Laagdrempelige tool voor jongeren met financiële problemen

1. 16 juni 2026, door Nationale - Nederlanden
2. 0 reacties

Waarom een toolbox voor mkb’ers?

“We zien dat de doelgroep – jongeren in de leeftijd van 18 tot 30 jaar – hier goed is vertegenwoordigd, bijvoorbeeld door hun werk in de horeca. Via mkb’ers kunnen we een groot deel van hen bereiken.”

Hoe is de toolbox tot stand gekomen?

“De toolbox vindt zijn oorsprong in de Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN). Dit is een publiek-private samenwerking van bedrijven, overheid en maatschappelijke organisaties. De stichting bundelt kennis en initiatieven om financiële problemen eerder te signaleren en aan te pakken. SFGN wordt ondersteund door erevoorzitter Koningin Máxima, die zich al jarenlang inzet voor financiële gezondheid. Vanuit deze stichting zijn diverse werkgroepen opgezet om hieraan te werken.

De werkgroep MKB is daar één van. Hierin nemen naast Nationale-Nederlanden onder meer de Rabobank, VNONCW/MKB-Nederland, SZW, Behavior Change Group en Geldfit deel. Het doel van de werkgroep is om mkb’ers te helpen de financiële gezondheid van hun medewerkers te vergroten en het bewustzijn rondom financiële stress te versterken.”

Hebben jullie de doelgroep actief betrokken?

“We zijn met zowel jongeren als mkb’ers in gesprek gegaan. Zelf dachten we aan een digitaal platform, maar in de gesprekken bleek al snel dat de doelgroep daar juist niet op zat te wachten.

Vooral omdat er al zoveel online tools en oplossingen zijn. De brede boodschap was om met iets fysieks te komen, iets tastbaars dat kan worden uitgereikt of worden gehangen. Daar hebben we goed naar geluisterd. De toolbox is uiteindelijk een draagbare koffer geworden met nuttige hulpmiddelen.”

Wat zit er zoal in de toolbox?

“Voor mkb’ers is er onder meer een waaier waarin wordt uitgelegd wat de signalen zijn dat een medewerker financiële problemen heeft, hoe je deze bespreekbaar maakt en welk handelingsperspectief je vervolgens kunt bieden.

Het materiaal voor medewerkers bestaat onder meer uit posters, bierviltjes, stickers en scheurkalenders met strips die zij kunnen afscheuren. Veel hiervan is voorzien van een QR-code zodat je online verder kunt lezen, bijvoorbeeld over een club als Socialdebt die je schuld kan overnemen. Of over telefonisch contact dat je kunt hebben met mensen van Geldfit, die je kunnen coachen en die je om advies kunt vragen in diverse talen. Soms zien bellers geen uitweg meer. De mensen aan de telefoon zijn hierop getraind en weten dan de juiste kanalen te activeren.”

Hebben jullie de toolbox getest?

“We hebben een pilot gedaan bij vijftig mkb’ers. Daarvan zijn er twintig actief met de toolbox aan de slag gegaan. De andere dertig belandden in de kast, omdat de directies niet goed wisten hoe ze de toolbox moesten gebruiken. Ook daar hebben we van geleerd en daarom is er een e-learning ontwikkeld over het gebruik van de toolbox.”

Eén van de mkb’ers die aan de pilot deelnam, was het Zwolse bedrijf BONFIX, een fabrikant in fittingen voor water en gas. Yoeri Plas, die door BONFIX wordt ingehuurd als HR-adviseur, is positief over de ervaring met de toolbox.

Yoeri, konden jullie meteen met de toolbox overweg?

“Voor ons was meteen duidelijk hoe het werkte. Waar uiteindelijk misschien nog wel de meeste tijd in ging zitten, was het bedenken van goede plekken in ons pand voor de verschillende onderdelen. Uiteindelijk hebben we de waaier in de kantine gelegd – dat is toch de plek waar gesprekken worden gevoerd – en hebben we de scheurkalender met strips bij de toiletten opgehangen.”

Waarom bij de toiletten?

“Omdat dit sowieso een plek is waar iedereen elke dag wel een keer komt. Aandacht verzekerd dus. Maar belangrijker: er hangt vaak schaamte rond dit onderwerp en op het toilet kun je in alle privacy, zonder dat er iemand meekijkt, een strip afscheuren.”

Wat vind je goed aan de toolbox?

“Het is fijn dat het zo laagdrempelig in het gebruik is. Het afscheuren van een strip is veel makkelijker dan bij mij of iemand anders in het bedrijf te moeten aankloppen. Medewerkers kunnen zo eenvoudig – en desgewenst zonder ons medeweten – hulp vragen. Voor ons is het daarbij handig dat we zelf geen externe partijen hoeven in te schakelen. Maar het mooist is dat we een soort vangnet voor onze medewerkers hebben gecreëerd. Iets waar ze gebruik van kunnen maken wanneer dat nodig zou zijn. Dat vind ik heel waardevol.”

Wat is jullie uiteindelijke streven, Willem?

“Dit jaar willen we 2.500 exemplaren van de toolbox verspreiden en volgend jaar nog eens 2.500. De sociale werkplaats in Den Haag (die de toolboxen maakt, red. ) krijgt het nog druk! Uiteindelijk denken we ruim 200.000 mensen te bereiken. Van die grote groep mensen verwachten we meer dan tienduizend mensen te helpen die anders waarschijnlijk langer in de problemen zouden zitten. Vanuit mijn ervaring weet ik hoe waardevol het is om iemand te kunnen helpen. Dan zijn dit soort aantallen natuurlijk fantastisch!”

En heb jij vanuit jouw gebruikservaring nog tips, Yoeri?

“Een praktisch punt: denk na over hoe je de toolbox binnen je eigen organisatie inzet. Wij hebben een vrij groot bedrijf (qua oppervlakte, red. ) en zouden op meerdere plekken zo’n scheurkalender met strips willen ophangen.”

De toolbox ‘Fix je geld’ is ontwikkeld voor jongeren in de leeftijd van 18 tot 30 jaar, maar is ook bruikbaar voor andere leeftijdsgroepen. Een exemplaar kost 250 euro. Met de opbrengst van de verkochte toolboxen wordt de productie van nieuwe exemplaren gefinancierd. Meer weten of een toolbox bestellen? Scan dan de QR-code. 

 

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Nationale-Nederlanden
• schulden
• Fix je geld