Samen adviesaanbod uitbouwen

(Rubriek Uit de adviespraktijk in VVP-special Business Support 2025) Voor Thomas verzekert is een betrouwbare en efficiënte binnendienst de basis van het advieskantoor. Denk hierbij aan administratieve ondersteuning, polisbeheer en klantcommunicatie. Thomas van Uunen: "Zonder deze support zou ik me veel minder kunnen focussen op wat mijn toegevoegde waarde als adviseur echt is: het analyseren van risico’s, adviseren van klanten en bouwen aan duurzame relaties."
Daarnaast is goede IT-ondersteuning cruciaal: zonder stabiele systemen, koppelingen en veilige dataopslag staat de continuïteit van het bedrijf onder druk.
Ik zou op den duur ondersteuning kunnen gebruiken op het vlak van advies en commercie. De vraag naar goed, strategisch verzekeringsadvies groeit, maar als zelfstandig adviseur zijn er grenzen aan wat je alleen kunt doen. Extra ondersteuning bij het uitbouwen van het adviesaanbod zou daarom welkom zijn bijvoorbeeld via uitbreiding van het team, of door samen te werken met een specialist op het gebied van specifieke risico’s of branches.
Daarnaast zie ik dat ondernemers steeds vaker advies verwachten dat verder gaat dan alleen verzekeren. Ze zoeken een sparringpartner die proactief meedenkt over bredere risico’s en toekomstbestendigheid. Om die rol goed te blijven vervullen, zou het helpen als er meer commerciële ondersteuning beschikbaar komt.
‘De vraag naar goed, strategisch verzekeringsadvies groeit’
Completer beeld
Ik werk geregeld samen met collega-adviseurs, omdat je van elkaar kunt leren en elkaar kunt versterken. Buiten de financiële sector werk ik geregeld samen met accountants en juridische adviseurs van (potentiële) klanten. Die samenwerking zorgt ervoor dat mijn advies goed aansluit bij de bredere bedrijfsstrategie van de klant. Ook schakel ik regelmatig met arbodiensten en HR-adviseurs, met name bij vraagstukken rondom verzuim, preventie en inkomensverzekeringen.
Wat deze samenwerkingen mij brengen, is een completer beeld van de situatie bij de klant. Daardoor kan ik mijn rol als adviseur beter invullen en sta ik steviger aan tafel als strategisch sparringpartner. Bovendien ontstaan er op deze manier vaak nieuwe advieskansen, doordat je eerder betrokken raakt bij veranderingen binnen een organisatie.
Daarnaast ben ik actief betrokken bij verschillende onderwijsinstellingen en lokale netwerkgroepen. Dit vergroot mijn zichtbaarheid in de regio, houdt me scherp en zorgt voor waardevolle verbindingen met ondernemers en jonge professionals.
Thomas van Uunen: ‘Investeer in begrijpelijke, klantgerichte communicatie.’
Schoolvoorbeeld
Hoewel ik in algemene zin niet met alle serviceproviders werk en daar dus minder over kan zeggen, kan ik wél uit eigen ervaring spreken over mijn samenwerking met FGD – en die is wat mij betreft een schoolvoorbeeld van hoe het zou moeten. De persoonlijke benadering, het directe contact én zelfs een eigen kantoorruimte bij FGD in Goor maken het verschil. Ze denken écht mee, staan naast je als adviseur, en voegen waarde toe met praktische tools, adviesmodules en begeleiding bij bijvoorbeeld compliance. Dat helpt mij om mijn klanten beter te bedienen en geeft vertrouwen.
Deze manier van samenwerken gun ik eigenlijk ieder advieskantoor. Het laat zien dat een serviceprovider niet alleen een verlengstuk is van de backoffice, maar ook een strategische partner kan zijn in klantadvies en bedrijfsontwikkeling.
Mijn tip voor serviceproviders en verzekeraars: investeer in begrijpelijke, klantgerichte communicatie die aansluit bij de belevingswereld van de ondernemer.
