiswerken is bij ons geen standaard, maar waar het past, helpt het balans en milieu. Voor ons gaat duurzaamheid echter vooral over: kunnen blijven meebewegen. Dat betekent leren, ontwikkelen en samenwerken. Als organisatie en als vak.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• ten Hag
• Duurzaam Adviseren
• duurzaam advies
• VVP-special Duurzaam Adviseren 2026
• Anja Brunink