Kennis over duurzame oplossingen is voor adviseurs een kans

1. 11 maart 2025
2. 0 reacties

Door de omvang van Alpina Group is rapportage over duurzaamheidsprestaties volgens de CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) verplicht. “De wetgeving versnelt de focus op verduurzaming binnen bedrijven, maar ik merk dat dit thema ook echt intrinsiek wordt gedragen door directie en management”, zegt Van Twillert. “Het is een terugkerend onderwerp aan de directietafel, waarbij gestuurd wordt op concrete acties binnen de domeinen Environment, Social en Governance, oftewel ESG.”

Duurzame oplossingen

Duurzaamheid speelt onbewust al lang een prominente rol in de dienstverlening en producten van Voogd, de serviceprovider van Alpina Group. Digitalisering om bijvoorbeeld het gebruik van papier te minimaliseren, is al jaren een speerpunt bij de toonaangevende serviceprovider met het hoofdkantoor in Middelharnis. “Hoewel inmiddels ruim 95 procent van de nieuwe polissen digitaal wordt verstuurd, blijven we klanten stimuleren om over te stappen op digitale polissen. Dat hebben we bijvoorbeeld gedaan met een actie waarbij we een boom plantten voor iedere 25e omzetting naar een digitale polis”, vertelt Ron Gerrits, directeur Intermediaire Verkoop. “Onze klanten omarmen dit soort acties. Het is een voorbeeld van dubbele winst: minder papierverbruik en een positieve impact op het milieu.”

Een andere duurzame stap is de innovatieve Pakket Prolongatie Check.Hiermee kunnen adviseurs proactief en efficiënt klanten informeren en adviseren over de beste voorwaarden bij de verlenging van hun verzekering. Deze tool helpt niet alleen om de klanttevredenheid te vergroten, maar zorgt ook voor meer grip op de portefeuille van de adviseur. Gerrits: “Duurzaamheid gaat tenslotte veel verder dan alleen ‘vergroening’ van een bedrijf, maar gaat ook over hoe je met je klanten omgaat.”

Duurzame samenwerkingen

Daarnaast is er de samenwerking met Mainplus, een partner die zich richt op volledig duurzaam schadeherstel. “Hiermee dragen we niet alleen bij aan de duurzaamheidsdoelstellingen, maar bieden we klanten ook volledige ontzorging bij schade,” aldus Gerrits. “Duurzaam schadeherstel is een belangrijk aandachtspunt, maar er is nog een lange weg te gaan voordat dit gemeengoed wordt in alle branches.”

Van Twillert vult aan: ”Ook binnen ons makelaarsbedrijf Alpina zie je dat duurzaamheid steeds belangrijker wordt. Samenwerkingen, zoals met DuurzaamXL, dragen bij aan de verduurzaming van woningen en verbeteren het energielabel. Dat heeft een positieve invloed op de woningwaarde. Dat zijn niet alleen voordelen voor het milieu, maar ook voor huiseigenaren, die hiermee kunnen besparen op energiekosten en een waardevoller bezit hebben.”

Alpina Group werkt continu aan innovatieve oplossingen die niet alleen bijdragen aan duurzaamheid, maar ook aan bewustwording bij klanten en partners. Daarnaast wordt er binnen Alpina Group actief nagedacht over manieren om duurzame keuzes te faciliteren. Van Twillert: “Het is een continu proces waarbij kennisdeling en samenwerking cruciaal zijn om gezamenlijk vooruitgang te boeken.”

Duurzaamheid als gespreksonderwerp

Ook voor adviseurs is duurzaamheid een thema dat steeds relevanter wordt. “De toenemende klimaatrisico’s raken ook ons werk,” stelt Gerrits. “Hoewel er soms scepsis bestaat, komen ondernemers in vrijwel alle sectoren direct of indirect in aanraking met deze risico’s.Dit kan te maken hebben met fysieke klimaatrisico’s of met eisen van klanten en leveranciers rondom duurzaamheid.”

De regelgeving rondom duurzaamheid is complex en tijdrovend om te implementeren. “Gelukkig hoeven de meeste adviseurs zich niet direct met alle details bezig te houden. Toch raad ik aan om het thema binnen kantoren bespreekbaar te maken en kennis over duurzaamheid op te doen. Vooral voor zakelijke klanten is het essentieel dat adviseurs hen kunnen ondersteunen als sparringpartner op dit gebied,” aldus Gerrits.

Duurzaamheid als kans

Alpina Group werkt nauw samen met stichting Insver die uitgebreide informatie, checklists en tools biedt die adviseurs kunnen helpen duurzaamheid binnen hun eigen kantoor te integreren. “Of je het nu leuk vindt of niet, je kunt je kop niet in het zand steken. Onze branche heeft juist de kans en de verantwoordelijkheid om deze belangrijke gesprekken met klanten aan te gaan,”benadrukt Gerrits.

Naast het gebruik van praktische tools, is het belangrijk dat adviseurs duurzaamheid niet alleen zien als een verplichting, maar ook als een kans.Door actief mee te denken met klanten en duurzame oplossingen te bieden, versterken adviseurs niet alleen hun eigen positie, maar ook die van hun klanten.

Met deze inzichten is duidelijk dat duurzaamheid binnen Voogd, als onderdeel van Alpina Group, een fundamenteel onderdeel van de bedrijfsstrategie en dienstverlening is. Van Twillert sluit af: “Het streven is om een positieve impact te maken, zowel op het milieu als op de samenleving, en tegelijkertijd waarde te blijven toevoegen voor klanten en partners.”

Foto: Bas van Twillert (links) en Ron Gerrits.

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Alpina Group
• Voogd