Het werk gaat door... Jan Hamburger

1. 19 mei 2020, door Willem Vreeswijk
2. 0 reacties

1. Werk je vanuit huis? In hoeverre ben je in staat je werk te doen?

Binnen enkele dagen kon onze gehele organisatie op een enkeling na thuiswerken. Zelf ben ik  begonnen aan de eettafel, maar al snel bleek dat niet handig. De tweede week heb ik een bureautje  getimmerd en heb boven een eigen werkruimte gecreëerd.  In principe kan ik alle werkzaamheden gewoon vanuit huis doen. Wat ik wel mis is “managing by walking around” dat heeft nu toch een wat ander karakter gekregen.

2. Hoe geef je nu invulling aan je werk? Wat zijn je ervaringen daarmee?

Mijn werk loopt eigenlijk gewoon door. Net zoals dat bij mijn collega’s. Natuurlijk was het even wennen, maar al snel was de nieuwe manier van werken vertrouwd. Vergaderen via beeldbellen, met het delen van documenten, gaat inmiddels zo soepel dat je je afvraagt waarom we voorheen voor een bespreking soms uren in de auto gingen zitten.

3. Beschrijf een positieve werkervaring

Turien heeft Goed Werkgeverschap hoog in het vaandel staan. En dan doel ik niet op de WEGAS-verzekering van Turien & Co. Wij zien dat de ene collega het thuis minder gemakkelijk heeft door de  opvang van kinderen of de zorg voor dierbaren en daardoor minder kan werken. De andere collega zet daarom nu juist vrijwillig een paar stappen extra. Bij een ieder is er het besef dat het werk ook doorgaat want onze adviseurs en verzekeringsnemers doen juist in deze tijden een beroep op ons.

4. Benader je klanten pro-actief? Hoe?

Jazeker. Ikzelf heb meer contact met een aantal relaties en ook mijn collega’s, onze accountmanagers en relatiebeheerders hebben eerder meer dan minder contact met onze relaties. Veelal gewoon per telefoon en in een enkel geval via beeldbellen. Er zijn klanten en adviseurs waar de crisis hard is toegeslagen. Die proberen we zo goed mogelijk te helpen.

5. Waar put je momenteel energie/hoop uit?

Geografisch gezien zijn we als collega’s verder uit elkaar, maar de saamhorigheid is alleen maar groter geworden. Mooi om te merken dat collega’s hart voor de zaak hebben en hart voor elkaar.

6. Wat denk je dat de crisis ons gaat brengen?

Ik hoop dat wij niet het gevoel van saamhorigheid verliezen dat nu in de maatschappij sterker is dan voorheen. De verwachting is dat we in Nederland in een behoorlijke economische crisis terecht zullen komen. Voor velen hopelijk te overzien, maar sommigen zijn en worden heel hard geraakt, door ziekte of door financiële consequenties. Ik wens vooral dat zij er zoveel mogelijk ongeschonden uitkomen. 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Het werk gaat door...
• Jan Hamburger