Meer grip op verzuim

Marco Houtsma VVP EVENT Inkomen 201`7

Hoe help je als risicoadviseur werkgevers meer grip te krijgen op verzuim? Nedasco liet het tijdens de kennissessie bij VVP Event Inkomen zien aan de hand van een praktijkcasus. Nedasco benadrukt dat het essentieel is verder te kijken dan de cijfers. Ook ‘zachte’ risicofactoren spelen een belangrijke rol bij verzuimbeheersing.

De praktijkcasus draaide om een landelijk opererend autobedrijf met 38 fte. In een paar jaar tijd was het verzuimpercentage opgelopen van 2,5 naar 6 procent. De werkgever wilde dat percentage weer naar beneden krijgen. De sessie werd verzorgd door Arjen Houtman, consultant Inkomen bij Nedasco, en Marc Houtman, teammanager bij Be Suitable. Dit laatste is een dochteronderneming van Nedasco. Het bedrijf helpt werkgevers met risicobeheersing en besparingen bij ziekte en arbeidsongeschiktheid. Wie meer grip wil op verzuim, moet inzicht hebben in aard, duur en kosten van het verzuim in zijn bedrijf. “Zonder die kennis kun je geen sturing geven”, aldus Marc Houtman.

‘Succes is de norm geworden’

In de situatie van het autobedrijf bleek het verzuim vooral op te treden op één afdeling. Bovendien was het vaak kortdurend verzuim. Dit waren belangrijke gegevens in het kader van de verzuimbeheersing. Verder bleek dat deze werkgever al zijn kaarten had gezet op de Arbodienst. Maar een werkgever kan zelf ook enorm veel doen om grip te houden op het verzuim. Dat was meteen de kern van de boodschap van Nedasco: kijk bij de risicoadvisering niet alleen naar harde cijfers maar neem ook de zachte factoren in ogenschouw.

Continue dialoog

Als iemand zich vaak ziek meldt, zou het kunnen zijn dat hij het niet naar zin heeft op zijn werk. Of misschien spelen er thuis zaken. Arjen Houtman: “Bij het autobedrijf werkt iemand op de administratieafdeling die graag om vier uur de kinderen van school wil halen. Deze persoon had er geen probleem mee om ’s avonds thuis een aantal uren te werken. Hier zijn afspraken over gemaakt. Zo bereik je dat iemand plezier houdt in het werk.”

Er zijn tal van manieren om als werkgever de vinger aan de pols te houden. Functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen dienen om uit te vinden of een werknemer het nog naar zijn zin heeft. Sommige ondernemingen voeren inmiddels zelfs continu deze dialoog.

Bevlogenheid

Houtman wees op de groeiende burn-outproblematiek, met name bij jongere generaties. “Succes is de norm geworden, niet alleen op het werk maar ook in het sociale leven. Mensen spiegelen zich aan berichten op Facebook en Instagram. Wat de ander heeft, willen zij ook.”

Niet iedereen kan die druk aan. En dan te bedenken dat juist deze generaties misschien wel tot hun zeventigste, of langer, moeten doorwerken. Ondertussen veranderen werkzaamheden en worden andere competenties gevraagd. “Een automonteur had vroeger genoeg aan mechanische kennis, nu moet hij ook kennis van software hebben. Auto’s zijn steeds meer computergestuurd.”

Houtman vroeg aan de adviseurs in de zaal of duurzame inzetbaarheid voor hen al een thema is. Er gingen slechts een paar handen omhoog. Daar is nog wel wat te winnen. Veel meer handen werden getoond toen Houtman vroeg wie zichzelf bevlogen vindt in zijn werk. Gelukkig maar, want bevlogenheid betekent dat je energie krijgt van je werk. Bij risicoadvisering is het dus zaak te kijken naar de mix van harde en zachte factoren. Marc Houtman: “Waar het om gaat: wat kun je als adviseur doen om grip te krijgen op verzuim, voordat er überhaupt een verzekering wordt gesloten? Verzekeringen zijn het sluitstuk van de oplossing.”

Reactie toevoegen

 
Editie
Meer over
Finalisten Advies Award 2023 in beeld

Finalisten Advies Award 2023 in beeld

ABC Pensioen, Sinior Financieel Advies en Veldhuis Advies zijn de finalisten van de VVP Advies Award 2023.  Ze waren al winnaar in hun eigen categorie, resp....

Zomerserie, deel 16: Tim Schoonbergen

Zomerserie, deel 16: Tim Schoonbergen

Op welke ontwikkelingen is het absoluut noodzakelijk dat financieel adviseurs inspelen? En hoever zal de invloed van AI reiken bij financiële dienstverlening?...

Verplichte AOV: wel of niet?

Verplichte AOV: wel of niet?

Verdwijnt de verplichte AOV in een bureaulade van het nieuwe kabinet? Wat Janthony Wielink (Enkwest) betreft, een van de hoofdsprekers op het VVP Event Inkomen op...

En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2023 zijn...

En de categoriewinnaars van de VVP Advies Award 2023 zijn...

Buro Philip van den Hurk (Particulier), Veldhuis Advies (Zakelijk), Sinior Financieel Advies (Hypotheken), ABC Pensioen (Pensioen), Noventas (Niche) en Van Steensel...

ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen

ABC Pensioen wint VVP Advies Award 2023 Pensioen

ABC Pensioen heeft de VVP Advies Award 2023 Categorie Pensioen gewonnen. Jurylid Bob Klijn (Söderberg & Partners) overhandigde persoonlijk namens de jury...

Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland

Dit zijn de 21 meest klantgerichte kantoren van Nederland

De jury van de VVP Advies Award 2023 heeft de namen bekend gemaakt van de meest klantgerichte advieskantoren van Nederland in de categorieën Particulier Advies,...

Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023

Thomas verzekert wint Starterspijs VVP Advies Award 2023

Thomas verzekert heeft de startersprijs gewonnen van de VVP Advies Award 2023. Thomas van Uunen nam de award in ontvangst uit handen van jurylid Odette Bakker...

Sinior trots op nominatie VVP Advies Award 2023

Sinior trots op nominatie VVP Advies Award 2023

Ninorta Demir van Sinior Financieel Advies en Hypotheken is supertrots op de nominatie voor de Advies Award 2023 in de categorie Hypotheken en dat staalt ze samen...

Noventas:  nominatie VVP Advies Award 2023 is belangrijke erkenning

Noventas: nominatie VVP Advies Award 2023 is belangrijke erkenning

"Wij zijn erg blij en trots te zijn erkend als een van de meest klantgerichte financiële advieskantoren van Nederland", zegt Gabri Hessels, oprichter van...

By Annelies trots op nominatie Advies Award 2023

By Annelies trots op nominatie Advies Award 2023

Annelies Schoonderbeek van By Annelies uit Zwolle, één van de drie genomineerden in de categorie Hypotheek Advies, is blij met de nominatie voor...