Lambert Becks: schouder aan schouder

1. 7 september 2021
2. 2 reacties

In de serie ‘Life after corona’ vraagt VVP hoe branchegenoten de coronatijd hebben beleefd en hoe zij denken dat het leven er na corona uit ziet. Deze keer Lambert Becks (Qees): “Laten we als financiele sector het voortouw nemen en ons uitspreken dat we niemand uitsluiten.”

Hoe heb jij de coronatijd beleefd? Wat heb je gemist? En wat vond je eigenlijk wel prettig?

“Van die verveling tijdens de lockdown heb ik niets gemerkt. Ik las dat bouwmarkten de spullen niet aangesleept kregen. Daar hadden wij geen tijd voor. Onze relaties rekenden op ons. Wij waren druk met relaties helpen. Hen informeren over de compensatieregelingen. Met werkgevers sparren over al dan niet verlengen van de arbeidsovereenkomsten van hun medewerkers. Overleg over doorbetalen van oproepkrachten. Vakantiegeld uitbetalen? Alles of afspraken maken met je medewerkers over deelbetaling.

“Met name tijdens de eerste maanden heeft Qees haar bestaansrecht meer dan bewezen. Werkgevers wisten niet wat hen overkwam en wisten de weg naar ons te vinden.”

Wat was de impact op je persoonlijke leven en wat was de impact op je organisatie of bedrijf?

“We hebben op 16 maart het kantoor verlaten en zijn pas maanden later teruggekeerd. Dat heeft nogal impact. Gelukkig hadden we alles al in de cloud hangen en was een laptop voldoende om thuis te werken. Al snel merkten we dat telefoon, mail en chat niet voor de gewenste persoonlijk interactie zorgden en hebben we een dagstart ingevoerd. Iedere dag even kort overleg met je collega’s via Teams. Waardevol.

“Persoonlijk viel de impact reuze mee. Ik had aan huis nog een leegstaand kantoor en heb dus in alle rust kunnen werken. Mijn tienerdochter studeerde vanuit haar slaapkamer en mijn partner benutte het bureau in de huiskamer.”

Welke nieuwe inzichten heb je tijdens de coronatijd opgedaan? Zowel persoonlijk als met je organisatie of bedrijf.

“Waarschijnlijk de voor de hand liggende inzichten: thuiswerken is zo gek nog niet. Is het wel altijd nodig om in de auto te stappen voor een afspraak 200 kilometer verderop? Tegelijkertijd, dat persoonlijke contact, die klik met je klant, met je medewerker is zo ontzettend waardevol. Daar kan geen efficiencybesparing tegenop.

“Ik weet niet of het een inzicht is, eerder het besef dat je altijd naast je relatie moet staan. Juist als het er om gaat. Even je eigen sores opzij zetten om er voor je relatie te zijn.”

Life after corona, hoe ziet dat er volgens jou uit? In je eigen leven en in het algemeen.

“After corona, ik ben bang dat dat er niet gaat komen. We moeten corona een plek in ons leven geven, zoals we dat eerder ook met andere virussen hebben gedaan. Da’s niet zo heel bijzonder. We hebben vaccins die de risicogroep een bepaalde mate van bescherming bieden. Laten we hopen dat de 2.0-variant van de vaccins de daadwerkelijke bescherming bieden die we van een vaccin verwachten.

“‘Life with corona’ zal dan niet zo veel verschillen van het leven voor 16 maart 2020. Natuurlijk nemen we een stukje thuis- en online werken mee. Dat verdwijnt niet meer. Vooruit niezen in de elleboog is ook een goede eigenschap die we van de Aziatische landen overnemen.”

Denk je dat de mensheid echt iets geleerd heeft van corona? Zoja, wat?

“De belangrijkste les moeten we nog trekken. Een probleem los je niet op met enkelzijdige kennis. Virologen kijken eenzijdig naar een probleem. Zo ook economen en andere stakeholders. We hebben elkaar nodig. Een meer holistische aanpak had veel ellende kunnen voorkomen. Als we die les kunnen trekken, hebben we toch iets geleerd.

“Polarisatie is nooit de oplossing. Nooit. We moeten schouder aan schouder blijven staan. Viroloog en econoom. Burgermeester en burger. Jong en oud. Horeca en retail. Docent en leerling. Gevaccineerd en ongevaccineerd. Er is geen verschil. We zijn gelijk. We zijn één.”

Wat heeft de financiële sector geleerd van de coronatijd of wat zou de sector van de coronatijd volgens jou kunnen leren?

“Geen idee of we als sector hier iets in te leren hebben. Als maatschappij ligt er een hele zware opgave. Het coronapaspoort baart mij zorgen. Als we dat inzetten om een groep mensen naast de maatschappij te zetten, mogen we dat nooit toestaan. We kunnen geen mensen uitsluiten op basis van het wel of niet laten prikken. Als gezondheid een issue is, is een coronapaspoort niet de oplossing. Die opgave ligt voor ons in de hele maatschappij. Laten we als financiele sector het voortouw nemen en ons uitspreken dat we niemand uitsluiten.”

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Life after corona