Is jouw organisatie al AI-geletterd?
(Adfiz in Ken je vak!, VVP 2-2025) De ontwikkelingen rondom Artificial Intelligence (AI) gaan razendsnel. AI biedt kansen, maar brengt ook risico’s met zich mee. Daarom is AI-geletterdheid als begrip binnen de European AI Act geïntroduceerd.
De AI Act stelt dat niet alleen aanbieders, maar ook gebruikers van AI-systemen maatregelen moeten nemen om te zorgen voor een voldoende niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel. Dit geldt ook voor financieel advieskantoren die AI gebruiken in hun adviespraktijk.
Onder AI-geletterdheid vallen de vaardigheden, kennis en het begrip die nodig zijn voor een verantwoorde implementatie en het gebruik van AI-systemen. Dit betekent dat gebruikers zich bewust moeten zijn van de kansen, risico’s en mogelijke schade die AI-systemen kunnen veroorzaken.
Afstemming
Binnen een financieel advieskantoor geldt de verplichting van AI-geletterdheid voor alle medewerkers die betrokken zijn bij de ontwikkeling, implementatie, het beheer of het gebruik van AI-systemen. Daarbij is het belangrijk om AI-geletterdheid af te stemmen op de specifieke context van jouw organisatie en de rol len van de individuele medewerkers. De vereiste kennis en vaardigheden variëren afhankelijk van de rol en verantwoordelijkheden.
‘Gebruikers moeten zich bewust zijn van kansen en risico’s’
Afhankelijk van toepassing
De mate van AI-geletterdheid die nodig is, hangt sterk af van hoe AI wordt gebruikt binnen het kantoor. Als AI alleen wordt gebruikt als zoekmachine, is de vereiste geletterdheid minimaal. In dat geval is het bijvoorbeeld wel goed dat mensen zich bewust zijn van de risico’s als persoonsgegevens worden gebruikt in AI. Als er geavanceerde adviessoftware wordt gebruikt die op AI gebaseerd is, is een diepgaandere kennis van AI-technologieën en ethische implicaties noodzakelijk. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van hypotheekadviessoftware die op basis van AI een uitgebreid hypotheekadvies genereert.
Aan de slag
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een handig stappenplan gemaakt om aan de slag te gaan met AI-geletterdheid (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/documenten/aan-deslag-met-ai-geletterdheid). Daarnaast zijn er diverse cursussen en trainingen beschikbaar om de AI-geletterdheid te vergroten. Een voorbeeld hiervan is de gratis nationale AI-cursus ( https:// www.tech-cursus.nl/app/1-de-nationale-ai-cur sus/home).
De AI Act wordt gefaseerd ingevoerd. De verplichting om AI-geletterd te zijn is op 2 februari 2025 ingegaan. Voor meer informatie over de AI-act zie https://www.adfiz.nl/ai.
Reactie toevoegen
Meer over
Adfiz: AFM-rapport over AI relevant voor advieskantoren
Het AFM-rapport over het gebruik van AI in de assetmanagementsector bevat bruikbare inzichten voor financiële dienstverleners, aldus Adfiz."Juist nu de AFM...
Adfiz: PEP-lijst voor financieel adviseurs
Adfiz heeft een lijst samengesteld met PEP-functies en bijbehorende namen om financieel adviseurs te helpen te voldoen aan de Wwft-screeningsplicht. De lijst...
Adfiz: inzet op instroom jong talent
"De instroom van jong talent houdt geen gelijke tred met de uitstroom die de komende jaren te verwachten is." Aldus Adfiz in het net verschenen jaarverslag 2025. Adfiz:...
Adfiz mist 'advies op maat' in vernieuwde leidraad
Adfiz betreurt het dat de AFM in de vernieuwde Leidraad Hypotheekadvisering 'advies op maat' niet expliciet als overkoepelend principe heeft opgenomen. Ook vraagt...
Incident? Blijf aantoonbaar ‘in control’
(Adfiz in Ken je vak! VVP 1-2026) De meeste advieskantoren hebben de basis op orde. Toch is het verstandig om het onderwerp incidenten periodiek expliciet te agenderen....
Beleid bij AI-gebruik blijft achter
Uitkomsten van AFM-onderzoek laten zien dat in de Nederlandse assetmanagementsector het AI-gebruik toeneemt, terwijl beleid en afspraken achterblijven. De...
(Michael Mackaaij, voorzitter Stichting CGA, in katern Digitale Support in VVP 1-2026) De hypotheek-en verzekeringsadviespraktijk is geen proeftuin. Het is een...
Hyperpersonalisatie: kansen én risico’s
(Lindenhaeghe in katern Digitale Support in VVP 1-2026) Hyperpersonalisatie kan consumenten beter ondersteunen, maar brengt risico’s mee zoals ongewenste...
Adfiz: funderingsinformatie moet altijd beschikbaar zijn
Adfiz vindt dat funderingsinformatie niet alleen in het taxatierapport thuishoort, maar altijd beschikbaar moet zijn. Sinds 1 april april geldt het vernieuwde model...
(Jack Vos, Onesurance, in katern Digitale Support in VVP 1-2026) Veel adviesorganisaties doen het op papier goed, maar in de portefeuilles piept en kraakt het....