Is jouw organisatie al AI-geletterd?
(Adfiz in Ken je vak!, VVP 2-2025) De ontwikkelingen rondom Artificial Intelligence (AI) gaan razendsnel. AI biedt kansen, maar brengt ook risico’s met zich mee. Daarom is AI-geletterdheid als begrip binnen de European AI Act geïntroduceerd.
De AI Act stelt dat niet alleen aanbieders, maar ook gebruikers van AI-systemen maatregelen moeten nemen om te zorgen voor een voldoende niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel. Dit geldt ook voor financieel advieskantoren die AI gebruiken in hun adviespraktijk.
Onder AI-geletterdheid vallen de vaardigheden, kennis en het begrip die nodig zijn voor een verantwoorde implementatie en het gebruik van AI-systemen. Dit betekent dat gebruikers zich bewust moeten zijn van de kansen, risico’s en mogelijke schade die AI-systemen kunnen veroorzaken.
Afstemming
Binnen een financieel advieskantoor geldt de verplichting van AI-geletterdheid voor alle medewerkers die betrokken zijn bij de ontwikkeling, implementatie, het beheer of het gebruik van AI-systemen. Daarbij is het belangrijk om AI-geletterdheid af te stemmen op de specifieke context van jouw organisatie en de rol len van de individuele medewerkers. De vereiste kennis en vaardigheden variëren afhankelijk van de rol en verantwoordelijkheden.
‘Gebruikers moeten zich bewust zijn van kansen en risico’s’
Afhankelijk van toepassing
De mate van AI-geletterdheid die nodig is, hangt sterk af van hoe AI wordt gebruikt binnen het kantoor. Als AI alleen wordt gebruikt als zoekmachine, is de vereiste geletterdheid minimaal. In dat geval is het bijvoorbeeld wel goed dat mensen zich bewust zijn van de risico’s als persoonsgegevens worden gebruikt in AI. Als er geavanceerde adviessoftware wordt gebruikt die op AI gebaseerd is, is een diepgaandere kennis van AI-technologieën en ethische implicaties noodzakelijk. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van hypotheekadviessoftware die op basis van AI een uitgebreid hypotheekadvies genereert.
Aan de slag
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een handig stappenplan gemaakt om aan de slag te gaan met AI-geletterdheid (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/documenten/aan-deslag-met-ai-geletterdheid). Daarnaast zijn er diverse cursussen en trainingen beschikbaar om de AI-geletterdheid te vergroten. Een voorbeeld hiervan is de gratis nationale AI-cursus ( https:// www.tech-cursus.nl/app/1-de-nationale-ai-cur sus/home).
De AI Act wordt gefaseerd ingevoerd. De verplichting om AI-geletterd te zijn is op 2 februari 2025 ingegaan. Voor meer informatie over de AI-act zie https://www.adfiz.nl/ai.
Reactie toevoegen
Meer over
Adfiz deelt op haar website voortaan regelmatig een geanonimiseerde ledenvraag met een compact en praktisch antwoord. Adfiz: "Een lid vroeg ons wat je kunt doen...
ABN AMRO omarmt Europese AI-oplossingen
ABN AMRO en Mistral zijn een strategisch partnerschap aangegaan om geavanceerde AI-oplossingen voor de bank in te zetten, die ontwikkeld zijn in Europa. Zowel ABN...
Klant informeren dat hij met AI praat, is verplicht
De transparantieplicht uit de AI Acti is in werking getreden. Wie een chatbot op zijn website heeft, moet kenbaar maken dat de bezoeker met een AI-systeem te maken...
Insifiy van start met (AI)autoverzekering voor ondernemers
Insify heeft in samenwerking met Ominimo een autoverzekering voor ondernemers geïntroduceerd met AI-gedreven prijzen. Het nieuwe product is speciaal ontwikkeld...
Financieel adviseur onmisbaar bij periodiek onderhoud
(Marc van Westerlaak, Adfiz, in VVP-special Slimmer Klantbeheer 2026) De druk op geldverstrekkers neemt toe op het dossier aflosvrije hypotheken. DNB en de ECB...
Digitale reisbuddy lang niet altijd betrouwbaar
Meer dan de helft van de Nederlanders (52%) heeft ervaring met het gebruik van kunstmatige intelligentie bij het plannen of boeken van een reis, maar die digitale...
Adfiz actualiseert 'Handboek AI in de praktijk'
Adfiz heeft versie 1.2 van het handboek 'AI in de praktijk' gepubliceerd. Het is te vinden in het kennisportaal AI. Aanleiding is de lancering van de Adfiz Pseudonimisator...
Voorkeur financiële sector: AI-oplossingen gehost in Europa
Digitale soevereiniteit en geopolitieke afhankelijkheid spelen steeds vaker mee in AI-keuzes van financiële organisaties, zo blijkt uit het 'AI-onderzoek 2026'...
In een Adfiz Zomerspecial delen vier leden hun persoonlijke verhaal. Het betreft Henk Mulderij sr. (Mulderij Financieel Advieskantoor, Hoogeveen), Henk...
Wat ik na vijfendertig jaar nog leerde over mijn vak
(Henry de Cock, adviseur, in VVP-special Slimmer Klantbeheer 2026) Ik weet niet hoe het u vergaat, maar de afgelopen anderhalf jaar heeft me iets geleerd over...