Integraal advies

Pieter Maclean

(Pieter Maclean van WoonWens Hypotheken in VVP 1, 2023) Met ingang van de eerste editie in 2023 gaat VVP van start met het frisse blik expert panel. In dit panel adviseurs die recent een (door)start maakten en in 2022 in VVP werden geportretteerd. Dit jaar laten ze hun licht schijnen op actuele vraagstukken in het adviesvak. In deze eerste editie staat de maatschappelijke rol van financieel adviseurs centraal.

“Samen met mijn klanten kijk ik naar hun woonwens die veel meer omvat dan alleen de maandelijkse hypotheekbetaling. Goed advies is een breed advies en inventarisatie is cruciaal”, aldus Pieter Maclean van WoonWens Hypotheken uit Berkel & Rodenrijs.

“Als adviseurs vervullen we een maatschappelijk rol. De hypotheek is vaak de grootste maandelijkse uitgave. Als je teveel leent of de maandlasten niet goed betaalbaar zijn of als risico’s niet goed afgedekt zijn, kunnen klanten in financiële problemen komen. Voor het zover is, kan dit al voor veel stress zorgen. Integraal advies is cruciaal. Woonwensen omvatten veel meer dan alleen de maandelijkse hypotheekbetaling. Goed advies is een breed advies.”

...

Pieter Maclean: ‘Blijf in contact met je klant!’

Kansen

In relatiebeheer ligt een grote kans. “Je ziet dat banken klanten vooral richting internet of apps sturen, bellen is bijna niet meer mogelijk en het advies is fragmentarisch. Klanten hebben veel baat bij adviseurs die het hele financiële spectrum in kaart brengen. Als je gaat verduurzamen, neem je naast de hypotheek ook de energierekening mee. Dan is het wel zo handig om te checken of de nieuwe zonnepanelen ook gedekt zijn in de opstalverzekering. Hier zie ik de grootste kansen voor de komende jaren. Blijf in contact met je klant.”

Uitdagingen

“De onrust in de markt zorgt voor veel onzekerheid waardoor mensen hun gedrag aanpassen en beslissingen uitstellen. Dat klanten je vanzelf bellen, zal minder vaak voorkomen. Hoe blijf je dan in contact met bestaande klanten? Wat voor toegevoegde waarde kun je bieden en hoe kom je in beeld bij nieuwe klanten? Wat wordt het sentiment? Hoe dan ook: blijf zichtbaar en lever toegevoegde waarde.”

Reactie toevoegen

 
Meer over
Vooruitgang en persoonlijke groei

Vooruitgang en persoonlijke groei

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 6-2023) “2023 was een jaar van vooruitgang, verdere professionalisering, waardevolle samenwerkingen en persoonlijke groei”,...

Het jaar van de reflectie

Het jaar van de reflectie

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 6-2023) “Er gebeurt veel in de wereld. Oorlogen, spanningen, vluchtelingen die gehuisvest moeten worden, huizencrisis, inflatie,...

Verandering en bezinning

Verandering en bezinning

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 6-2023) “De belangrijkste woorden die 2023 goed schetsen zijn verandering en bezinning”, aldus Tim Klerx van Klerx...

Financieel inzicht belangrijker dan ooit

Financieel inzicht belangrijker dan ooit

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 6-2023) “Met alle onzekerheid en stijgende maandlasten is het nog belangrijker geworden om klanten te adviseren op basis...

Toets en hertoets

Toets en hertoets

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 6-2023) “Onverwachts een mooi jaar.” Zo betitelt Stephania Ammerlaan-Beeke van Stephania Finance – Financieel...

Kansen voor groei en verbetering

Kansen voor groei en verbetering

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 6-2023) “Onzekerheid en uitdagingen zijn niet noodzakelijkerwijs obstakels, maar kansen voor groei en verbetering”,...

Wees er voor je klant!

Wees er voor je klant!

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “Er écht zijn voor de klant. Dat is voor mij de waarde van advies”, aldus Linda van Loon-De Graaf...

Toets en hertoets

Toets en hertoets

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “Onderzoek wat een klant al weet en wat zijn wensen zijn en maak duidelijk wat de consequenties zijn van bepaalde...

Geef praktijkvoorbeelden

Geef praktijkvoorbeelden

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “Met een financieel advies laat ik klanten zien dat het product wat zij gaan afsluiten niet alleen nu passend is,...

Spiegel voor de klant

Spiegel voor de klant

(Frisse Blik Expert Panel in VVP 3, 2023) “De waarde van advies is het totaalbeeld dat je schetst voor de klant. Als adviseur ben je zijn spiegel die inzichtelijk...