Rode draad en blauwe knoop

Duurzaamheid ken je vak

(Paul Burger, Ansvar, in VVP 6-2021) Installeren van warmtepompen, zonnepanelen maar ook isoleren, het is allemaal een vak apart. Maar ook een geweldige groeimarkt die minder deskundige installateurs aantrekt. Laten we er samen voor zorgen dat de energietransitie een succes wordt en dat de risico’s verzekerbaar blijven.

In het weekend dat in Glasgow het nieuwe klimaatakkoord werd getekend, stonden AnsvarIdéa en Ideële Verzekeringen op de Woning en Energiebeurs vol trots onze Ansvarbewustlijn te promoten. Deze beurs werd bezocht door mensen die hun woning (verder) willen verduurzamen en/of elektrisch willen gaan rijden. LED-verlichting, allerlei zonnepanelen, slimme concepten, isolatiematerialen, warmtepompen, EV’s en laadpalen vulden de beursvloer. En ja, naast AnsvarIdéa stonden er ook een hypotheekverstrekker, de Groene Hypotheek Adviseurs en het Nationaal Warmtefonds van de overheid.

Ik zou liegen als ik zeg dat wij meer geïnteresseerden bij onze stand hadden dan Eysing met zijn nieuwe E-Moped (elektrische bromfiets). Maar ja, met een verzekering kan je niet proefrijden.

Duurzaam verzekeren?

Wat me opviel was dat de bezoekers allemaal wisten wat duurzaam bankieren inhoudt, maar er vaak nog geen idee hadden van dat je je duurzaam kunt verzekeren en dat dit veel verder gaat dan alleen maar duurzaam beleggen.

Enige uitleg en wat voorbeelden, zoals duurzaam schadeherstel en dat deelgebruik en bijna alle installaties die je op deze beurs zag in principe vallen onder onze brandverzekeringen, werkten verhelderend. Dat AnsvarIdéa als autoverzekeraar in de jaren dertig in Zweden ontstaan was vanuit de ‘blauwe knoopgedachte’ (het niet drinken van alcohol) en nu de verduurzaming in de breedte heeft doorontwikkeld voor een veel breder duurzaam levend publiek, viel goed. Zo ook, als je uitleg gaf over de rol die onze branche als regisseurs bij schade straks, of we het willen of niet, gaan krijgen binnen een circulaire economie. Daarover graag een volgende keer meer.

‘Afdwingen dat installateurs aan kwaliteitseisen voldoen’

Groene cowboyhoeden

Opvallend was dat de meeste standhouders leveranciers of producenten waren van duurzame installaties. De installatiesector was zwaar ondervertegenwoordigd. De rode draad in mijn gesprekken met consumenten, producenten en leveranciers was dat ik veelvuldig te horen kreeg dat veel installateurs de boel niet grondig en onveilig installeren. Onze rol en ons belang liggen denk ik enerzijds bij afdwingen dat de installateurs minimaal aan bepaalde kwaliteitseisen voldoen. Zo niet, dan kunnen ze zich ook niet voor bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid verzekeren. Wist u bijvoorbeeld dat een zonnepaneleninstallatie in België pas in gebruik genomen mag worden nadat de installatie door de overheid gecontroleerd en goedgekeurd is? Daarnaast moeten we de consument helpen. Door hem goed te informeren en op weg te helpen zodat hij niet in handen valt van de cowboys. Bijvoorbeeld met een lijst die ze kunnen afvinken, een conceptcontract dat ze richting de installateurs kunnen gebruiken of nog liever, verwijzen naar een kwaliteitslabel voor die betere installateurs. Kortom, werk aan de winkel. Het Verbond is hier gelukkig al mee bezig. Als dit voldoende is uitgerijpt, zijn de verzekeraars en adviseurs aan zet.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Migratie provinciale portefeuille Ansvar naar Turien & Co.

Migratie provinciale portefeuille Ansvar naar Turien & Co.

De provinciale portefeuille en producten van Ansvar worden begin volgend jaar overgevoerd naar Turien & Co.. Het label Ansvar en de producten blijven en zullen...

VVP 2-2024: nieuwe gezichten in 'Uit de adviespraktijk'

VVP 2-2024: nieuwe gezichten in 'Uit de adviespraktijk'

VVP 2-2024, dinsdag verschenen, introduceert nieuwe gezichten in die o zo leuke rubriek ‘Uit de adviespraktijk’: Christian Dijkhof (Dijkhof & Partners,...

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

Ken je vak! VVP 2-2024: leren van Kifid-uitspraken hypotheken

(NVHP in Ken je vak! VVP 2-2024) Ingeschakelde buitenlandse adviseur is hulppersoon HYPOTHEKEN – Consumenten wensen in Duitsland een woning te kopen....

Zorgplicht reikt verder dan je denkt

Zorgplicht reikt verder dan je denkt

(Rubriek 'Jouw vakbekwaamheid' door Lindenhaeghe in Ken je vak! VVP 2-2024) Een klant neemt gedurende zijn leven meerdere financiële beslissingen, maar voor...

Hoe operationaliseer je een getraind algoritme?

Hoe operationaliseer je een getraind algoritme?

(Dennie van den Biggelaar, Onesurance, in Ken je vak! VVP 2-2024) In dit tweede deel van de serie AI in de Adviespraktijk beantwoorden we de vraag: hoe operationaliseer...

Modelbrief

Modelbrief

(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2024) Samen met het Verbond van Verzekeraars heeft Adfiz stappen gezet om het traject collectieve waardeoverdracht te standaardiseren...

Met vreugde geven wij kennis…

Met vreugde geven wij kennis…

(Annemieke Postema, AOVdokter, in Ken je vak! VVP 2-2024) Minimaal de helft van de ondernemers besteedt weinig aandacht aan de zwangerschapsuitkering. Hopelijk...

De meerwaarde van minder

De meerwaarde van minder

(Paul Burger, AnsvarIdéa/Ideële Verzekeringen, in Ken je vak! VVP 2-2024) Bo-rent, SnappCar, Greenwheels, Airbnb, Peerby (huren bij je buren), het...

Gedoe met taal

Gedoe met taal

(Mieke Dadema, Soepel, in Ken je vak! VVP 2-2024) Wie bezig is met een onderwerp als laaggeletterdheid word zelf bewuster van zijn of haar eigen taalvaardigheid....

Blijf in beweging

Blijf in beweging

(Sonja Stalfoort, PuurKlant, in Ken je vak! VVP 2-2024) Wat klanten vandaag een goede klantervaring vinden, kan morgen alweer achterhaald zijn. Het punt waarop...