Inhoudelijk werk
Voor mij is het vinden en binden van personeel op dit moment nog geen directe prioriteit, maar ik denk er wél actief over na en wil op tijd voorsorteren op de toekomst. De arbeidsmarkt is krap, en goed personeel vinden is een uitdaging die ik serieus neem.
Als het zover is, wil ik mensen niet zomaar een standaard functie aanbieden, maar juist een betekenisvolle rol waarin ze ondernemers helpen hun bedrijf en hun mensen duurzaam te beschermen. Mijn doel is om een werkomgeving te creëren waarin er ruimte is voor eigen initiatief, ontwikkeling en échte impact. Dat is precies waar veel jonge professionals vandaag de dag naar op zoek zijn: inhoudelijk werk met maatschappelijke relevantie en de kans om ergens aan bij te dragen.
Ik zie mijn netwerk als belangrijkste hulpmiddel – via Social Media, samenwerkingen met onderwijsinstellingen en lokale netwerken hoop ik straks de juiste mensen aan te trekken en te binden.
Hulpmiddel, geen vervanger
Ik experimenteer actief met generatieve AI, zoals ChatGPT, vooral voor het opstellen van conceptteksten voor klantcommunicatie, Social Media en het ontwikkelen van presentatie materiaal voor klantadvies. Ook zie ik kansen in AI-ondersteunde risicobeoordeling, bijvoorbeeld door het analyseren van bedrijfswebsites of jaarverslagen.
Mijn wensen? Ik zou graag tools zien die AI integreren met klantdossiers, zodat analyses en communicatie echt maatwerk worden. Ook zie ik mogelijkheden voor AI in het versnellen van acceptatie- en schadeprocessen, mits dit goed wordt ingebed in de compliancestructuur. Tegelijkertijd blijf ik kritisch: AI is een hulpmiddel, geen vervanger van persoonlijk advies. Juist de combinatie van technologie én menselijke aandacht maakt het verschil.
Reactie toevoegen
Meer over
(Richard Meinders, SVC Groep en lid VVP Ondernemerspanel, in VVP-special Business Support 2025) Ontwikkel een duidelijke visie en koppel hier strategische doelen...
En-en ondernemen in de adviespraktijk
(Jack Vos, Onesurance en lid VVP Ondernemerspanel, in VVP-special Business Support 2025) “Moet ik kiezen tussen persoonlijk advies of digitaal gemak?”...
Inspelen op juridische uitdagingen
(Robin van Beem, BrandMR en lid VVP Ondernemerspanel in VVP-special Business Support 2025) Financieel adviseurs opereren in een snel veranderende wereld. Zij hebben...
Begrijp onze dagelijkse praktijk
(Rubriek Uit de adviespraktijk in VVP-special Business Support 2025) De financiële wereld verandert razendsnel, maar onze kernwaarden blijven hetzelfde: professionaliteit,...
Meer oog voor alternatieve verdienmodellen
(Rubriek Uit de adviespraktijk in VVP-special Business Support 2025) “Kijk als business partner niet alleen naar productie, maar ook naar de kwaliteit en...
Vinden én binden van toppers: praktijktips
(Werk & Co in VVP-special Business Support 2025) In een arbeidsmarkt die steeds krapper wordt, is het aantrekken én behouden van talent in de financiële...
(Jos Besselink, WijZijnLoek, in VVP-special Business Support 2025) Veel kantoren worstelen met AOV-advies: het kost veel tijd, vraagt specifieke kennis en is lastig...
Blijf kritisch op je eigen werk
(Uit VVP-special Business Support 2025) “Als klein kantoor is de support vanuit een serviceprovider van groot belang. Hierdoor kan ik onafhankelijk adviseren...
Talent ontdekken én ontwikkelen
(Uit VVP-special Business Support 2025) “Het CRM-systeem is voor ons kantoor onontbeerlijk en het kloppende hart van de organisatie”, aldus Jacco Hofland...
(Uit VVP-special Business Support 2025) “Ondersteuning op het gebied van compliance, dossiervorming en ICT is noodzakelijk, contact met specialisten wenselijk....










