Het vuur van... Menno Luiten

het vuur van menno luiten

(Uit VVP 1-2022) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen op een voetstuk. Dit keer Menno Luiten, commercieel directeur De Hypotheker.

Mijn vuur zie je terug in mijn passie voor het hypotheekvak. In de 25 jaar dat ik nu werkzaam ben in onze branche heb ik veel vakgenoten ontmoet die deze liefde met mij delen. Maar waar bestaat deze passie dan uit? Voor mij is dit om er met De Hypotheker voor te zorgen dat onze klanten onbezorgd in hun eigen woning kunnen leven. Nu en in de toekomst. Samen doen we er alles aan om dit doel te behalen. De dynamiek van het speelveld en bouwen aan nieuwe initiatieven om op die manier nóg meer van toegevoegde waarde te zijn voor de klant. Deze passie kan ik volledig kwijt binnen De Hypotheker.

Als marktleider kennen wij de hypotheekbranche door en door en zijn we altijd in beweging. We hebben de ambitie om ons iconische merk verder uit te bouwen en door te ontwikkelen. Met passie voor het vak én voor de klant. Zoals je misschien weet, kom ik uit een ‘horecanest’. Als je daar de klant niet kan helpen, verdien je geen geld. Daarom weet ik maar al te goed hoe belangrijk het is om het belang van onze klanten voorop te stellen. Net als onze franchisenemers, zij leveren elke dag topsport om onze klanten in de vestigingen, en tegenwoordig ook veel digitaal, deskundig te adviseren over hun woonplannen en -wensen. Hierin speelt het lokaal ondernemerschap een grote rol. Veel ondernemers kennen hun klanten al vele jaren, hebben oprechte interesse, zijn betrokken en bouwen een vertrouwensband op. Dit zien we met name terug in de tweede generatie die aan de adviestafel schuift, soms zelfs samen met pa en ma die hun kinderen helpen met de hypotheek. Dit persoonlijk contact en vertrouwen maakt onze formule zo sterk. Ik geloof dan ook sterk in het franchiseconcept en haal veel energie en inspiratie uit de werkbezoeken op onze vestigingen, waarbij het ondernemerschap centraal staat.

‘Passie voor het hypotheekvak’

De mate waarin we binnen De Hypotheker met elkaar succesvol zijn, wordt met name bepaald door ons gedrag. In de manier waarop we met elkaar omgaan en samenwerken. Hierin staan de kernwaarden lef, verantwoordelijkheid, daadkracht en vertrouwen centraal. Deze kernwaarden zie ik terug in de dagelijkse praktijk, in alle facetten van onze organisatie. Ik ben trots dat ik hier dagelijks aan bij mag dragen!

Powered by antoinette kalkman

Reactie toevoegen

 
Het vuur van... Marinka van der Meer

Het vuur van... Marinka van der Meer

Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen op een voetstuk....

Doorstromers maken gedwongen pas op plaats

Doorstromers maken gedwongen pas op plaats

Vanwege de oververhitte woningmarkt zijn doorstromers bereid langer te wachten met de aankoop van een woning (68 procent) of concessies te doen aan hun woonwensen,...

Bankgaranties via HDN

Bankgaranties via HDN

Voortaan is het mogelijk via HDN bankgaranties aan te vragen bij Nationale Waarborg. Waar de adviseur eerst via mail, telefoon of de portal van Nationale Waarborg...

"Extreme daling aantal hypotheekaanvragen duidt op verzadigde markt"

"Extreme daling aantal hypotheekaanvragen duidt op verzadigde markt"

In het tweede kwartaal van 2021 is het aantal hypotheekaanvragen voor de aankoop van een woning met maar liefst 22 procent gedaald in vergelijking met dezelfde periode...

Aflossingsvrije hypotheek steeds populairder onder starters

Aflossingsvrije hypotheek steeds populairder onder starters

Het aantal jonge huizenkopers dat in het eerste kwartaal van 2021 een (deels) aflossingsvrije hypotheek heeft afgesloten, is met veertien procent gestegen in vergelijking...

Nationale Waarborg zet zich opnieuw in voor Stichting ALS Nederland

Nationale Waarborg zet zich opnieuw in voor Stichting ALS Nederland

Nationale Waarborg gaat zich opnieuw inzetten voor Stichting ALS Nederland, dit keer onder het motto ‘We duiken er weer in’. Nationale Waarborg roept...

Twee op de vijf woningbezitters lossen extra af op hypotheek

Twee op de vijf woningbezitters lossen extra af op hypotheek

Bijna twee op de vijf Nederlandse huizenbezitters hebben tijdens de looptijd van hun hypotheek een extra aflossing gedaan, maar de coronacrisis heeft geen rol gespeeld...

Hypotheker: hypotheektarieven blijven laag

Hypotheker: hypotheektarieven blijven laag

De Hypotheker verwacht dat zowel de korte als de langlopende hypotheektarieven voorlopig laag blijven. Nadat de gemiddelde hypotheekrente maandenlang keer op keer...

Een vijfde vreest corona-impact op hypotheek

Een vijfde vreest corona-impact op hypotheek

Maar liefst 62 procent van de Nederlanders verwacht dat een ‘huizenbubbel’, die het gevolg is van de extreem stijgende huizenprijzen, in enkele jaren...

Het vuur van... nick van buitenen

Het vuur van... nick van buitenen

Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van...’ zet VVP deze mensen op een voetstuk....