NVHP: “Klantvoorkeur voor professioneel financieel adviseur blijft”

1. 22 december 2022
2. 0 reacties

Hoe het adviesvak er over vijf jaar uitziet? Een mooie vraag die past bij het einde van het jaar: traditiegetrouw een moment van reflectie, bezinning en vooruitkijken. Terugkijkend is duidelijk dat niemand had kunnen voorspellen wat 2022 heeft gebracht. De oorlog in Oekraïne is hier een zodanig tragisch voorbeeld van, dat je bijna niet durft te spreken over de wereldwijde economische effecten die voor iedereen voelbaar zijn. Waar een jaar geleden bij de koffieautomaat werd gesproken over de historisch lage hypotheekrente, gaat het gesprek nu over historisch hoge energieprijzen en inflatie.

Herkenbaar op de woningmarkt: na jaren van oververhitting lijkt er nu sprake van afkoeling. Tegelijkertijd is er nog altijd meer vraag naar woningen dan aanbod. Enige bescheidenheid past dan ook bij vooruitkijken, zeker als het gaat om zo’n lange horizon.

Fundament

Een ding is zeker: de klantvoorkeur voor de professioneel financieel adviseur blijft. Digitalisering zal doorgaan en financieel advies voor consumenten en adviseurs nóg makkelijker maken, vooral bij de bemiddeling. Dat is een ontwikkeling waar de NVHP-adviseurs bij ondersteunt en hen stimuleert hier actief mee aan de slag te blijven. Financieel advies is en blijft het fundament van de financiële gezondheid van consumenten en biedt houvast en richting bij verantwoorde keuzes voor nu én later. Zeker bij de financiering van de eigen woning: het anker dat stabiliteit en zekerheid kan bieden.

Verduurzaming

Het thema verduurzaming zal de komende jaren nog meer een onderwerp worden dat consumenten aansnijden en de adviseur actief meeneemt in het advies. Dit advies beperkt zich al lang niet meer tot uitsluitend het verstrekken van een hypotheek maar betreft de brede financiële gezondheid. Dat helpt consumenten, nu en op de langere termijn. Ik verwacht dat deze ontwikkeling doorzet. Daarom pleit de NVHP al jaren voor verdere specialisatie van adviseurs, bijvoorbeeld op het vlak van scheiden of verduurzaming.

Ook verwacht ik dat het belang van actief klantbeheer de komende jaren verder zal toenemen. De adviseur die dit hoog op de agenda heeft staan en continu aandacht geeft, heeft nooit een lege agenda. Dat is niet alleen goed voor de adviseur maar vooral ook voor de consument. Kortom, de adviseur van de nabije én verdere toekomst gaat actief aan de slag met digitalisering, duurzaamheid en actief klantbeheer en specialiseert zich verder op onderscheidende thema’s en impactvolle life events. Dan ben je als adviseur klantgericht en dus succesvol in 2023 én in 2028!

Reactie toevoegen

Naam

E-mailadres

Reactie

Organisatie

Telefoonnummer

VVPVIP HypothekenVVP Innovatie PlatformVIP SchadeVVP Twitter

Toevoegen 

Meer over

• Adviesvak